Página 9 - Alternativas - NICE inContact

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower ofrece soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración en la nube, integrando herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk es una aplicación de atención al cliente e IT impulsada por IA generativa, que se integra con plataformas nativas y gestiona servicios como ServiceNow y Zendesk.

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! es una plataforma de comunicación unificada que centraliza llamadas, mensajes, correos y chats para mejorar la colaboración y la eficiencia en organizaciones y entre clientes.

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX es una app de Call Center que permite hacer y recibir llamadas a través de la línea de la empresa, con historial de llamadas y lista de contactos.

Comcast Business

Comcast Business

business.comcast.com

La app Comcast Business permite a las empresas gestionar sus servicios, monitorear el rendimiento de la red y recibir alertas en tiempo real sobre su estado.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

MsgClub

MsgClub

msgclub.net

MsgClub ofrece servicios de comunicación como SMS masivos, API de WhatsApp, voz y RCS para mejorar la interacción entre empresas y clientes.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite a los equipos iniciar llamadas rápidamente y comunicarse desde cualquier lugar.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore Cloud es una plataforma que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales digitales.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie ofrece servicios VoIP basados en la nube para empresas, facilitando la gestión de llamadas y reduciendo costos, especialmente útil para centros de contacto.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat es una aplicación de chatbot de IA para comercio electrónico que ayuda a los clientes con recomendaciones de productos y consultas 24/7. Se integra con WooCommerce y Shopify.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas, traducción en tiempo real y mejora la experiencia del usuario.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.

Thulium

Thulium

thulium.com

La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI es una herramienta que mejora el soporte al cliente, automatiza respuestas y proporciona análisis de negocios mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage es una plataforma de participación del cliente que permite a las empresas comunicarse y personalizar experiencias en múltiples canales.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR es una plataforma que ofrece soporte remoto en AR y guías auto-guiadas para mejorar la resolución de problemas y la experiencia del cliente.

Seismic

Seismic

seismic.com

La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

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