Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch es una empresa de inteligencia del consumidor digital con sede en Brighton, Inglaterra. Brandwatch vende seis productos diferentes: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews y BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research es una "aplicación de autoservicio" o software como servicio, que archiva datos de redes sociales para proporcionar a las empresas información y los medios para rastrear segmentos específicos para analizar la presencia en línea de sus marcas. La cobertura de la herramienta incluye blogs, sitios de noticias, foros, vídeos, reseñas, imágenes y redes sociales, incluidos Twitter, Facebook, Instagram y Reddit. Los usuarios pueden buscar datos mediante la búsqueda de texto e imágenes, y utilizar gráficos, categorización, análisis de sentimientos y otras funciones para proporcionar más información y análisis. Brandwatch tiene acceso a más de 80 millones de fuentes.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. es una empresa de software de aplicaciones de inteligencia empresarial de autoservicio basada en la nube con sede en Los Ángeles, California. La empresa es conocida por la creación de la aplicación de panel empresarial, diseñada para analizar, transformar e informar datos de diferentes fuentes integradas de inteligencia empresarial. Es una aplicación freemium para rastrear y monitorear todas las métricas comerciales en un solo lugar. Cyfe proporciona a las agencias y especialistas en marketing paneles para demostrar el retorno de la inversión, combinar fuentes de datos y visualizar tendencias. Fundada en 2012 por Deven Patel y presentada en el exitoso programa Silicon Valley, Cyfe se ha expandido a más de trescientos mil usuarios. En 2020, Cyfe se unió al paquete de tecnología de marketing centrado en agencias recién lanzado: Traject. Formado por miembros apasionados del equipo de 22 ciudades y 11 países, Proyecto representa 7 marcas en el espacio de tecnología de marketing. Cyfe se mantiene fiel a sus raíces y se compromete a ofrecer la solución de panel de control más sencilla y lista para usar, al mismo tiempo que innova, amplía las integraciones y mejora la usabilidad. Cyfe by Trajet apoya a cientos de miles de usuarios y empresas, desde emprendedores individuales hasta grandes empresas, centrándose en ayudar a las agencias en crecimiento a realizar un seguimiento de sus esfuerzos y ofrecer valor.
Rake
rake.ai
Rake incluye un widget de chat para atraer a los visitantes del sitio web - funciones de comunicación en equipo con mensajes directos, conversaciones de canal - conexiones de chat omnicanal en varias plataformas - monitoreo de visitantes del sitio web una versión simple en vivo de Google Analytics - gestión de tareas para el seguimiento de la conversación
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle es una suite de análisis de marketing diseñada para empoderar a los gerentes y agencias de marketing. Ayuda a las empresas a visualizar datos analíticos de marketing complejos y a tomar decisiones informadas basadas en datos. La suite ofrece un conjunto de funciones para redes sociales y análisis de anuncios que facilitan el día a día de los especialistas en marketing. Así es como los clientes de Vaizle usan la herramienta para aumentar la productividad y escalar las operaciones de marketing de manera rentable: 1. Obtenga información procesable rápida a partir de datos de marketing 2. Visualice datos de marketing de múltiples canales en un único panel en vivo 3. Ahorre tiempo usando conectores de datos para actualizar automáticamente el marketing informes 4. Crear informes de marketing con etiqueta blanca para líderes y clientes 5. Escalar las operaciones de marketing de manera efectiva manteniendo controles y equilibrios Análisis de redes sociales y conectores de datos: 1. Meta: Facebook e Instagram 2. YouTube 3. Anuncio de LinkedIn plataformas Conectores de datos y análisis: 1. Meta Ads 2. Google Ads 3. LinkedIn Ads 4. Amazon Ads Conectores de datos y análisis web: 1. Google Analytics 2. Google Search Console Analytics 3. Shopify Analytics
Drift
drift.com
Drift®, la empresa de experiencia del comprador e inteligencia artificial conversacional, inspira a las empresas a crear experiencias de cliente más atractivas, una conversación a la vez. Su plataforma centrada en las personas y basada en inteligencia artificial escucha, comprende y aprende de los compradores para ofrecer experiencias y recomendaciones personalizadas en cada punto de contacto. Drift está creando un mundo donde la IA funciona para que los humanos conviertan las conversaciones en relaciones. Drift ayuda a miles de clientes en todo el mundo a traducir los datos de las conversaciones y el comportamiento del comprador en relaciones más profundas, más canales y más ingresos. Pionera en marketing conversacional, la empresa se fundó en 2015 para ayudar a eliminar las fricciones en el proceso de compra B2B. A medida que las expectativas de los compradores siguen aumentando y la IA se vuelve fundamental para potenciar viajes significativos de los clientes a escala, Drift está revolucionando la categoría que creó.
PromoRepublic
promorepublic.com
La plataforma de marketing de PromoRepublic ayuda a las franquicias a aumentar su visibilidad en línea en las búsquedas y las redes sociales a través de un enfoque único basado en datos. Permite a las franquicias gestionar de manera eficiente y fluida herramientas, activos y datos de marketing desde un centro de control central. Habiendo demostrado un éxito comprobado con más de 80 marcas de franquicia, más de 400 agencias de marketing y mejorando los resultados en más de 25 000 ubicaciones, PromoRepublic también simplifica la toma de decisiones. Esto se logra a través de su solución Copilot basada en datos, que actúa como un analista de datos personales, transformando los datos de marketing local en conocimientos empresariales procesables. Ya sea que sea una marca emergente o establecida con múltiples ubicaciones o una cartera de marcas, PromoRepublic lo ayuda a automatizar y optimizar sus esfuerzos de marketing. ¿Cómo puede su marca utilizar PromoRepublic? * Convierta sus datos de marketing sin procesar en inteligencia empresarial. * Aumente su visibilidad en la búsqueda local. * Garantizar la coherencia de la marca. * Gestionar el marketing de redes sociales localizado de manera eficiente. * Gestionar reseñas en un solo lugar. * Optimice los listados a escala. * Reúna todos los datos en un solo panel. * Involucrar a los franquiciados en el marketing local.
Nuelink
nuelink.com
Nuelink es una herramienta de automatización y programación de redes sociales multiplataforma. Funciona con plataformas que incluyen Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business y Pinterest. Nuelink está diseñado para planificar, automatizar y gestionar el contenido de las redes sociales, permitiendo a los usuarios tiempo para centrarse en otros aspectos de su negocio. Los usuarios pueden programar una gran cantidad de publicaciones en las redes sociales y organizarlas en colecciones. El contenido de redes sociales de blogs, tiendas de comercio electrónico, podcasts y canales de YouTube se puede importar, compartir y reciclar automáticamente. Al facilitar la organización sencilla de publicaciones en colecciones, establecer un cronograma para cada colección e implementar automatizaciones, Nuelink facilita la administración del contenido de las redes sociales. Este proceso se puede automatizar utilizando las automatizaciones de Nuelink o se pueden agregar publicaciones manualmente. Los usuarios también se benefician de una biblioteca de contenido extensa y lista para usar que incluye publicaciones sociales en diferentes formatos y categorías. La función de programación facilita la configuración de programas de publicación semanales para cada colección, definiendo días y horas de la semana específicos. Para optimizar las estrategias de creación y publicación de contenido, Nuelink también proporciona análisis sobre el rendimiento de las redes sociales, el historial de publicaciones y las interacciones. Su servicio atiende a una amplia gama de clientes, incluidos emprendedores, nuevas empresas y empresas más grandes. Dependiendo del plan elegido, puede administrar múltiples marcas y miembros, y ofrecer diferentes capacidades para canales sociales, automatizaciones, colecciones y publicaciones en cola. Efectivamente, Nuelink es una herramienta integral para organizar y automatizar la gestión de tus redes sociales, liberando tiempo y brindando una excelente visibilidad y control sobre tu contenido.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.
Hearsay Systems
hearsaysocial.com
La tecnología debería fortalecer las relaciones humanas, no reemplazarlas. La plataforma Hearsay Client Engagement permite a los asesores desarrollar relaciones comerciales de forma auténtica e inteligente. Solo Hearsay guía y captura de forma proactiva el último kilómetro de las comunicaciones digitales para ofrecer la experiencia del cliente humano a escala.
Userlike
userlike.com
Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.
Copilot
copilot.live
Nadie debería utilizar chatbots de flujo de trabajo de la vieja escuela cuando los chatbots con tecnología de inteligencia artificial pueden brindar una experiencia de usuario 100 veces mejor. Copilot.live le ayuda precisamente con eso: conversaciones habilitadas por IA en su sitio web, para sus visitantes y usuarios. Imagine un chatbot con capacidades ChatGPT pero solo para su producto o sitio web. Copilot.live es una plataforma donde puedes crear un Copilot solo para tu sitio web. Tener un Copiloto en tu sitio web es como tener un recepcionista inteligente para tu marca que interactúa y ayuda con todas las consultas de tus visitantes. Las funcionalidades adicionales de captura de clientes potenciales, asistencia inteligente al cliente y soporte por voz hacen de su Copilot un asistente súper inteligente. Puede crear y publicar un chatbot personalizado en 10 a 15 minutos.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.
Document360
document360.io
Document360 es una plataforma de base de conocimientos impulsada por IA diseñada para crear bases de conocimientos (públicas y privadas): SOP, manuales de usuario, documentación y más. Con su interfaz intuitiva y funciones sólidas, Document360 centraliza el conocimiento, agiliza la colaboración y ofrece documentación excepcional. Se distingue por sus funcionalidades únicas, cuenta con certificación SOC 2 Tipo 2, ofrece alojamiento privado y permite una perfecta integración con terceros. Esto es lo que ofrece Document360 en términos de funcionalidad: * Pregúntele a Eddy: para obtener respuestas rápidas, los usuarios pueden hacerle cualquier consulta a Eddy y Eddy le brindará la respuesta más precisa del artículo correspondiente. Ahorrar tiempo buscando en todo el artículo. Eddy simplifica la redacción de sus artículos de ayuda generando preguntas frecuentes relevantes a partir de los artículos. Esto ahorra tiempo a su equipo y proporciona una experiencia más fluida e intuitiva para sus clientes. * Panel de control: el centro centralizado presenta un panel de control visualmente atractivo y diseñado de forma intuitiva, que proporciona una descripción general completa de información crucial. Es el centro neurálgico para una experiencia más fluida y reveladora. * Editor de bloques intuitivo: el nuevo editor de bloques agiliza el proceso de creación de contenido. Con la incorporación de una función de comentarios en línea, la colaboración se vuelve en tiempo real y sin esfuerzo, lo que fomenta un proceso de edición y revisión más dinámico. * Centro centralizado de personalización: brinda a los usuarios un control sin precedentes, el centro de personalización permite ajustar la estética de la documentación. Los equipos pueden personalizar fácilmente diseños, combinaciones de colores, fuentes y elementos de marca para alinear la documentación perfectamente con su identidad de marca. * Análisis avanzado: la función de análisis ofrece información en tiempo real sobre el comportamiento del usuario, la eficacia del contenido y los patrones de participación. Transforma datos sin procesar en información significativa, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos. Además, ahora puede tomar control sobre el reconocimiento del lector con recibos de lectura. * Integraciones de sincronización instantánea: la sincronización instantánea garantiza un flujo de datos fluido y en tiempo real entre Document360 y varias herramientas y servicios de terceros. Ahora, Document360 se integra perfectamente con Zendesk Federated Search y GitHub, mejorando la colaboración y la eficiencia del flujo de trabajo. * AI Writer: una herramienta impulsada por IA que ayuda a generar contenido de alta calidad, garantizando la coherencia y reduciendo el tiempo necesario para producir documentación. * Generador de glosario empresarial de IA: genera automáticamente un glosario empresarial completo, lo que ayuda a los usuarios a mantener una terminología coherente en toda su documentación. * Editor de texto Markdown: un sencillo editor Markdown permite a los usuarios diseñar documentos de texto utilizando técnicas de formato típicas, incluidos encabezados, énfasis, listas, imágenes y enlaces, lo que facilita que los no desarrolladores aprendan los conceptos básicos. * Administrador de categorías: cree una jerarquía bien estructurada de todo el contenido de su base de conocimientos, hasta 6 subcategorías, lo que facilita a los usuarios encontrar y digerir información. * Roles y permisos: Document360 le permite restringir quién puede acceder a qué para mantener segura su base de conocimientos. Puede agregar miembros del equipo autenticados para contribuir a proyectos específicos. * Localización: comprenda a su audiencia global; puede traducir artículos, fragmentos, variables y glosarios a más de 50 idiomas. * Alojamiento privado: obtenga acceso a entornos totalmente aislados para obtener mayor potencia y control sobre su entorno de alojamiento para obtener el mejor rendimiento. * Control de versiones: las funciones de reversión y control de versiones le permiten ver el historial de cambios de cada pieza dentro de su base de conocimientos. * Copia de seguridad y restauración: Document360 realiza una copia de seguridad automática de sus proyectos diariamente. Sin embargo, puedes hacer una copia de seguridad manual de tu proyecto en cualquier momento. Puede restaurar todo el proyecto o una parte de su base de conocimientos a un estado anterior desde la copia de seguridad disponible. * Documentación API: los usuarios pueden importar sus especificaciones OpenAPI y generar documentación automáticamente. Document360 es el líder del mercado en innovación en la categoría de base de conocimiento de IA generativa y presta servicios a varias industrias en más de 30 países en la construcción de sus bases de conocimiento. Nuestros clientes incluyen VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS y más.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird cree que las conversaciones son fundamentales para construir relaciones con los clientes. Como tal, creamos la plataforma de conversaciones más probada del mundo para aplicaciones móviles de chat, voz y video. Líderes de la industria como Virgin Mobile, Hinge y Paytm utilizan Sendbird para impulsar mayores transacciones y lealtad para cientos de millones de usuarios cada mes. De hecho, Sendbird impulsa las conversaciones dentro de la aplicación de más de 300 millones de usuarios activos mensuales que envían más de 7 mil millones de mensajes por mes a 1200 clientes globales. Demostración de Sendbird en acción aquí: https://sendbird.com/products/demos Con sede en San Mateo, California, Sendbird cuenta con el respaldo de ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto. Capital, Funders Club, World Innovation Lab y Y Combinator.
eclincher
eclincher.com
eclincher es líder del mercado en gestión de marcas y redes sociales. Ofrece gestión omnicanal, escucha de la reputación de la marca, creación de contenido, publicación y programación de publicaciones en redes sociales, bandeja de entrada social con capacidades completas de participación, CRM, informes analíticos avanzados, gestión de listados locales, mejora del ranking SEO local, automatización, inteligencia artificial y mucho más. más. En términos más generales, eclincher proporciona una solución integral para gestionar las redes sociales y la presencia en línea, facilitando la programación de contenidos, la participación de la audiencia, la gestión de la reputación de la marca, el análisis y la automatización. eclincher presta servicios a empresas de todos los tamaños, marcas, agencias de marketing, especialistas en marketing, administradores de redes sociales y profesionales. ¡Aplicación móvil disponible y un equipo de soporte 24 horas al día, 7 días a la semana que realmente se preocupa! eclincher es socio oficial de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics y muchas más integraciones.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor es una empresa SaaS que ofrece soluciones complejas a marcas, agencias y plataformas que tratan con personas influyentes. HypeAuditor ha desarrollado un conjunto completo de herramientas e informes para analizar personas influyentes en Instagram, YouTube, TikTok, Twitch y Twitter, y planificar campañas de marketing. El conjunto de herramientas ayuda a descubrir y comparar la calidad de las cuentas de personas influyentes, verificar la autenticidad de su audiencia y analizar los datos demográficos de la audiencia. La solución de gestión de campañas permite a las empresas crear planes de medios de marca para campañas de influencers, gestionar y automatizar campañas con funciones basadas en inteligencia artificial y realizar un seguimiento de su rendimiento. HypeAuditor proporciona una variedad de informes de análisis de mercado diseñados para brindar a las empresas información sobre la industria y el panorama del marketing de influencers en diferentes países y nichos de mercado. Los informes incluyen análisis de la competencia para explorar estrategias de influencia de marcas competitivas. El informe Comparación de competidores ayuda a comparar varias marcas una al lado de la otra. Todos los servicios se basan en algoritmos de inteligencia artificial, lo que permite a HypeAuditor identificar patrones de comportamiento y detectar cuentas sospechosas. El objetivo de HypeAuditor es proporcionar la solución analítica definitiva para garantizar que los clientes de la empresa trabajen de la forma más eficaz posible con los creadores de redes sociales.
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense es la forma en que las empresas más sofisticadas del mundo eliminan la incertidumbre en su toma de decisiones. Con inteligencia de mercado y búsqueda basadas en IA comprobada, AlphaSense ofrece rápidamente información relevante de un universo confiable de contenido público y privado, que incluye investigaciones de acciones, presentaciones de empresas, transcripciones de eventos, llamadas de expertos, noticias, revistas comerciales y contenido de investigación de los propios clientes. AlphaSense, con sede en la ciudad de Nueva York, emplea a más de 1000 personas en oficinas de EE. UU., Reino Unido, Finlandia, India y Singapur.
RiteTag
ritetag.com
RiteKit comenzó como RiteTag, ofreciendo el primer sistema de calificación de hashtags en tiempo real del mundo que aún ayuda a los usuarios a modificar sus hashtags para identificar aquellos con más probabilidades de que sus tweets sean descubiertos por audiencias elegidas por el tema. Seguimos ampliando las funciones para ayudar a los RiteTaggers con la optimización total de las redes sociales: publicación/actualización/carga/longitud del tweet y sugerencias de estilo, metadatos, hashtags, imágenes a partir de palabras, y lo hacemos justo donde ellos elaboran sus publicaciones. Las extensiones de navegador brindan esta bondad en Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer y Sendible. RiteTag encuentra hashtags asociados con palabras, frases, nombres o hashtags y ayuda a los usuarios a programar publicaciones con ellos. Los exploradores interactivos de análisis de RiteTag muestran contenido que se publicó recientemente con un hashtag asociado, personas influyentes que usan el hashtag, cuántas veces y cuándo se usa más el hashtag. A partir de estas sugerencias, decida qué hashtags usar, guárdelos como TagSet o utilícelos con su contenido de inmediato. Las extensiones del navegador también facilitan compartir cualquier página web con hashtags aislados de tres formas. Luego, RiteTag rastrea los resultados, por hashtag y actualiza automáticamente al usuario para una mejora continua.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll es el servicio que combina todas las API de redes sociales populares actuales del mundo en una API unificada para facilitar las cosas a los programadores. SocialAll admite todas las funciones de redes sociales (identificación, amigos, mensajes, publicación, foto/video). No solo ahorramos una gran cantidad de tiempo para aprender sobre la API para desarrolladores, sino también la actualización y el mantenimiento cuando la API cambia. Usar el protocolo REST API (HTTP) para comunicarse con el sistema/aplicación para que sea fácil de desarrollar en cualquier sistema/lenguaje. Corrección de errores y actualización rápida cuando hay cambios en la API. Hay un widget para todas las funciones sociales. SocialAll también tiene el sistema de estadísticas sobre la cantidad de usuarios y la cantidad de solicitudes a lo largo del tiempo.
SocialGest
socialgest.net
SocialGest es un conjunto de herramientas para optimizar la ejecución de estrategias de redes sociales. Programe contenido para Instagram, Twitter, Facebook y Linkedin. Analice métricas, monitoree, colabore con otros e interactúe con su comunidad.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.
Customerly
customerly.io
Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.
Gladly
gladly.com
Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para generar clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.
Continually
continual.ly
Chatbots y chat en vivo gratuitos para tu sitio web. Generador de chatbot de arrastrar y soltar, no se requieren habilidades de codificación. Nos aseguramos de que nunca pierda otro cliente potencial de su sitio web. Hoy en día, cuando las personas visitan su sitio (por ejemplo, para solicitar una demostración del producto), esperan que responda de inmediato. Incluso cuando está fuera de horario o si están en otra zona horaria. La mayoría de los sitios web piden a los clientes que rellenen formularios largos y proporcionan mucha información. Es una experiencia impersonal y hostil. Y como cliente, no sabe cuándo recibirá una respuesta. Una investigación realizada por insidesales.com muestra que esperar incluso 5 minutos para responder a un cliente reduce drásticamente las posibilidades de cerrar el negocio. Le brindamos una sola línea de código que puede agregar a su sitio para responder automáticamente a clientes potenciales y generar más clientes potenciales calificados sin el gasto de personal de ventas adicional. Le permite reemplazar continuamente formularios con mensajes simples, lo que facilita que los clientes obtengan la información que necesitan lo más rápido posible. Algunos ejemplos de lo que podemos hacer para ayudarle a convertir a los visitantes de su sitio web en clientes: * dar la bienvenida a los nuevos visitantes y preguntar si necesitan ayuda con algo * usar preguntas de descubrimiento para calificar clientes potenciales * reservar rápidamente citas para clientes potenciales interesantes * crear su lista de boletines preguntando para inscribirse en el momento adecuado * indicar contenido útil como artículos de blog, vídeos o libros electrónicos
Reply.io
reply.io
Reply es una plataforma de participación de ventas que lo ayuda a automatizar y escalar el alcance multicanal, para que pueda generar más clientes potenciales, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos más rápido.
OneUp
oneupapp.io
OneUp es una herramienta de programación de redes sociales que le permite programar y repetir automáticamente sus publicaciones en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok y Google My Business. Funciones: vista previa de sus publicaciones, personalice su publicación para cada red, mención/etiquetado, agregue primer comentario y ubicación a las publicaciones de Instagram, agregue un botón CTA para publicaciones de GMB, agregue imágenes a la sección Fotos de GMB, publique en perfiles personales de Facebook, programación Hilos de Twitter, Galería multimedia para almacenar sus imágenes y videos, Programar historias y carretes de Instagram, Publicación automática desde canales RSS, Configurar publicaciones para que se repitan automáticamente.
Postmypost
postmypost.io
Postmypost es una poderosa plataforma de administración de redes sociales para individuos, equipos, agencias y marcas que le permite administrar sus cuentas de redes sociales o las de sus clientes, interactuar con clientes, analizar publicaciones o cuentas y más. Te permite trabajar con Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * Publicar, programar y realizar feeds visuales. * Análisis de redes sociales: publicaciones, participación, audiencia. * Seguimiento de comentarios y mensajería con funciones CRM – Instagram Direct, Facebook. * Notificaciones de Telegram y correo electrónico para comentarios y mensajes.
Trengo
trengo.com
Trengo es una plataforma integral de participación del cliente diseñada para optimizar la comunicación a través de múltiples canales, mejorando la experiencia del cliente y la colaboración en equipo. Con un enfoque en la eficiencia y la automatización, Trengo permite a las empresas gestionar las interacciones con los clientes sin problemas desde una única interfaz.
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