SpotOn

Spoton es un sistema integral de restaurantes POS diseñado para racionalizar las operaciones y mejorar la participación del cliente. Integra características tradicionales de POS con herramientas avanzadas para la gestión de pedidos, operaciones de cocina y programas de fidelización de clientes. La aplicación permite a los servidores personalizar pedidos con modificadores detallados y administrar los pedidos de cena, comida para llevar y entrega de manera eficiente. También incluye un sistema de visualización de cocina (KDS) que organiza pedidos por estaciones y tiempos de preparación de pistas, facilitando la comunicación entre chefs y servidores.

Spoton ofrece sólidas herramientas de marketing y participación del cliente, lo que permite a las empresas administrar bases de datos de clientes, enviar promociones específicas y ejecutar programas de fidelización directamente desde el sistema. También ayuda a recopilar comentarios de los clientes y administrar la reputación en línea. El sistema es personalizable para varios formatos gastronómicos y admite una funcionalidad automática fuera de línea, asegurando operaciones perfectas incluso sin conexión a Internet.

La interfaz de Spoton es fácil de usar, aunque puede parecer abarrotada de pedidos complejos. El sistema funciona de manera óptima con su propio hardware, lo que puede limitar la flexibilidad para las empresas utilizando dispositivos de terceros. En general, Spoton ofrece una solución robusta para los restaurantes que buscan integrar las capacidades de POS con las características de marketing y gestión del cliente.