Crowd
crowdapp.io
Crowd ayuda a los equipos a tomar decisiones seguras sobre productos, diseño y marketing con información de usuario procesable al instante.
Broadly
broadly.com
Construya una presencia en línea sólida y duradera y una reputación que lo ayude a destacar en su área. Broadly ayuda a miles de empresas locales a atraer clientes potenciales, conectarse y atender a los clientes, y solicitar reseñas automáticamente, todo desde una aplicación fácil de usar. Proporcione constantemente una experiencia de 5 estrellas al cliente con un sitio web responsivo personalizado, chat web automatizado, comunicación optimizada por texto y correo electrónico y opciones flexibles de pago móvil. Nuestra aplicación se conecta con las herramientas que ya utiliza y viene con soporte al cliente continuo y dedicado. Broadly hace que sea fácil para los clientes encontrarlo, trabajar con usted y hablar maravillas de usted. Para obtener más información sobre la solución Broadly, visite: https://broadly.com/how-it-works
Alchemer
alchemer.com
Dar voz a cada cliente y hacer que cada voz importe es el núcleo de lo que hacemos todos los días en Alchemer. Nuestro enfoque integrado y siempre activo para recopilar y actuar en función de los comentarios permite a los equipos escuchar a sus clientes en los momentos más importantes. Alchemer Survey se puede utilizar en toda la empresa (por equipos de CX, marketing, UX/UI, productos, recursos humanos y más) porque somos rápidos de implementar, fáciles de usar y administrar, y rápidos en devolver valor. La mitad de los clientes de Alchemer informan que están activos desde el primer día, listos para implementar encuestas y analizar comentarios.
Appbot
appbot.co
Appbot ofrece herramientas de revisión y calificación de aplicaciones para equipos móviles para que pueda ver cómo se sienten los usuarios acerca de su aplicación en minutos. Appbot es amado por miles de usuarios de empresas como BMW, Twitter, Microsoft y Deutsche Bank. Appbot monitorea las reseñas de las tiendas de aplicaciones de todos los países en las tiendas iTunes, Google Play, Amazon y Microsoft, además de reseñas de productos y habilidades de Alexa en la tienda de Amazon. Muestra la opinión de los usuarios, los errores y las solicitudes de funciones, e incorpora sin problemas estos comentarios a los flujos de trabajo de soporte y desarrollo de aplicaciones a través de integraciones nativas. Appbot ofrece análisis de sentimiento patentado y herramientas de procesamiento del lenguaje natural para eliminar el trabajo manual de comprender sus reseñas a escala. Utilice nuestras herramientas plug and play de Palabras y Temas para ver cuáles son los temas más comunes en sus comentarios, o cree sus propios Temas personalizados para monitorear temas de contenido específicos de su aplicación. Las integraciones de Appbot le permiten publicar reseñas en servicios como Slack y Zendesk, dentro de respuestas en línea para reseñas de iOS y Google Play disponibles para algunos servicios. Appbot ofrece una prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito.
Uberall
uberall.com
Uberall es una plataforma de marketing multiubicación que facilita que empresas como la suya sean encontradas, elegidas y conviertan búsquedas en ventas. Con nuestra solución se administran más de 1,5 millones de ubicaciones y los listados administrados por Uberall aparecen en 194 países y contando.
Rannkly
rannkly.com
Rannkly es una plataforma impulsada por IA que maneja la REPUTACIÓN EN LÍNEA monitoreando, analizando y respondiendo a reseñas y REDES SOCIALES mediante la creación y programación de publicaciones interactivas en un solo panel. Su nueva característica CÓDIGO QR UNIVERSAL es una interfaz que reduce los esfuerzos manuales tanto de la organización como del cliente. Al escanear el código QR, se puede ver el menú, dar reseñas y calificaciones, realizar pagos, seguir en plataformas de redes sociales, completar datos de contacto para referencia futura, etc.
Score My Reviews
scoremyreviews.com
Score My Review es un software de gestión de reputación y revisión de última generación para pequeñas y medianas empresas. Nuestra interfaz automatizada y fácil de usar ayuda a los propietarios de empresas a recopilar opiniones auténticas de los clientes en piloto automático. Con Score My Reviews, puede obtener más reseñas de 5 estrellas en sitios de reseñas como Google, Facebook y muchos otros sitios de reseñas que son importantes para su negocio. Recibirá una notificación cada vez que reciba una nueva reseña y podrá administrar todas sus reseñas bajo un mismo techo dentro de nuestra plataforma. Las solicitudes de revisión serán muy sencillas a través de nuestras campañas automatizadas de correo electrónico y mensajes de texto SMS.
Whitespark
whitespark.ca
El Local Citation Finder le ayuda a realizar un seguimiento de sus citas, descubrir nuevas oportunidades y obtener las citas que tienen sus competidores. * Descubra nuevas oportunidades basadas en las citas de sus competidores * Encuentre y realice un seguimiento de todos los sitios de citas en los que figura su empresa * Identifique fácilmente nuevos sitios de citas a los que pueda enviar su empresa
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud, la plataforma de marketing distribuido líder, ayuda a los equipos de marca a local a comercializar y vender de manera efectiva a través de socios de canal, ubicaciones y empleados de primera línea. La plataforma impulsada por IA de SproutLoud combina gestión de activos digitales, incentivos de canal, fondos de marketing cooperativo y cumplimiento de marketing de última milla para facilitar la implementación colaborativa de contenido localizado y compatible a través de tácticas tradicionales, digitales y de redes sociales. SproutLoud es la única plataforma creada específicamente para industrias de distribución de múltiples niveles, que permite a las marcas influir en las acciones de las partes más cercanas a atender al consumidor. El software de SproutLoud mejora la velocidad de comercialización, el cumplimiento de la marca y el cumplimiento normativo a escala entre cientos o miles de usuarios locales. Con SproutLoud, los clientes tienen la ventaja de responder rápidamente a las condiciones del mercado local con decisiones basadas en datos.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io es una plataforma de descubrimiento y estrategia de productos con IA que ayuda a los líderes de productos a identificar problemas para resolver a los clientes, decidir qué construir a continuación en función de la inteligencia de productos procesable y crear estrategias de productos para impulsar los resultados comerciales. * Recopile información del cliente → descubrir problemas para resolver para los clientes. * Construir con inteligencia del producto → Decide qué construir a continuación y por qué. * Medir el impacto de la estrategia → Cree estrategias de productos y resultados de medición.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formalmente UsabilityHub) es una plataforma de investigación de usuarios remotos que permite a las empresas reclutar, investigar, entrevistar y comprender a sus audiencias para que puedan crear mejores experiencias. Los mejores equipos utilizan Lyssna para poder comprender profundamente a su audiencia y avanzar en la dirección correcta, más rápido.
Ratingful
ratingful.com
Mejora tu reputación online y obtén más reseñas de 5 estrellas en Google con Ratingful. Nuestra plataforma simplifica el proceso de solicitar reseñas de los clientes, salvaguardar sus calificaciones, resaltar sus reseñas principales y monitorear su reputación digital. También puedes responder a reseñas de Google y Facebook sin salir de nuestra plataforma y evitar que se muestren públicamente comentarios negativos. Únase a Ratingful hoy para atraer más clientes a su negocio.
Frill
frill.co
Una mejor manera de recopilar comentarios de los clientes. Capture, organice y anuncie comentarios sobre productos en un solo lugar. Frill es una herramienta versátil diseñada para mejorar la gestión de comentarios de los clientes, la hoja de ruta de productos y los anuncios. Proporciona una plataforma optimizada para que las empresas capturen, organicen y comuniquen comentarios sobre productos de manera efectiva. Estas son algunas de las características clave de Frill: * Recopilación de comentarios: Frill permite a los usuarios recopilar ideas y comentarios de los clientes, lo que ayuda a priorizar qué características o mejoras son más deseadas. * Hoja de ruta del producto: los usuarios pueden crear una hoja de ruta visual que muestre las próximas funciones y actualizaciones, manteniendo a los clientes informados sobre qué esperar a continuación. * Anuncios: Frill incluye una función de registro de cambios que permite a las empresas comunicar nuevos lanzamientos y actualizaciones a sus usuarios, garantizando transparencia y participación. * Capacidades de integración: la plataforma se integra perfectamente con varias herramientas como Slack, Jira, Trello y más, lo que permite una gestión eficiente del flujo de trabajo y comunicación entre equipos. * Personalización: Frill ofrece amplias opciones de personalización, incluida la capacidad de traducir contenido a diferentes idiomas y ajustar elementos de marca para que coincidan con la identidad de su empresa. * Interfaz fácil de usar: la plataforma destaca por su diseño minimalista y facilidad de uso, lo que la hace accesible para equipos de todos los tamaños.
Fera
fera.ai
Fera es una aplicación de reseñas de clientes para Shopify, Wix, BigCommerce y otras empresas de comercio electrónico. Le permite solicitar y mostrar fácilmente reseñas, fotos y videos de clientes de una variedad de canales, incluido el suyo.
CallSource
callsource.com
CallSource es el líder de la industria en soluciones de seguimiento de llamadas, gestión de clientes potenciales y análisis de negocios. Maximice su inversión en marketing y obtenga resultados medidos.
Clinked
clinked.com
Clinked es un portal de clientes y una herramienta de colaboración basado en la nube. Permite que equipos, grupos de proyectos y clientes comerciales colaboren de manera eficiente en documentos y archivos desde un entorno de nube seguro. Ofrecemos 3 opciones de portal principales: 1. Fácil (portal disponible en el mercado y fácilmente personalizable). 2. A medida (portal personalizado creado sobre la infraestructura de Clinked según sus requisitos específicos). 3. Sala de Datos Virtual. Todos los portales ofrecen una amplia gama de funciones, algunas de las cuales se enumeran a continuación. Mejore la imagen de su empresa * El portal del cliente de Clinked se puede personalizar y tener etiqueta blanca. * Utilice su propia URL, p.e. https://clientes.tuempresa.com. * Las aplicaciones móviles nativas de marca están disponibles para Android e iOS. Colaborar y comunicarse * Actualizar a los clientes con flujos de actividad en tiempo real y gestión del progreso del proyecto. * Asigne tareas a miembros individuales del equipo o comparta la carga de trabajo con más de un usuario. * Tenga debates eficientes, comuníquese mediante @menciones, 1-2-1 instantáneo y chat grupal, y microblogging. * Búsqueda de texto completo. Un portal de cliente seguro * SSL de 256 bits en tránsito y cifrado AES en reposo. * Autenticación de dos factores para un acceso seguro a su solución. * Los administradores de cuentas pueden ver toda la actividad de los usuarios en el registro de auditoría. Alternativa FTP número 1 * Arrastre y suelte archivos y carpetas para compartir archivos grandes. * Localice y abra archivos y carpetas con la barra de búsqueda universal. * Vea vistas previas en vivo de sus documentos sin tener que descargarlos. Integraciones * Integración nativa con Google Workspace. * Integración nativa con AdobeSign, DocuSign y JotForm. * Automatice tareas y acciones con más de 3000 aplicaciones a través de Zapier. * API pública. Portal completamente personalizado construido según sus especificaciones * Construido sobre una infraestructura robusta con certificación ISO de Clinked. * Seleccione entre una amplia gama de funciones existentes. * Agregue nuevas características únicas que su negocio necesita. * UI personalizada para adaptarse a su caso de uso y flujo de trabajo. * Proceso de diseño sencillo. * Entrega rápida.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu es la única plataforma creada para MSP que combina CSAT, NPS, reconocimiento de empleados y gamificación. ¡Realice un seguimiento de las métricas que más importan para aumentar la participación de los empleados, la satisfacción del cliente y cerrar más ofertas! Crewhu es una plataforma de comentarios, gamificaciones y reconocimiento de clientes creados para MSP. Crewhu ofrece integraciones con la mayoría de las plataformas de software MSP para rastrear KPI importantes, incluidos PSA, CRM, herramientas de documentación y métricas de proveedores VoIP. La misión de Crewhu es celebrar las victorias diarias y crear una cultura más fuerte.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma la forma en que agrega, analiza y actúa sobre los comentarios de los usuarios, convirtiendo datos dispersos en información procesable, impulsada por nuestro asistente de inteligencia artificial: KAL. 🦸🏻♂️ featureOS puede recopilar información a través de paneles de comentarios y de muchas otras fuentes, como chats de Intercom, tickets de Zendesk, etc., y le ayuda a elaborar hojas de ruta detalladas de productos y a comunicar actualizaciones con notas de la versión. Con nuestra búsqueda avanzada y filtros, organizar los comentarios es muy sencillo. Con integraciones perfectas con herramientas como Jira, featureOS hace que sea más fácil realizar un seguimiento del progreso y estar al tanto de tus proyectos. ¿Por qué elegir featureOS? - Simplificar la comunicación y la toma de decisiones del equipo. - Asequible, fácil de usar y adaptado a las necesidades de su negocio. - Impulsar la participación del cliente y el conocimiento del producto. - Priorizar la retroalimentación para construir hojas de ruta de productos sólidas. - Análisis de sentimientos impulsado por IA para comprender los comentarios a un nivel más profundo. - Resumen inteligente de comentarios para obtener información rápida. - Integración perfecta con Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom y Zendesk para mejorar la productividad.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz es una plataforma en línea diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a crear cuestionarios y encuestas de marketing atractivos, recopilar comentarios e impulsar las ventas. Marquiz proporciona un generador de cuestionarios fácil de usar que se puede arrastrar y soltar, una amplia gama de plantillas de cuestionarios únicas y estadísticas gratuitas para cada cuestionario. Estas funciones facilitan la creación, edición y análisis de sus cuestionarios personalizados. Marquiz basa sus planes de precios en la cantidad de clientes potenciales mensuales generados, lo que significa que están diseñados para satisfacer sus necesidades comerciales únicas, ya sea que dirija un equipo pequeño o una organización grande.
Helpfull
helpfull.com
Investigación de mercado en tiempo real y pruebas de usuario desde solo $1. Helpl es una plataforma de comentarios en tiempo real que le permite obtener comentarios instantáneos de miles de personas en minutos. Al crear una encuesta en Helpl, puede comparar dos logotipos, nombres de marcas, imágenes de tiendas de Amazon, portadas de libros, videos, diseños de productos, diseños gráficos, textos de anuncios y más. Helply cuenta con un grupo de miles de personas radicadas en los EE. UU. que están listas para brindarle su opinión en cuestión de minutos. Puede elegir datos demográficos específicos para asegurarse de recibir comentarios del público objetivo de su organización. Cuando cree su encuesta en Helpl, recibirá comentarios rápidos e informativos de personas reales. Cree una cuenta gratis y ejecute su primera encuesta ahora mismo.
Convas
convas.io
Mejores productos. Clientes más felices. Perfecto para tu SaaS o startup. Convas ayuda a SaaS y a las nuevas empresas a recopilar y priorizar los comentarios de los clientes para crear mejores productos. Obtenga visibilidad de lo que cambiará la situación de sus clientes y manténgalos informados.
Mobal
mobal.io
Encuentre, gane y retenga más clientes con mejores perfiles comerciales. Mobal automatiza la gestión de su perfil comercial para que pueda concentrarse en alcanzar resultados más rápido. La plataforma Mobals impulsada por IA es la forma más fácil y rápida de mantener sus perfiles comerciales en forma y actualizados sin esfuerzo en todos los principales directorios en línea.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote es una plataforma de integración cero para que los desarrolladores y editores de juegos recopilen comentarios de los jugadores de forma sencilla y sencilla. Luego utiliza datos y conocimientos para informar el desarrollo futuro.
RateMyService
ratemyservice.io
¡Obtenga más reseñas de 5 estrellas con RateMyService! RateMyService es una solución de satisfacción del cliente (CSAT) que integra perfectamente encuestas en las firmas de correo electrónico de su equipo. Los comentarios positivos dirigen a los clientes a su sitio de reseñas (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp o TripAdvisor), lo que mejora su reputación en línea. Los comentarios negativos se manejan internamente, conectando a los clientes con un gerente para resolver los problemas con prontitud. Con RateMyService no solo aumenta las reseñas de 5 estrellas, sino que también evalúa el desempeño del equipo, identifica a los que tienen un desempeño inferior y resalta áreas para mejorar y capacitar al personal.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful es una plataforma de gestión de reputación online para empresas locales. Ayudamos a las empresas a recopilar opiniones de clientes en línea y a ser elegidas por más clientes potenciales. Es una herramienta eficaz para generar ventas, aumentar la confianza y diferenciarse de la competencia. Los informes y análisis detallados de la plataforma proporcionan datos valiosos que ayudan a las empresas a mejorar las calificaciones en línea, generar tráfico y optimizar la experiencia del cliente. ¿Cómo funciona? Amazeful envía un mensaje/correo electrónico automatizado a sus clientes invitándolos a dejar una reseña. Los clientes dejan reseñas en Google, Facebook u otros sitios similares. Obtiene un panel simple y fácil de usar con todas las revisiones que lo ayudan a monitorear su reputación en línea. Las reseñas no sólo tienen el poder de influir en las decisiones de los consumidores, sino que también pueden fortalecer la credibilidad de una empresa. ¡Convierta a sus clientes satisfechos en reseñas de 5 estrellas y sea la primera opción sobre la competencia!
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress es una poderosa solución de software basada en la nube que ayuda a los vendedores de Amazon a automatizar y administrar su comunicación de comentarios con los compradores.
SO Connect
soconnect.com
Los listados ayudan a que más clientes encuentren su empresa local. Actualice la información de su empresa de una sola vez en más de 50 plataformas, mejore su clasificación y reciba más tráfico en el sitio web, llamadas telefónicas y visitantes a su(s) ubicación(es). Actualmente prestamos servicios a más de 100.000 ubicaciones comerciales y 50.000 clientes en más de 30 países. Nuestro objetivo es capacitar a las empresas grandes y pequeñas para que interactúen con sus clientes y administren su reputación y reseñas en línea mientras mejoran la visibilidad de la búsqueda local en una amplia gama de plataformas. Nuestro software especializado incluye: Listados: actualice la información de su empresa en más de 50 plataformas de una sola vez. Reseñas: recopile y administre más reseñas en una ubicación central. Optimizador de sitios web: mejore el SEO de su sitio web y gane más clientes con un sitio web sin problemas.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow le permite adquirir, calificar e involucrar mejor a los clientes potenciales al facilitar la creación de cuestionarios, calculadoras, evaluaciones, concursos, formularios/encuestas, recomendaciones, encuestas y chatbots personalizados. ¡No se necesitan desarrolladores ni diseñadores! Outgrow tiene una gran cantidad de plantillas de diseño que están totalmente optimizadas para dispositivos móviles, computadoras de escritorio y tabletas, y que se pueden integrar fácilmente en su publicidad, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, SMS y comunicaciones por correo electrónico. Además, hay más de 1000 embudos y piezas de contenido prediseñados que están optimizados para mejorar la conversión, de modo que pueda cambiar las preguntas, realizar algunos ajustes para que sean coherentes con su marca y tener su propio contenido interactivo listo en minutos.
Macorva
macorva.com
La plataforma con IA de Macorva está revolucionando la forma en que las empresas manejan la gestión del rendimiento, los comentarios y la satisfacción del cliente. Sus soluciones reúnen comentarios sin fricción, análisis avanzado e inteligencia artificial para transformar las ideas en recursos específicos y planes de respuesta que ayudan a la organización a aprovechar al máximo sus datos de experiencia. En lugar de empantanarse en los datos, utiliza Radiant AI para liberar el tiempo y centrarse más en las acciones que crean un cambio impactante. Desde conectar a todos los empleados y gerentes con los próximos pasos probados hasta cerrar el ciclo de comentarios y mejorar los resultados, Radiant AI es el entrenador personal para impulsar mejores experiencias de empleados y clientes. Macorva EX es una plataforma avanzada de experiencia de empleados con IA, con encuestas, verificaciones de pulso, puntuación de participación, evaluación comparativa, análisis de controladores, ENPS, retroalimentación de 360 ° y más. Construye sin esfuerzo experiencias de retroalimentación dinámica, amigable para los móviles y que desbloquea ideas clave con informes automatizados e intuitivos. Pasa menos tiempo en análisis y más tiempo tomando medidas con Radiant AI al conectar a cada empleado y gerente con los próximos pasos probados para cerrar el ciclo de retroalimentación y mejorar los resultados. Con características como notificaciones de encuestas de SMS y la capacidad de identificar a los empleados destacados, Macorva ex lo permite administrar mejor al equipo, reconocer superestrellas silenciosas y mitigar los riesgos de vuelo. Macorva CX proporciona una experiencia omnicanal omnicanal (CSAT/CES), experiencia de marca (puntaje de promotores netos), experiencia en productos y encuestas de experiencia digital para capturar ideas procesables a lo largo del viaje del cliente. Hace paneles de paneles personalizados detallados en unos segundos y genera informes de IA para detectar tendencias e identificar valores atípicos. Su IA avanzada incluso crea scripts de comunicación personalizados para responder a cada encuesta individual. Obtiene tasas de respuesta más altas con encuestas móviles primero y aumenta la reputación en línea sin esfuerzo con las revisiones sociales generadas por IA. Macorva CX proporciona una comprensión más profunda del viaje del cliente, ayudando a mejorar su experiencia y el negocio. Macorva MX está diseñado para optimizar el proceso de gestión y aumentar el rendimiento del equipo con recursos generados por IA y almacenamiento centralizado para todos los datos de rendimiento de los empleados. Su plataforma escucha y aprende de los datos, incorpora objetivos de la compañía y valores culturales para generar automáticamente revisiones de desempeño, planes de desarrollo, OKR, objetivos inteligentes y más. Estas características generadas por la IA ahorran al gerente más de 100 horas por año, lo que permite decisiones informadas y el rendimiento de impulso para lograr los objetivos de la compañía. Macorva se integra perfectamente con más de 80 plataformas HRI y CX, agilizando los flujos de trabajo y simplificando la gestión de datos mediante la sincronización automática de la información de empleados y clientes. Toda su interfaz admite múltiples idiomas y localización completa.
Upvoty
upvoty.com
Comience a trabajar en los comentarios correctos de los usuarios. Con Upvoty puedes recopilar comentarios y tomar las decisiones correctas sobre el producto. Con Upvoty puedes crear tableros de comentarios para tus usuarios. Sus usuarios pueden enviar solicitudes de nuevas funciones y votar a favor de las solicitudes de otros usuarios. De esta manera, usted, como propietario del producto, siempre estará al tanto de qué característica desarrollar a continuación.
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