Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Upcall
Upcall es una plataforma que permite a las empresas realizar llamadas telefónicas humanas bajo demanda para calificar y convertir leads en oportunidades de venta.
Calix
Calix es una plataforma que ayuda a los proveedores de servicios de banda ancha a simplificar operaciones, mejorar la participación de suscriptores y ofrecer servicios innovadores.
Revenue.io
Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.
BoldDesk
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
Callision
Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.
Netcore Cloud
Netcore Cloud es una plataforma que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales digitales.
Airship
Airship es una plataforma que mejora la interacción del usuario mediante mensajes, automatización y gestión de experiencias en aplicaciones y web.
Primo Dialler
La aplicación Primo Dialer optimiza la marcación de llamadas, automatizando tareas y mejorando la eficiencia en la comunicación para usuarios y equipos.
Authkey
Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.
VirtualPBX
VirtualPBX es un sistema telefónico en la nube que facilita la gestión de llamadas empresariales con funciones como grabación, enrutamiento y análisis en tiempo real.
WIZ.AI
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.
Product Fruits
Product Fruits es una plataforma sin código que mejora la adopción de productos web, guiando a los usuarios y proporcionando herramientas de soporte contextual.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
calldesk
Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.
MSG91
MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.
Thulium
La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.
ScreenSteps
ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.
Richpanel
Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.
VOCALLS
VOCALLS es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones con clientes, mejorando la atención y optimizando procesos en voz, chat y correo.
Omind
Omind es una plataforma que mejora la experiencia del cliente mediante IA y automatización, ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y satisfacción del cliente.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.
Esendex
Esendex es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores a través de SMS, voz y soluciones multicanal.
Sharpen
Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.
Ada
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
Recordia
Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.
DialOnce
DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.
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