Página 7 - Alternativas - Mongoose
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva problemas complejos de ventas, servicio y soporte en tiempo real en todos los canales. Con Acquire, las empresas pueden atraer clientes continuamente y al mismo tiempo minimizar el tiempo de resolución y la redundancia. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de servicio al cliente, ventas y soporte de cualquier empresa, en cualquier dispositivo. Adquirir tiene su sede en San Francisco. Los clientes de la empresa se extienden por todo el mundo e incluyen varias marcas Fortune 500. Acquire está respaldado por grupos como Base10, S28 Capital y Fathom Capital.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear e implementar sus propios chatbots con tecnología de inteligencia artificial. Las características clave del servicio incluyen: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear e implementar chatbots personalizados que se adaptan a sus necesidades y marcas específicas. Los chatbots se pueden diseñar para manejar diversas funciones comerciales, como atención al cliente, generación de oportunidades de venta, asistencia de comercio electrónico y más. * Tecnología de IA conversacional: ChatOf.ai utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural (NLP) y algoritmos de aprendizaje automático para impulsar sus chatbots, permitiéndoles entablar conversaciones similares a las de los humanos y comprender el contexto y la intención detrás de las consultas de los usuarios. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz de creación de chatbot sin código fácil de usar que permite a las empresas crear y configurar sus chatbots sin la necesidad de amplios conocimientos técnicos o habilidades de programación. * Implementación omnicanal: los chatbots creados en la plataforma se pueden integrar e implementar sin problemas en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería (por ejemplo, Facebook Messenger, WhatsApp) y asistentes de voz. * Análisis y optimización: ChatOf.ai ofrece análisis en tiempo real y herramientas de seguimiento del rendimiento para ayudar a las empresas a monitorear el rendimiento de sus chatbots, identificar áreas de mejora y optimizar las experiencias de conversación. * Seguridad de nivel empresarial: la plataforma está diseñada con funciones de seguridad de nivel empresarial para garantizar la protección de datos confidenciales y el cumplimiento de las regulaciones pertinentes. ChatOf.ai se posiciona como una solución integral para empresas que buscan aprovechar el poder de los chatbots con tecnología de inteligencia artificial para mejorar las interacciones con sus clientes, automatizar diversos procesos comerciales e impulsar el crecimiento.
Boomerang Messaging
boomerangmessaging.com
La suite de productos Boomerang, respaldada por tecnología patentada, también facilita el envío de SMS desde un cliente de correo electrónico, la clasificación y envío de mensajes masivos y permite el control y gestión de múltiples notificaciones a través de diversos medios de comunicación.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto es un proveedor líder de soluciones de comunicaciones omnicanal globales, que respalda el crecimiento empresarial con tecnología avanzada de participación del cliente y habilitación de mensajería. Al ofrecer API de aplicaciones de SMS, voz y chat fáciles de integrar, mensajería empresarial de próxima generación y gestión de números de teléfono de extremo a extremo, la plataforma de Mitto garantiza que las marcas y operadores de telefonía móvil más grandes del mundo estén preparados para el futuro.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Routee
routee.net
Routee es un proveedor líder de comunicaciones en la nube que diseña, desarrolla y distribuye soluciones avanzadas de automatización web y API. A través de su sólida plataforma y API escalable, ayuda a corporaciones, negocios minoristas y proveedores de servicios de todo el mundo a comunicarse de manera efectiva con su público objetivo. Impulsado por la sólida infraestructura de AMD Telecom, Routee ofrece un poderoso conjunto de herramientas de participación a sus socios globales de confianza y a algunas de las corporaciones Fortune 500 más reconocidas. ¿Cuáles son algunas de las cosas que puedes hacer con Routee? -SMS Difunda su mensaje de manera eficiente en todo el mundo utilizando los servicios de SMS que proporciona Routee. SMS de marketing, SMS transaccionales, SMS bidireccionales, autenticación de dos factores por SMS, encuesta por SMS, MMS masivo, remitente de SMS verificado. -VOZ Permita que las personas escuchen la voz de su empresa a través de las numerosas opciones de VoIP. Eleve su marca a través de transmisión de voz, voz bidireccional, clic para llamar, texto a voz, IVR en la nube y autenticación de voz de dos factores. -EMAIL Descubre qué servicio de Email te conviene, personalízalo y hazlo realidad. Correo electrónico promocional, correo electrónico transaccional, verificador de correo electrónico. ¿Cuál necesitas? -APLICACIONES DE MENSAJERÍA Llega a tus clientes con mensajes más interactivos y aumenta tus ingresos. Interactúe con ellos a través de Viber, RCS, Facebook, Telegram y WhatsApp. -NÚMEROS Consigue tus propios números de Tarifa Premium o Toll-Free, valida tu lista de contactos y evita fraudes relacionados con llamadas. Esta plataforma de comunicaciones avanzada incluye números virtuales, validación de números, búsqueda de números, llamadas perdidas, enmascaramiento de llamadas y números gratuitos. -AUTENTICACIÓN DE DOS FACTORES Agregue una segunda capa de seguridad a su negocio utilizando una combinación de dos componentes diferentes. Evite que los estafadores obtengan acceso a su información, aplicación o software confidencial. Úselo entre autenticación de dos factores con respaldo, SMS, voz, Viber o llamada perdida.
Command AI
command.ai
En Command AI, creemos en un mundo donde Internet "simplemente funciona" para cada visitante, cliente y usuario. A medida que Internet se ha vuelto más potente y concurrido, se ha vuelto más difícil de utilizar para todos. Y las soluciones que hemos ideado hasta la fecha, como los irritantes chatbots y las molestas ventanas emergentes, terminan siendo ignoradas o incluso molestando a los usuarios más de lo que ayudan. Vendemos herramientas a creadores y compradores de software para ayudarlos a mejorar su software para los usuarios. A esto lo llamamos nuestra Plataforma de asistencia al usuario y viene en 2 piezas: - Agente de IA: un agente de chat de IA que puede responder preguntas de los usuarios, realizar acciones para ellos e incluso navegar conjuntamente con ellos para enseñarles su interfaz. - Nudge Platform: mensajes, sugerencias y empujones asistidos por IA para guiar a los usuarios de maneras personalizadas que no los molesten. Hacemos esto brindando empujones de manera óptima basados en el comportamiento dentro del producto, no solo reglas estáticas, así como también midiendo la medición y el grado en que los usuarios "se acercan con furia" a los empujones para evitar molestarlos. Un reemplazo para las plataformas de adopción digital heredadas La asistencia al usuario se traduce en resultados concretos como una mejor participación, adopción de funciones, conversión y retención, todo ello al mismo tiempo que disminuye los tickets de soporte de bajo valor. Nos utilizan equipos como HubSpot, HashiCorp, Yotpo, Thryvv y Freshworks.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización de servicio al cliente de IA. La herramienta monitorea Internet (redes sociales, portales, foros y blogs) a nivel mundial utilizando algoritmos patentados, recopila menciones públicas y las analiza automáticamente para obtener información sobre los consumidores. El módulo de interacción integrado permite a los equipos de servicio al cliente gestionar conversaciones en línea en múltiples canales y responder directamente desde una plataforma.
Privy
privy.com
HAGA CRECER SU LISTA DE CORREO ELECTRÓNICO Cree hermosas presentaciones con activadores y segmentación de audiencia fáciles de usar diseñados para que las personas se unan a su lista y compren en su tienda. REDUZCA EL ABANDONO DEL CARRITO CON PANTALLAS ORIENTADAS Lance ventanas emergentes y menús desplegables específicos con intención de salida y descuentos especiales para cerrar la venta antes de que la gente se vaya. IMPULSE VISITAS Y VENTAS REPETIDAS CON CORREOS ELECTRÓNICOS AUTOMATIZADOS Envíe correos electrónicos de carritos abandonados, respuestas automáticas, recordatorios de cupones y series de bienvenida que lleven a las personas a regresar a su sitio para obtener más información o realizar una compra. CONVIERTA LOS CONTACTOS EN VENTAS CON BOLETINES Utilice el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de Privy para crear boletines informativos de marca que conviertan sus contactos en ventas. AUMENTAR EL VALOR PROMEDIO DEL PEDIDO Inicie una barra de envío gratuito o una pantalla de venta cruzada para aumentar el valor promedio del pedido. VENDE MÁS CON MARKETING POR SMS Automatiza tus campañas de SMS de carritos abandonados, envía mensajes de difusión y más con Privy Text.
Botmother
botmother.com
Botmother es una plataforma única para crear y lanzar chatbots de cualquier complejidad sin programación. Con el constructor visual, los bots se construyen a partir de bloques ya preparados con solo arrastrar y soltar. Implemente cualquiera de sus ideas sin una sola línea de código. No limitamos el tamaño del escenario ni el número de usuarios. Para un comienzo rápido, existen plantillas listas para usar con escenarios de bots populares. Puedes conectarlos con un mensajero y usarlos tal como están, o cambiarlos para adaptarlos a tus necesidades. No tendrás que crear bots separados para diferentes mensajeros. Un bot creado en el constructor Botmother podrá funcionar en Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte y Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot es un software de respuesta automática de Facebook e Instagram que te permite: * Envíe instantáneamente respuestas personalizadas y mensajes privados: configure el software para responder automáticamente a nuevos comentarios o mensajes directos en sus publicaciones de Facebook e historias de Instagram con respuestas personalizadas. * Messenger Bot para respuestas automatizadas: configure un chatbot automatizado para responder en un orden específico a nuevos mensajes directos basados en palabras clave. * Módulo de sorteos y concursos: aumente rápidamente la participación en su página de Facebook mediante la realización de concursos y sorteos. Las características clave del Autoresponder Bot incluyen: * 100% compatibilidad con los Términos de uso de Facebook * Fácil de usar y configurar, no requiere instalación * No hay límites en el número de respuestas o mensajes directos * Admite múltiples idiomas * Detecta y elimina automáticamente contenido ofensivo o spam * Posibilidad de responder automáticamente a comentarios en varios tipos de publicaciones (anuncios, publicaciones mejoradas, videos, etc.) * Opción de respuesta automática con palabras clave específicas, enlaces, correos electrónicos, amigos etiquetados, etc. * Personalización mediante etiquetas como nombre de usuario, fecha, palabra clave, etc. * Listas ilimitadas de palabras clave, plantillas y opciones de mensajes privados * Módulo de concurso de Facebook para fomentar la participación de los usuarios. El software está basado en la nube, lo que significa que no necesita instalar nada en su computadora y puede ejecutarse en segundo plano las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando la computadora está apagada. Se comercializa como una solución para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo al moderar sus interacciones en Facebook e Instagram.
Botifi
botifi.me
Constructor de chatbot, automatizando ventas, marketing y soporte en Telegram, Facebook Messenger, Instagram y otros.
Evie
evie.ai
Evie es la mejor coordinadora de reclutamiento de IA del mundo y ayuda a los reclutadores a hacerse cargo del tedioso trabajo de programar entrevistas manteniendo el toque humano. Marta Brockwell, consultora de adquisición de talentos de Siemens, tiene esto que decir sobre Evie: “¡Programo cerca de cien entrevistas al mes y con Evie ahorro el 30% de mi tiempo! Esto me ha permitido centrarme en tareas realmente importantes, como la búsqueda de candidatos, e invertir más tiempo en seleccionar los mejores talentos para unirse a nuestra empresa. También uso Evie para enviar automáticamente la información correcta (adjuntos, instrucciones, etc.) a los candidatos y gerentes de contratación, lo que me ahorra aún más tiempo y garantiza una experiencia consistente para todos nuestros candidatos y entrevistadores. Evie también interactuó bien con nuestros candidatos, brindándoles una experiencia fluida. El equipo de Evie es increíblemente receptivo y es un placer trabajar con él”. Incluso con la automatización, los reclutadores de hoy todavía se ven en apuros para hacer malabarismos con las entrevistas, sorprender a los candidatos y ganar la guerra por el talento. El 54% de los reclutadores quiere que la programación de entrevistas esté automatizada. Libere a los reclutadores del dolor de la programación de entrevistas con Evie, la mejor programación de entrevistas impulsada por IA, que permite una experiencia de colaboración entre entrevistadores y candidatos y logra: • 10 veces más rápido en la programación de entrevistas • Reducción del doble en reprogramaciones • 30 % de ahorro de tiempo en un Día del reclutador Póngase en contacto con [email protected] para programar una demostración y una prueba gratuita.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot: chat para el sitio, el diseñador de chatbots para mensajeros. * Chat para el sitio. * Constructor de chatbots. * Desarrollo de chatbots.
Mevo
usemevo.com
Mevo es un creador de chatbot fácil de usar que viene con opciones basadas en reglas y con tecnología de inteligencia artificial, muchas plantillas y más. Con Mevo, puede crear y publicar una página de chatbot e integrarla como una ventana emergente en su página de destino en minutos sin ninguna experiencia en codificación, gracias a su interfaz fácil de usar de arrastrar y soltar. Mevo ofrece una variedad de funciones para que su experiencia de recopilación de información sea más fluida, incluidos análisis de participación, repeticiones de sesiones y la capacidad de exportar sus datos en formato CSV. También puede personalizar su chatbot con su propia marca y establecer mensajes iniciales y alternativos para que su bot los use en caso de que no haya respuesta.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI ofrece una amplia gama de soluciones impulsadas por IA diseñadas específicamente para mejorar la participación y el servicio para empresas de varias industrias. Sus ofertas incluyen chatbots personalizados y bots de voz que se pueden aplicar a diversos usos, como atención al cliente en centros de contacto, servicios públicos, hotelería y seguros, entre otros. El software también permite una interacción fluida con los datos corporativos, mejorando el potencial de optimización empresarial. Proponen soluciones personalizadas para el cobro de deudas y servicios minoristas mejorados con una función de asistente de tienda. Su tecnología también puede ser fácilmente adaptada por los operadores móviles y aplicada en el sector bancario. Manteniendo la seguridad como máxima prioridad, los servicios financieros de Tovie AI están certificados como válidos y compatibles con IBM. Como parte de su misión de impulsar el crecimiento empresarial digital, Tovie AI presenta una experiencia única en IA generativa que puede transformar datos en conocimientos procesables, como lo demuestra su trabajo con la Universidad de Lincoln. Ofrecen Tovie Platform y Tovie Cloud entre sus productos. En general, Tovie AI ha demostrado un uso estratégico de la IA para impulsar las empresas, como se refleja en sus historias de éxito.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk es una plataforma de software como servicio que permite a los usuarios crear e implementar chatbots en minutos. Proporciona una interfaz intuitiva y herramientas para crear chatbots personalizados utilizando modelos de lenguaje grandes. Tiny Talk permite a los usuarios entrenar sus chatbots utilizando sus propios datos o documentos, personalizar su comportamiento e integrarlos en sitios web, plataformas de mensajería como WhatsApp u otras aplicaciones a través de API. Los usuarios pueden crear bases de conocimientos, extraer URL web y generar clientes potenciales a partir de los visitantes. En general, Tiny Talk permite a los usuarios aprovechar la tecnología de chatbot para automatizar la atención al cliente, aumentar las ventas de comercio electrónico, capturar y calificar clientes potenciales, recopilar comentarios, ofrecer soporte técnico o optimizar las operaciones de recursos humanos, negocios y de incorporación de una fuerza laboral.
Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.
BMC
bmc.com
BMC ayuda a los clientes a gestionar y reinventar sus negocios con soluciones abiertas, escalables y modulares para problemas complejos de TI. BMC trabaja con el 86% de Forbes Global 50 y con clientes y socios de todo el mundo para crear su futuro. Con nuestra historia de innovación, soluciones de automatización, operaciones y gestión de servicios líderes en la industria, combinadas con una flexibilidad inigualable, ayudamos a las organizaciones a liberar tiempo y espacio para convertirse en una empresa digital autónoma que conquiste las oportunidades futuras.
East Smart Texting
easysmarttexting.com
Easy Smart Texting proporciona soluciones de marketing de mensajes de texto, SMS y MMS que son simples, asequibles y efectivas para casi todos los tipos de negocios con soporte personal personalizado en vivo.
Texting.io
texting.io
Plataforma de SMS empresariales con mensajes de texto individuales, mensajes de texto masivos, recordatorios de citas, mensajes de texto recurrentes y más. No hay prueba gratuita de tarjeta de crédito disponible, con planes pagos desde $25/mes por 500 créditos de SMS.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk es una aplicación de mensajería de texto empresarial más inteligente y sencilla. Ayudamos a organizaciones de todos los tamaños a realizar su trabajo con una aplicación de mensajería de texto empresarial fácil de usar creada para servicio, ventas y soporte. Agregue mensajes de texto a cualquier número de teléfono comercial, incluidos VoIP y teléfonos fijos. Utilice la bandeja de entrada de SMS compartida del equipo de MessageDesk y las transmisiones masivas de texto para enviar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado. Optimice su comunicación por SMS y ahorre tiempo con mensajes de texto programados, respuestas automáticas basadas en palabras clave, automatización y plantillas de mensajes de texto guardados previamente.
Qlik
qlik.com
Qlik está liderando el camino hacia la empresa impulsada por la IA, con potentes capacidades en integración, calidad y análisis de datos. Con Qlik, las organizaciones sacan más provecho de sus datos y ofrecen mejores resultados comerciales.
WayMore
waymore.io
WayMore es una innovadora plataforma en la nube de marketing omnicanal todo en uno, que consta de muchas herramientas diferentes, destinadas a aumentar las ventas y reducir los costos de marketing. La alta tecnología de la plataforma se basa en la recopilación de datos, el análisis, la automatización y el marketing digital. WayMore es para todas las empresas, independientemente de su industria o tamaño. El diseño simple de la plataforma hace que la experiencia del usuario sea muy sencilla. ¿Cómo? * Coloque a sus clientes en el centro de un enfoque integral. * Consolide todas sus fuentes de datos. Analice los datos con el poder de la IA para comprender mejor a su audiencia. * Microsegmente su audiencia para maximizar la tasa de participación. * Comunicarse con cada segmento de audiencia con el canal correcto, en el momento correcto y con el contenido correcto. * Implementar automatizaciones para evitar tareas manuales. ¿Por qué? * Convierta clientes potenciales en clientes leales. * Ahorre tiempo y esfuerzo.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, ahora una empresa de SAP, brinda a los líderes de marketing digital y propietarios de negocios la única plataforma omnicanal de participación del cliente creada para acelerar los resultados comerciales. Al alinear rápidamente los resultados comerciales deseados con estrategias comprobadas de participación del cliente omnicanal (con colaboración abierta de marcas líderes en su industria), nuestra plataforma le permite acelerar el tiempo de generación de valor, brindar experiencias individuales superiores y producir resultados mensurables... rápidamente. Emarsys es la plataforma elegida por más de 1.500 clientes en todo el mundo. Únase a miles de marcas líderes que confían en Emarsys para ofrecer los resultados predecibles y rentables que sus negocios exigen y las experiencias omnicanal altamente personalizadas que sus clientes merecen. Para obtener más información, visite www.emarsys.com
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne es el único chat visual (livechat, chatbot y mensajería) con catálogo integrado para mostrar y recomendar productos en tiempo real a tus clientes. Ofrezca asistencia personalizada 24 horas al día, 7 días a la semana a través de agentes humanos o chatbot a través de sus canales sociales y en su tienda electrónica. Integración con chatGPT para una experiencia más humanizada con nuestro chatbot.
Chatling
chatling.ai
Potencia tu negocio con chatbots impulsados por IA que aumentan la satisfacción del cliente, impulsan las ventas, responden al instante y ahorran tiempo, todo sin la necesidad de tener experiencia en codificación. Chatling lo ayuda a crear chatbots personalizados al instante e implementarlos en cualquier sitio web sin necesidad de codificación.
OnSolve
onsolve.com
OnSolve es un proveedor líder de gestión de eventos críticos que mitiga de forma proactiva las amenazas físicas, lo que permite a las organizaciones permanecer ágiles cuando ocurre una crisis. Utilizando la experiencia más confiable y la inteligencia de riesgos, las comunicaciones críticas y la tecnología de gestión de incidentes confiables impulsadas por IA, la plataforma OnSolve permite a las empresas, las PYMES y todos los niveles de gobierno detectar, anticipar y mitigar las amenazas físicas que afectan a sus personas y lugares. y propiedad. Con miles de millones de alertas enviadas anualmente y soporte comprobado tanto para el sector público como para el privado, miles de entidades utilizan OnSolve para salvar vidas, proteger comunidades, salvaguardar infraestructura crítica y permitir agilidad para la organización que impulsa nuestra economía.
Proto
proto.cx
Proto es el líder en automatización inclusiva de centros de contacto multilingües y ayuda cada día a más de 10 000 clientes en mercados emergentes a brindar un servicio más accesible a los consumidores. Sólo el 6% de los chatbots del mundo hablan idiomas locales; Proto ofrece procesamiento de lenguaje natural para más de 100 idiomas locales y raros, lo que permite a organizaciones de diversas industrias ofrecer servicios que hablan su idioma. Con una alta precisión de clasificación de intenciones para idiomas como kinyarwanda y twi, la demanda del motor de procesamiento de lenguaje natural de Proto está creciendo rápidamente. Proto también ofrece un profundo conocimiento regulatorio para la protección del consumidor, como proveedor confiable de soluciones de servicio ciudadano para organizaciones gubernamentales en múltiples países. Más de 2250 empresas ya han implementado la plataforma de automatización CX de Proto.
BotPenguin
botpenguin.com
¿Estamos buscando un creador de chatbot potente y fácil de usar? ¡No busques más que BotPenguin! Nuestro creador de chatbots con tecnología de inteligencia artificial facilita la creación e implementación de chatbots sin necesidad de codificación. Los chatbots de BotPenguin pueden responder las consultas de los clientes, obtener clientes potenciales y brindar atención al cliente las 24 horas del día, todo por una fracción del costo del servicio al cliente tradicional. Además, puede administrarlo todo a través de nuestro sistema integrado y fácil de usar. Ofrecemos soluciones omnicanal de participación del cliente a un costo casi nulo. Las empresas de comercio electrónico pueden utilizar la automatización de WhatsApp con Chatbot de Botpenguin para mejorar la experiencia de servicio al cliente e impulsar la difusión de anuncios. El sector del comercio electrónico no hará más que crecer en los próximos años. Para tener éxito, los vendedores en línea deben aprovechar al máximo sus oportunidades y la tecnología disponible. La automatización de procesos específicos puede ayudar a los minoristas a garantizar que obtienen los mejores resultados y aumentar la satisfacción del cliente. El chatbot de Botpenguin puede ayudar a los comerciantes de comercio electrónico a eliminar algunos aspectos de su trabajo que les resultan aburridos, liberando tiempo para concentrarse en otros aspectos del negocio. A veces nos perdemos o nos confundimos con el servicio al cliente y el proceso de comercio electrónico. Cualquiera que sea su proceso de atención al cliente, Chatbot by Botpenguin puede ayudarlo a mejorar la experiencia de su cliente. Los bots pueden guiar a sus clientes con la ayuda de contenido enriquecido, como preguntas frecuentes, detalles de productos de comercio electrónico y tutoriales. Chatbot by Botpenguin puede ayudar a sus clientes a descubrir nuevos productos, solicitar atención al cliente, programar una cita, etc.