Pendula
pendula.com
Pendula es una plataforma empresarial de participación del cliente diseñada para ayudar a las organizaciones a maximizar el valor de vida del cliente y fomentar conexiones más sólidas con su audiencia. Al centrarse en los "momentos que importan", Pendula permite a las empresas atraer a los clientes de forma personalizada, optimizando las tasas de conversión y mejorando la experiencia general en cada punto de contacto. Esta plataforma es especialmente beneficiosa para las empresas que buscan agilizar los procesos de comunicación sin requerir amplios conocimientos técnicos. Sin necesidad de conocimientos de codificación, Pendula admite comunicación bidireccional automatizada y personalizada a través de múltiples canales, incluidos dispositivos móviles, SMS, correo electrónico, mensajería social e incluso fax. Ahora, con RCS (Rich Communication Services) como nuevo canal, la plataforma de Pendula ofrece aún más flexibilidad, permitiendo a los clientes recibir mensajes interactivos y ricos en medios en dispositivos compatibles. Esta gama de canales garantiza que los clientes reciban mensajes cuando les convenga, independientemente de su ubicación o método de comunicación preferido, y respalda un enfoque de marketing omnicanal. El sólido conjunto de herramientas de automatización del flujo de trabajo y participación de Pendula permite a las organizaciones comprender y responder al comportamiento de los clientes de manera efectiva. Las características clave incluyen análisis en tiempo real, participación omnicanal en plataformas móviles, en aplicaciones y web, y una interfaz fácil de usar que permite la creación y entrega rápida de campañas. Pendula también se integra perfectamente con más de 80 sistemas a través de una rica API e integraciones nativas, lo que lo hace adaptable a diversas necesidades organizacionales. La avanzada Intelligence Suite de Pendula aporta nuevas dimensiones a la interacción con el cliente con el uso de Inteligencia Artificial (IA), ofreciendo herramientas como análisis de sentimientos, clasificación y categorización de datos. Esta suite permite a las empresas obtener conocimientos más profundos sobre las preferencias, actitudes y necesidades de los clientes, proporcionando inteligencia crítica que permite a las organizaciones entregar contenido oportuno y relevante adaptado a su audiencia. Al aprovechar estos conocimientos, las empresas pueden anticipar los comportamientos de los clientes y responder de forma proactiva y personalizada, mejorando el compromiso a lo largo del recorrido del cliente. La segmentación de criterios y los flujos basados en eventos de Pendula brindan a las empresas un control granular sobre sus estrategias de comunicación. Esto significa que las organizaciones pueden profundizar dentro de un flujo, lo que permite la creación de recorridos de clientes específicos que respondan a segmentos de clientes específicos. Al adaptar los mensajes a audiencias únicas en función de comportamientos, atributos o interacciones pasadas, Pendula permite a las empresas garantizar que el mensaje correcto llegue a la persona adecuada en el momento adecuado. Este grado de personalización es esencial para impulsar un compromiso significativo, ya que los clientes esperan cada vez más que las marcas interactúen con ellos de manera personalizada y relevante. Además, las capacidades de automatización del flujo de trabajo de Pendula permiten actualizaciones fluidas de los sistemas de facturación, CRM y otros datos de origen, lo que activa automáticamente las siguientes mejores acciones basadas en las interacciones con los clientes. Al integrarse directamente con plataformas como Salesforce y Zuora, Pendula garantiza que cada interacción con el cliente esté perfectamente vinculada a datos relevantes, proporcionando una visión integral del recorrido de cada cliente. Este flujo de datos unificado respalda la toma de decisiones informadas y permite a las empresas optimizar sus estrategias de participación a lo largo del tiempo. Con la confianza de clientes como Shippit, amaysim, Origin Energy y la Universidad de Londres, Pendula ha demostrado su capacidad para mejorar las estrategias de participación del cliente en diversas industrias.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un práctico software de mesa de ayuda que brinda soporte multicanal para las solicitudes de los clientes provenientes del correo electrónico, la web, el teléfono y las redes sociales. HappyFox se integra con aplicaciones comerciales de contabilidad, comentarios de clientes, CRM, comercio, etc. Las versiones de la aplicación para iOS, Android y Windows permiten brindar soporte a través de teléfonos inteligentes y tabletas. Los foros comunitarios y la base de conocimientos ayudan a los clientes a brindar soporte instantáneo y conectarse entre sí.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge ofrece una solución de inteligencia conversacional fácil de usar que revela qué campañas y canales de marketing generan llamadas y mensajes de texto entrantes, qué sucedió en esas conversaciones y permite tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento del marketing digital y maximizar los ingresos. Desde el enrutamiento de llamadas hasta los resultados de las llamadas, Marchex Marketing Edge lo ayuda a optimizar el valor de cada llamada o mensaje de texto entrante.
Mobal
mobal.io
Encuentre, gane y retenga más clientes con mejores perfiles comerciales. Mobal automatiza la gestión de su perfil comercial para que pueda concentrarse en alcanzar resultados más rápido. La plataforma Mobals impulsada por IA es la forma más fácil y rápida de mantener sus perfiles comerciales en forma y actualizados sin esfuerzo en todos los principales directorios en línea.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree es una popular solución de centro de llamadas que admite canales de comunicación unificada. Tiene una amplia gama de características. Es conocido por su 99,99% de tiempo de actividad SLA. Es una solución altamente escalable, robusta, segura y rica en funciones, perfecta para todas las empresas y centros de llamadas de gran escala. Los expertos en telefonía y VoIP de DialShree han implementado más de 900 soluciones de comunicación omnicanal en más de 10 industrias. BPO, KPO, empresas corporativas, agencias de cobro, empresas, empresas de telemercadeo, centros de llamadas, banca, atención médica, comercio electrónico, automoción, gobierno
LimeChat
limechat.ai
LimeChat ayuda a las marcas de comercio electrónico a vender, brindar soporte y comercializar en WhatsApp. Han sido pioneros del comercio de WhatsApp y han trabajado con más de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes y Snitch. Ayudan a reducir el CAC, aumentar la retención y ofrecer experiencias increíbles a través de WhatsApp, lo que representa más del 10 % de sus ingresos en línea. ¡Su objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales en WhatsApp! ¿Qué los convierte en pioneros en la experiencia de WhatsApp? 👉 Chatbots con tecnología GPT para experiencias a nivel humano 👉 Campañas bidireccionales de WhatsApp para duplicar el retorno de la inversión sin spam 👉 CRM habilitado para IA creado para el comercio electrónico 👉 Los anuncios Click to WhatsApp con mejor rendimiento Les encantaría brindar a las empresas una consulta personalizada para ayudar a brindar la mejor experiencia en WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena es la moderna plataforma de venta de entradas para atención al cliente B2B con superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io utilizan Thena para mejorar la experiencia de sus clientes con inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.
Bevatel
bevatel.com
La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. Durante los siguientes párrafos, conoceremos en detalle cuál es el mejor sistema de call center y por qué Bevatel es la mejor empresa de soluciones y servicios de call center, vamos.
Gridlex
gridlex.com
El "Creador de aplicaciones todo en uno ultrapersonalizable" de Gridlex ofrece una solución integral para empresas que buscan eficiencia operativa personalizada. Con aplicaciones estándar que incluyen CRM, servicio al cliente, emisión de tickets de la mesa de ayuda y gestión de datos maestros, Gridlex permite una amplia personalización en campos, formularios, UX, informes e integraciones para adaptarse a las necesidades únicas de cualquier organización. La plataforma se destaca por su capacidad para consolidar varias funciones comerciales en un paquete único y rentable, respaldado por un equipo de éxito del cliente altamente receptivo para garantizar una implementación y operación perfectas. Esto convierte a Gridlex en una opción ideal para empresas que buscan optimizar sus procesos y mejorar la prestación de servicios a través de un entorno de software integrado y personalizable. Descripción del Producto: >> CREADOR DE APLICACIONES ULTRA PERSONALIZABLE: * Modelos personalizados: desarrolle estructuras similares a bases de datos que puedan interconectarse con otros modelos y campos para mejorar la gestión de datos. * Aplicaciones personalizadas: cree aplicaciones que se adapten exclusivamente a sus procesos y requisitos comerciales. * UX personalizado: cree una experiencia de usuario que sea intuitiva y personalizada para el flujo de trabajo de su organización. * Formularios personalizados: diseñe formularios que se alineen con sus procesos operativos y las necesidades de los usuarios. * Campos personalizados: personalice los campos de datos para que coincidan con los requisitos únicos de captura de datos de su empresa. * Informes personalizados: genere informes que estén específicamente alineados con las métricas de su negocio y sus necesidades de análisis. * Integración personalizada: integre perfectamente con otros sistemas y aplicaciones para crear un ecosistema operativo unificado. * Soporte de personalización: acceda a soporte dedicado para adaptar la plataforma a sus necesidades comerciales específicas. * Integración de inicio de sesión único (SSO): simplifique el acceso de los usuarios con un único punto de autenticación en todas las aplicaciones. * Migración y carga de datos: transfiera y organice de manera eficiente los datos existentes en el sistema Gridlex para su uso inmediato. >> SUITE DE APLICACIONES: * CRM: gestione las relaciones con los clientes de forma eficaz con un conjunto completo de funciones de CRM. * Bandeja de entrada compartida: centralice los canales de comunicación para agilizar la correspondencia y mejorar la colaboración. * Servicio al cliente, mesa de ayuda y emisión de tickets: brinde soporte al cliente superior a través de sistemas integrados de gestión de tickets y servicios. * Gestión de Servicios de TI (ITSM): Optimice los servicios de TI con herramientas diseñadas para procesos ITSM eficientes. * Gestión de datos maestros: consolide y administre los datos críticos de su organización para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful es una plataforma de gestión de reputación online para empresas locales. Ayudamos a las empresas a recopilar opiniones de clientes en línea y a ser elegidas por más clientes potenciales. Es una herramienta eficaz para generar ventas, aumentar la confianza y diferenciarse de la competencia. Los informes y análisis detallados de la plataforma proporcionan datos valiosos que ayudan a las empresas a mejorar las calificaciones en línea, generar tráfico y optimizar la experiencia del cliente. ¿Cómo funciona? Amazeful envía un mensaje/correo electrónico automatizado a sus clientes invitándolos a dejar una reseña. Los clientes dejan reseñas en Google, Facebook u otros sitios similares. Obtiene un panel simple y fácil de usar con todas las revisiones que lo ayudan a monitorear su reputación en línea. Las reseñas no sólo tienen el poder de influir en las decisiones de los consumidores, sino que también pueden fortalecer la credibilidad de una empresa. ¡Convierta a sus clientes satisfechos en reseñas de 5 estrellas y sea la primera opción sobre la competencia!
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress es una poderosa solución de software basada en la nube que ayuda a los vendedores de Amazon a automatizar y administrar su comunicación de comentarios con los compradores.
SO Connect
soconnect.com
Los listados ayudan a que más clientes encuentren su empresa local. Actualice la información de su empresa de una sola vez en más de 50 plataformas, mejore su clasificación y reciba más tráfico en el sitio web, llamadas telefónicas y visitantes a su(s) ubicación(es). Actualmente prestamos servicios a más de 100.000 ubicaciones comerciales y 50.000 clientes en más de 30 países. Nuestro objetivo es capacitar a las empresas grandes y pequeñas para que interactúen con sus clientes y administren su reputación y reseñas en línea mientras mejoran la visibilidad de la búsqueda local en una amplia gama de plataformas. Nuestro software especializado incluye: Listados: actualice la información de su empresa en más de 50 plataformas de una sola vez. Reseñas: recopile y administre más reseñas en una ubicación central. Optimizador de sitios web: mejore el SEO de su sitio web y gane más clientes con un sitio web sin problemas.
Glassix
glassix.com
Glassix tiene la misión de ampliar el acceso a la IA conversacional y la comunicación omnicanal con el cliente, permitiendo a las empresas desbloquear su potencial sin explotar y lograr una escalabilidad inigualable. Con sus capacidades de IA omnicanal, Glassix remodela el recorrido de los clientes. Trascendemos los límites temporales y satisfacemos las necesidades de los clientes en cada punto de contacto, incluso durante las horas de inactividad. Con la confianza de Nike, Avis, Nintendo, Domino's y Dyson, Glassix impulsa las misiones con su tecnología transformadora. Con Glassix, gestionar las interacciones con sus clientes nunca ha sido tan fácil. Nuestra bandeja de entrada unificada elimina la necesidad de múltiples herramientas, lo que agiliza la gestión del flujo de trabajo y reduce los gastos. Desde chatbots con tecnología de inteligencia artificial hasta saludos personalizados, mantenga a sus clientes interesados en un solo lugar. Glassix es la plataforma de mensajería unificada impulsada por IA que mantiene conectadas las conversaciones de sus clientes a través de cualquier canal digital: aplicaciones de mensajería instantánea y texto SMS, conversaciones por correo electrónico, chat en vivo en su sitio web o aplicación y mensajes de redes sociales. La plataforma segura ofrece un sólido conjunto de funciones entregadas como un servicio de suscripción completo con herramientas de chatbot visuales sin código o de bajo código que no requieren conocimientos técnicos para comenzar. Los clientes pueden comenzar a trabajar con capacidades de IA conversacional impulsadas por GPT-4, o aprovechar la API de Glassix para crear experiencias altamente personalizadas. Trabajando junto con una red global de socios de integración, Glassix presta servicios a una creciente base de clientes de marcas establecidas, empresas de alto crecimiento y pequeñas empresas por igual. Experimente el poder de Glassix mientras refina las interacciones, permitiéndole ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Dile adiós a las tareas manuales y recupera tu valioso tiempo. Con nuestras capacidades de automatización, las conversaciones fluyen sin esfuerzo, dejando a sus clientes asombrados.
Desku
desku.io
Desku está a la vanguardia de la atención al cliente basada en inteligencia artificial y se especializa en soluciones diseñadas para las industrias de comercio electrónico y SaaS. La empresa tiene como objetivo transformar el sector de servicio al cliente centrándose en una mayor eficiencia, mejores experiencias de usuario y confiabilidad de nivel empresarial. Ofertas de Desku * Automatización impulsada por IA: los chatbots impulsados por IA y las utilidades de automatización de Desku reducen significativamente la carga de trabajo de soporte. * Bandeja de entrada compartida: Desku ofrece una bandeja de entrada ultrarrápida, fácil de usar y mejorada con IA que está optimizada para los equipos de soporte modernos. * Base de conocimientos: Desku proporciona una base de conocimientos fácil de crear para brindar a los clientes opciones de autoservicio. * Chat en vivo: la función de chat en vivo de Desku permite una comunicación fluida y en tiempo real con los clientes. Por qué las empresas confían en Desku * Más de 1000 agentes de soporte y 350 empresas confían en la plataforma. *Desku ayuda a reducir las consultas de soporte hasta en un 50%. * La empresa contribuye a reducir los costos de soporte en un 40%. Capacidades de integración: Desku permite una integración perfecta de las herramientas existentes para mejorar la productividad del equipo. La plataforma admite más de 30 aplicaciones integradas y ofrece acciones personalizadas basadas en datos de clientes en tiempo real.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk es un software de mesa de ayuda moderno que simplifica el servicio al cliente. Potente, personalizable y económico, permite a las empresas optimizar las operaciones de soporte y mejorar la satisfacción del cliente. Presentado por Syncfusion, un proveedor de marcos y componentes de software que ha construido su reputación tanto por la solidez de sus productos como por la calidad de los servicios de soporte que los respaldan.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes es una plataforma de mensajería omnicanal que escala las interacciones en las redes sociales para generar más clientes potenciales y ventas. Chat Breezes facilita la gestión de conversaciones entrantes en las redes sociales y la interacción proactiva con las personas que interactúan, allanando el camino para vender por chat. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES: * Conversaciones entrantes: • Bandeja de entrada social unificada: responda rápidamente a todos los mensajes directos, comentarios, menciones, reenvíos y menciones de historias en todos los canales. • Etiquetado personalizado: categorice con etiquetas personalizadas y reglas de automatización para soluciones ultrarrápidas. • Catálogo de productos sincronizado: comparta enlaces de productos directamente a través de conversaciones para un seguimiento perfecto de los pedidos. * CRM: acceda al historial de pedidos y a las biografías de los clientes para crear su CRM de redes sociales para interacciones personalizadas. * Automatización: interactúe de manera proactiva con personas que interactúan con sus publicaciones sociales para generar oportunidades de venta, actualizar la información de contacto del cliente y convertir comentarios en ventas. Por qué los vendedores de comercio electrónico nos aman: * Amplificar las interacciones de preventa en las redes sociales, convirtiendo los compromisos en transacciones. * Gestionar sin esfuerzo catálogos de productos y pedidos, mejorando el proceso de ventas. Por qué las PYMES eligen Chat Breezes: * Optimice el marketing y las ventas en plataformas como WhatsApp para lograr un enfoque más específico. * Aproveche los conocimientos de los clientes para servicios personalizados y campañas optimizadas. Una plataforma. Posibilidades infinitas. Ya sea usted un maestro del comercio electrónico o un virtuoso de las PYMES, Chat Breezes le permite conquistar el comercio social sin esfuerzo. Administre conversaciones, identifique compradores e impulse su recorrido de ventas, todo desde una plataforma dinámica.
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter es la empresa de inteligencia de marca que reinventa las conexiones con los clientes y la gestión de la reputación a través de una escucha profunda impulsada por IA. Hacemos que sea fácil para las marcas con múltiples ubicaciones generar impacto en tiempo real a través de conocimientos relevantes en momentos críticos que importan. Chatmeter comprende los desafíos de la gestión de la reputación omnicanal y en múltiples ubicaciones, y ha creado una plataforma escalada que permite la visibilidad de un extremo a otro para todos, desde los propietarios locales hasta el liderazgo ejecutivo. Con una tasa de retención de clientes del 93 %, Chatmeter es el socio de reputación de marca elegido en las industrias minorista, de restaurantes, de atención médica y de servicios financieros, y más.
Saysimple
saysimple.com
Conéctese con sus clientes a través de WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, correo electrónico y muchos otros canales. Centralice el contacto con el cliente, colabore con colegas en los mensajes entrantes y responda las preguntas frecuentes automáticamente con Saysimple. Saysimple, una plataforma de comunicación con el cliente omnicanal, creada para aprovechar el servicio al cliente digital desde un único espacio de trabajo para equipos multifuncionales. Disfrute de una colaboración más estrecha, flujos de trabajo eficaces y clientes más satisfechos.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board es una aplicación web que le ayuda a automatizar la comunicación de los clientes comerciales con chatbots impulsados por inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con las plataformas más utilizadas. Conecte sin problemas OpenAI (ChatGPT) y Google para desbloquear potentes funciones de IA.
VoiceSpin
voicespin.com
VoicesPin es un proveedor global de telefonía VoIP basado en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas que permiten a las empresas administrar efectivamente sus comunicaciones entrantes y salientes con prospectos y clientes a través de mensajes de texto de voz y SMS. Obtenga números locales internacionales de más de 160 países y expanda su alcance global mientras mejora las tasas de respuesta de su llamada con la identificación local de llamadas. Empodera a tu equipo de ventas para hacer miles de llamadas salientes con un marcador automático de IA que conecta los conductos con los agentes más adecuados en función de la probabilidad de hacer una venta exitosa. Redacción de su gestión de llamadas entrantes con características como IVR, enrutamiento de llamadas, colas de llamadas entrantes y devoluciones de llamada de cola para ofrecer un soporte rápido y eficiente y mejorar la experiencia del cliente. Aproveche los paneles en tiempo real y los análisis avanzados para realizar un seguimiento de las métricas y KPI de los centros de llamadas más críticos y tomar decisiones informadas de datos. Revise las grabaciones de llamadas para descubrir ineficiencias en sus procesos, evaluar el rendimiento del agente e identificar brechas de conocimiento del agente y oportunidades de capacitación. Automatice el monitoreo de la calidad de las llamadas con análisis de voz de IA. Evite los problemas de cumplimiento con la mancha de palabras clave, las advertencias en tiempo real y el susurro de llamadas. Programe y ejecute campañas de SMS a granel personalizadas a audiencias específicas, escalen sus esfuerzos de divulgación e impulse más participación del cliente. Integre su centro de llamadas con más de 50 sistemas CRM líderes y aplicaciones comerciales para automatizar los flujos de trabajo de los agentes y proporcionar a los agentes más contexto para ofrecer experiencias más personalizadas.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector es su nueva plataforma de atención al cliente favorita, que ofrece la combinación perfecta de flujos de trabajo de ChatBot, inteligencia artificial y soporte humano para una experiencia de cliente excepcional. Optimice sus operaciones de servicio al cliente, reduzca costos y mejore la experiencia del cliente de su marca con ClickConnector.
CommBox
commbox.io
CommBox es una plataforma omnicanal de experiencia del cliente con IA de nivel empresarial que permite a las marcas interactuar con los clientes en todos los canales desde una única interfaz, aprovechando la comunicación omnicanal, el compromiso digital, la automatización empresarial, la IA conversacional y los chatbots de IA generativa. CommBox ayuda a las organizaciones a automatizar su trabajo repetitivo, optimizar los recorridos de los clientes, aumentar la productividad de los equipos de servicio al cliente y mantenerse a la vanguardia de las expectativas cambiantes de los clientes en el panorama digital. CommBox permite a los equipos de soporte y ventas interactuar mejor con los clientes en sus canales de comunicación de mensajería preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages y más, con la única plataforma de comunicaciones autónoma. Los más de 350 clientes empresariales de CommBox se benefician de costos operativos reducidos en los centros de llamadas, mayor satisfacción del cliente y mayor productividad de los agentes. Descubra la experiencia CommBox: visite www.commbox.io
Infuse Reviews
infusereviews.com
Infuse Reviews es un software de gestión de reseñas en línea innovador y asequible. Puede solicitar, responder, mostrar y compartir reseñas, todo desde nuestro panel fácil de usar. También puede crear señalización digital personalizada con reseñas en línea incluidas automáticamente, así como encuestas recompensadas con contenido generado dinámicamente para su sitio web.
Review Tool
reviewtool.com
Obtenga más reseñas para su empresa, realice un seguimiento de sus reseñas en línea y muéstrelas en su sitio web con la plataforma de gestión y generación de reseñas de Review Tool. Somos el software de gestión de reseñas número uno, la mejor alternativa a Podium y Birdeye.
TrustAnalytica
trustanalytica.com
TrustAnalytica es la mejor solución de interacción en línea para ayudar a las empresas a crecer y ser encontradas en línea. TrustAnalytica es una herramienta de participación del cliente todo en uno. Con un conjunto de herramientas comerciales universal, TrustAnalytica puede ayudar a las empresas a brindar excelentes experiencias a los clientes y retenerlos mediante el uso de tecnologías modernas. Empresa SaaS que ayuda a pequeñas y medianas empresas a gestionar la reputación online, procesar pagos, automatizar reservas, generar y procesar clientes potenciales.
Grab Your Reviews
grabyourreviews.com
Una plataforma sencilla para gestionar todas las opiniones de sus clientes. Aumente la satisfacción del cliente con nuestra plataforma fácil de usar que automatiza su gestión de reseñas en línea. Obtenga más opiniones de clientes, sea encontrado en línea, atraiga nuevos clientes, de manera fácil y efectiva. Fácilmente escalable y con etiqueta blanca para agencias y empresas. ¡Todo lo que necesita para administrar las reseñas de los clientes, todo en un solo lugar! Disfrute de la adquisición, gestión y transmisión automatizadas de reseñas con nuestra plataforma fácil de usar. Grab Your Reviews le ayuda a obtener más reseñas, más fácilmente. Obtener sus reseñas hace que dejar reseñas sea sencillo para los clientes Dejar una reseña nunca debería ser una tarea ardua para sus clientes. Con nosotros, no lo es. Solicite reseñas sin problemas por correo electrónico y mensajes de texto mediante embudos automatizados. Es fácil para usted y aún más fácil para sus clientes. Etiqueta blanca de nuestra solución y administración de ubicaciones ilimitadas. Ofrecemos total flexibilidad a agencias, SEO y usuarios de volumen porque son nuestros principales clientes.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp es la plataforma de gestión de reputación para empresas y agencias con múltiples ubicaciones. Convierten la voz del cliente en lealtad del cliente. GatherUp es una plataforma que escala todos los aspectos de la gestión de su reputación, desde escuchar a los clientes hasta comprenderlos e interactuar con ellos para que pueda mejorar la experiencia del cliente en múltiples negocios. Le ayudan a recopilar comentarios e información de los clientes que mejoran su reputación/negocio para que pueda: 1) Mejorar la experiencia del cliente 2) Atraer nuevos clientes 3) Retener a los clientes existentes Y están automatizados y organizados de manera que pueda hacerlo a escala, en múltiples ubicaciones o empresas. Recopile comentarios de los clientes, desde revisiones propias hasta de terceros, hasta puntuaciones y encuestas de NPS. - Revisión y Generación y Monitoreo de Retroalimentación - Automatización e integraciones Analice los comentarios de los clientes para obtener información útil - Análisis de sentimiento - Información inteligente asistida por IA - Organizar y gestionar reseñas según tema, tema o palabras clave Aproveche los conocimientos para atraer y retener a los clientes - Campañas de marketing por SMS - Revisar respuestas (respuestas generadas por IA mediante respuesta inteligente) - Widget de revisión del sitio web para mostrar reseñas en general, o por ubicación, tema/tema - Intercambio social de reseñas Fundada en 2013 por especialistas en marketing de búsqueda local y adquirida por Trajet en 2019, GatherUp está impulsada por una fuerza laboral remota de personas centradas en el cliente con sede en el estado de Washington.
paiza
paiza.jp
Sitio integral de búsqueda de empleo y aprendizaje para ingenieros y programadores TI [paiza]. Visualice sus habilidades con una verificación de habilidades de programación y, si se reconocen sus habilidades, puede recibir un explorador de una empresa, lo que le brindará una ventaja para cambiar de trabajo. Se trata de un servicio que evalúa a "personas con habilidades" en lugar de su formación académica o su historial laboral.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters es la única plataforma de gestión de la reputación y la experiencia de los candidatos diseñada específicamente para reclutadores y empresas de personal. Con Great Recruiters, puedes: - Capture fácilmente los comentarios de los candidatos en tiempo real - Elevar el desempeño del reclutador y mejorar la experiencia del candidato. - Potencia tu marca y toma control de tu reputación
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Miles de marcas y minoristas líderes en el mundo confían en la tecnología, los servicios y la experiencia de Bazaarvoice para generar ingresos, ampliar el alcance, obtener información útil y crear defensores leales. Según un nuevo estudio encargado por Forrester Consulting en nombre de Bazaarvoice, las empresas que se asocian con Bazaarvoice pueden esperar obtener un retorno de su inversión del 400 %. El estudio, que entrevistó a tomadores de decisiones en nueve empresas diferentes que tienen experiencia trabajando con Bazaarvoice, encontró que la inversión inicial se recupera en sólo tres meses o menos. Descubra lo que podría significar para su negocio trabajar con Bazaarvoice. Lea el estudio completo a continuación en la sección de descargas oficiales. Bazaarvoice ofrece la red más grande y amplia, una plataforma integral y el servicio más dedicado del negocio, con una inversión genuina en su éxito. ** Estrategia y experiencia proactivas: más de 15 años de experiencia con un enfoque adaptado a los objetivos únicos de cada cliente. ** Innovación en una única plataforma: todos los tipos de UGC de un único proveedor con una plataforma fácil de usar que admite todos los tamaños y configuraciones de empresas. ** La red más grande del mundo: una red de más de 11,500 marcas y minoristas con millones de compradores activos, para que sepamos quién está comprando qué y podamos ofrecer anuncios relevantes y una experiencia de compra personalizada. ** Integridad y seguridad del contenido: revise la autenticidad para proteger su marca con tecnología de prevención de fraude y spam y el equipo de moderación interno más grande de hablantes nativos en 38 idiomas. ** Servicio y soporte excepcionales: un compromiso con una asociación genuina, con soporte global 24 horas al día, 7 días a la semana y niveles de satisfacción del cliente líderes en la industria. La extensa red global de distribución minorista, social y de búsqueda de Bazaarvoice, la comunidad apasionada por los productos y la tecnología de nivel empresarial brindan las herramientas que las marcas y los minoristas necesitan para crear experiencias de compra más inteligentes a lo largo de todo el recorrido del cliente.
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