Spiral
spiralup.co
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Echoes
echoes.io
Echoes es una plataforma interactiva para análisis de texto y colaboración sobre datos de experiencia del cliente, optimizando la retroalimentación y la innovación.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Pivony
pivony.com
Pivony es una plataforma SaaS que analiza comentarios de clientes para mejorar la retención y la experiencia del cliente mediante ideas procesables y análisis de datos.
Cycle
cycle.app
Cycle es una plataforma unificada para recopilar comentarios de usuarios e investigaciones, integrada con Linear y GitHub, que ayuda a extraer información utilizando IA.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Zelta
zelta.ai
Zelta es una aplicación que ayuda a equipos de producto y marketing a identificar problemas de clientes a través de análisis de retroalimentación cualitativa.
Frame AI
frame.ai
Frame AI permite a las empresas extraer valor oculto de sus datos mediante análisis de lenguaje natural, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones.
DropThought
dropthought.com
DropThought es una plataforma que permite a empresas recopilar y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la satisfacción y la experiencia.
Smile
smileweb.net
Smile es una plataforma que ayuda a empresas a medir la satisfacción de clientes y empleados en tiempo real, analizando métricas como el NPS para la toma de decisiones.
Mpulse
mpulse.net.in
Mpulse es una solución para medir la satisfacción del cliente en tiempo real, utilizando hardware IoT y un tablero analítico. Ideal para diversas industrias.
Feebak
feebak.com
Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut es una plataforma de encuestas en línea que permite a los usuarios compartir opiniones y ganar recompensas a través de encuestas y actividades comunitarias.
Insocial
insocial.eu
Insocial permite a las empresas recopilar opiniones de clientes mediante encuestas y analizarlas en paneles personalizados para mejorar la experiencia del cliente.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable es una plataforma SaaS que agrega y analiza reseñas y comentarios de diversas fuentes, ofreciendo análisis personalizados y conocimientos del cliente.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer permite crear encuestas cortas y widgets de feedback NPS fácilmente, mejorando la interacción con los usuarios y facilitando la recopilación de datos en tiempo real.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta es una aplicación que ayuda a las empresas a recolectar y analizar datos de clientes para crear experiencias personalizadas y mejorar estrategias de marketing.
SurveyStance
surveystance.com
SurveyStance es una aplicación que permite recoger feedback de clientes a través de encuestas sencillas y analizar las respuestas en un panel centralizado.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness es un sistema de gestión de comentarios del cliente y encuestas que permite crear, distribuir y analizar encuestas para mejorar la satisfacción del cliente.
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software ayuda a los propietarios de negocios de servicios laborales a escalar sus empresas mediante encuestas para clientes basadas en datos.
Merren
merren.io
Merren es una plataforma de encuestas multicanal que permite a las empresas recolectar comentarios de clientes a través de WhatsApp, Messenger y otros canales.
TheySaid
theysaid.io
TheySaid es una app que permite crear encuestas con IA conversacional, obteniendo respuestas contextuales y facilitando el análisis y la automatización de seguimientos.
YourCX
yourcx.io
YourCX se especializa en investigación y análisis de la experiencia del cliente, ayudando a las empresas a mejorar sus interacciones a través de encuestas y análisis de datos.
Edge
startedge.com
Edge es una plataforma que convierte a empleados en promotores de la marca, integrándose con sistemas POS para gestionar comentarios y competiciones de ventas.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Aplicación que permite a los clientes enviar comentarios en tiempo real a través de códigos QR y etiquetas NFC, mejorando la atención al cliente y la satisfacción.
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar ayuda a las empresas a gestionar su reputación en línea, captar comentarios de clientes y mejorar la satisfacción a través del análisis de datos y herramientas de retroalimentación.
Cention
cention.com
Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.
injixo
injixo.com
Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.
Operata
operata.com
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
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