Página 4 - Alternativas - Language I/O

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI proporciona soluciones de IA conversacional de nivel empresarial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. El conjunto de soluciones de WIZ.AI incluye automatización inteligente, copiloto humano-IA, aplicaciones generativas impulsadas por IA y una plataforma impulsada por LLM. Los agentes de inteligencia artificial de WIZ.AI, llamados Talkbots, brindan una interacción similar a la humana para facilitar las interacciones con los clientes a escala, lo que permite un servicio al cliente excepcional y un sólido retorno de la inversión comercial para nuestros clientes empresariales. Características del robot de conversación WIZ.AI * Hiperlocalizado: los Talkbots pueden procesar vocabularios locales y específicos de dominio. * Hiperpersonalizado: los Talkbots pueden imitar el tono y el acento de un nativo y admitir múltiples variedades de inglés e idiomas globales. * Omnicanal: los Talkbots se pueden integrar a través de telefonía, correo electrónico, SMS y varias aplicaciones de mensajería.

PolyAI

poly.ai

PolyAI crea asistentes conversacionales dirigidos por el cliente que mantienen conversaciones naturales con los clientes para resolver sus problemas. Sus asistentes conversacionales entienden a los clientes, independientemente de lo que digan o cómo lo digan. Sirven a empresas donde la conversación con el cliente es una parte importante de hacer negocios. Entre sus clientes se incluyen algunos de los nombres líderes en banca, hotelería, seguros, comercio minorista y telecomunicaciones. Sus clientes empresariales implementan asistentes conversacionales PolyAI para reducir los tiempos de espera y liberar al personal en vivo para que pueda concentrarse en llamadas que requieren empatía y juicio. Como resultado, sus clientes empresariales ven una mayor satisfacción del cliente, retención de empleados y eficiencia operativa. PolyAI nació en el mismo laboratorio de la Universidad de Cambridge que fue pionero en el reconocimiento de voz. Juntos, han publicado más de 200 artículos que han sido citados más de 14.000 veces y han registrado 7 patentes y 4 más pendientes. PolyAI tiene oficinas en Londres y Nueva York.

YOUS

yous.ai

YOUS es una herramienta de mensajería integrada con un traductor basado en inteligencia artificial, diseñada para ayudar a personas y empresas a comunicarse sin problemas en diferentes idiomas. Esta herramienta admite conexiones a través de llamadas de audio y video, reuniones y chats, cada característica mejorada con una función de traducción incorporada. La función de traducción puede interpretar en 17 idiomas diferentes, eliminando las barreras del idioma y facilitando una comunicación global más efectiva. Además de esto, YOUS también incluye transcripción, que convierte el lenguaje hablado en formato de texto para mayor accesibilidad. Un aspecto importante de YOUS es su atención a la seguridad, asegurando a los usuarios que todas las reuniones, llamadas y mensajes están cifrados y almacenados de forma segura. YOUS también está diseñado para ser versátil y accesible, disponible como aplicación web y como aplicaciones móviles tanto para iOS como para Android. A través del aprendizaje continuo, YOUS garantiza una alta precisión en la traducción. En términos de uso, hay disponibles planes gratuitos y de pago, con funciones adicionales como llamadas telefónicas que se ofrecen en el plan premium. Por último, vale la pena señalar que YOUS promueve la noción de que la IA es una opción más asequible que los traductores humanos.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity es el mayor proveedor de soluciones de comunicaciones basadas en la nube para empresas en los mercados del Sudeste Asiático y Medio Oriente. Knowlarity tiene su sede en Singapur y se fundó en 2009. Knowlarity fue pionera en una tecnología de comunicación en la nube única para los mercados de Asia y Medio Oriente en 2009 y hoy cuenta con más de 15.000 clientes empresariales de pago en estos mercados. Ayuda a la empresa a aumentar sus ingresos más rápido con su plataforma patentada de tecnología de comunicación con el cliente SuperReceptionist. En los últimos 7 años, la empresa ha crecido desde cero hasta convertirse en una empresa global con más de 300 empleados, 1000 socios y 8 oficinas en India, el Sudeste Asiático y Medio Oriente. Conocida por su innovación y excelencia en sus procesos, Knowlarity ha recibido varios premios como el Amazon Excellence Award, la startup del año de Silicon India, Nasscom Emerge 50. La compañía ha recaudado capital de inversores globales como Delta Partners, Sequoia Capital y el fondo Mayfield. y cuenta con la confianza de empresas globales como Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre otras.

ModelFront

modelfront.com

ModelFront AI hace que la traducción de calidad humana sea radicalmente más eficiente al predecir qué traducciones automáticas no requieren edición o revisión humana.

Pairaphrase

pairaphrase.com

Sistema de gestión de traducción (TMS) basado en web para empresas centrado en la seguridad. ✔ Mejore su productividad hoy con Pairaphrase.

Easyling

easyling.com

Easyling es una solución de traducción de sitios web que ofrece múltiples formas de localizar un sitio web con una mínima participación de TI o de desarrolladores. Easyling proporciona recuento de palabras, extracción de contenido, vista previa en tiempo real y comentarios de traducción visual instantánea en el diseño original. La traducción automática compatible con el glosario y la memoria de traducción integrada pueden proporcionar una calidad de traducción automática mejorada. La integración MT/TM y la detección de cambios en tiempo real permiten flujos de trabajo de entrega de traducción continua con entrega basada en JavaScript o Translation Proxy para las páginas localizadas. También se puede conectar CAT/TMS externo a la plataforma. El soporte técnico de Easyling está disponible a lo largo del camino. Incluido en la tarifa del plan, los expertos en soluciones de Easyling configuran su proyecto de traducción de sitio web y lo guían durante todo el proceso hasta la publicación, configurando la plataforma de acuerdo con sus necesidades comerciales y técnicas. Easyling también está disponible como producto de marca blanca.

Lingotek

lingotek.com

Lingotek, miembro del Grupo Straker, se estableció en 2006 y está ubicado en Lehi, Utah. Con la primera plataforma TMS basada en la nube, Lingotek ha sido parte integral de la revolución tecnológica dentro de la industria de la localización y la traducción. Adquirida por Straker Translations en 2021, Lingotek está preparada para continuar su crecimiento en la industria. El exclusivo sistema de gestión de traducción (TMS) basado en la nube de Lingotek está diseñado para ofrecer rendimiento. Ya sea que usted sea una organización global que respalda operaciones comerciales o una empresa ágil que continuamente impulsa contenido nuevo, Lingotek hace que la traducción sea rápida y fácil a escala. Desde el principio, Lingotek ha trabajado con algunas de las empresas tecnológicas más innovadoras del mundo. Junto con nuestros socios, apoyamos negocios globales en una amplia variedad de industrias, incluidas gobierno, tecnología, finanzas, telecomunicaciones, viajes y educación. La tecnología Lingotek y nuestra Red Global de Traducción amplían las capacidades de estas excelentes plataformas para potenciar la participación del cliente, la usabilidad del software, el soporte y la educación en todo el mundo.

Bureau Works

bureauworks.com

Bureau Works es un software de traducción de vanguardia que ayuda a sus usuarios a traducir a mayor velocidad y con un mayor sentido de autoría. El sistema de gestión de traducción de Bureau Works se centra en resolver antiguos problemas de gestión de traducción integrando conceptos que normalmente se manejan por separado: costos, contextos, calidad, rendimiento y gestión de proyectos.

Lingohub

lingohub.com

Mantenga el control de la localización del proyecto: administre, coordine y lance productos internacionales más rápido. Lingohub es una solución de localización todo en uno donde puede centrarse en objetivos tecnológicos, evitar el trabajo manual, probar el diseño en diferentes idiomas y simplificar el proceso de localización. Los sistemas de pago integrados, las conexiones confiables a los repositorios, las herramientas de comunicación, los controles de calidad y mucho más hacen que la localización sea más fácil que nunca. Simplifique, optimice y automatice la localización con Lingohub.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI ayuda a los centros de contacto a mejorar los ingresos y la retención de clientes a través de conocimientos impulsados ​​por la IA. Enthu.AI permite el monitoreo 100% de las conversaciones de los clientes, muestra automáticamente las interacciones que importan y ayuda a los equipos de calidad a mejorar el desempeño de los agentes a través de capacitación y asesoramiento personalizados y directos. Adecuado tanto para funciones de ingresos como de soporte, Enthu.AI ayuda a optimizar el rendimiento de los agentes, lo que genera ganancias mensurables en la eficiencia del control de calidad de las llamadas, la puntuación de satisfacción del cliente, la incorporación de nuevos agentes y el tiempo de capacitación y asesoramiento de los agentes, lo que en última instancia impacta los ingresos. Para obtener más información, visite https://enthu.ai

Lilt

lilt.com

LILT es la plataforma empresarial completa de IA para la traducción y creación de contenidos. La plataforma LILT es para: 1. Lingüistas: LILT Contextual AI genera predicción y adaptación de traducción en tiempo real, brindando calidad y velocidad de traducción líderes en la industria. 2. Equipos de localización: la plataforma LILT permite a los equipos configurar y administrar el flujo de trabajo más eficiente aprovechando de manera efectiva la memoria de traducción (TM), la traducción instantánea/verificada y el intercambio automatizado de contenido a través de conectores. 3. Organizaciones globales: la plataforma LILT se conecta con los principales proveedores de IA y establece una cadencia de ajuste automatizada y en tiempo real para LLM personalizados adaptados a las necesidades comerciales, liberando el verdadero potencial de la IA desde la multimodalidad hasta la IA generativa.

Omind

omind.ai

Empoderar a las empresas con una plataforma unificada de experiencia del cliente Omind es un proveedor líder de soluciones innovadoras que aprovechan la inteligencia artificial avanzada, el aprendizaje automático y la automatización inteligente para transformar las experiencias de los clientes e impulsar el éxito empresarial. Con un conjunto integral de productos CXM digitales y soluciones de automatización, Omind permite a las organizaciones recopilar, integrar y actuar de manera inteligente según las necesidades de cada cliente, brindando interacciones personalizadas e impactantes a escala.

Level AI

thelevel.ai

Level AI desarrolla tecnologías avanzadas de IA para revolucionar la experiencia del cliente. Nuestras soluciones nativas de IA de última generación están diseñadas para impulsar la eficiencia, la productividad, la escala y la excelencia en las ventas y el servicio al cliente. Con un enfoque en la automatización, el empoderamiento de los agentes, la asistencia al cliente y la inteligencia empresarial estratégica, nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a superar sus expectativas e impulsar un crecimiento empresarial rentable. Empresas como Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. utilizan Level AI para llevar sus negocios a nuevas alturas con menos esfuerzo.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom es la plataforma de prueba de ruta de llamadas de clientes líder en el mundo, que ayuda a organizaciones globales con pruebas de centros de contacto en tiempo real. Klearcom proporciona capacidades globales de prueba de voz e IVR a organizaciones que dependen de la comunicación con el cliente. Su plataforma basada en IA analizará automáticamente la ruta completa de las llamadas del cliente, comparará el rendimiento y alertará sobre cada problema a través del IVR y la red al agente, mediante una única prueba. Reduzca el costo y el riesgo de tiempo de inactividad en IVR basados ​​en voz y DTMF con Klearcom. Las pruebas incluyen ruta de llamada IVR, regresión, carga y monitoreo en vivo.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam es la solución árabe de centro de contacto impulsada por IA líder en la región MENA y diseñada para revolucionar la experiencia del cliente. Aprovechando los avances innovadores en la tecnología de inteligencia artificial, Maqsam ha liderado la transcripción precisa de llamadas en árabe, análisis e información avanzados, junto con un modelado de inteligencia artificial único que utiliza su LLM diseñado internamente. Con Maqsam, los equipos de soporte y ventas pueden automatizar tareas repetitivas, aumentar la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos a través de múltiples canales de comunicación, incluidas llamadas de voz, WhatsApp y más. Permitimos que las empresas amplíen su alcance en el mercado y establezcan presencia local con acceso a números locales en más de 200 ciudades. Las empresas pueden integrar Maqsam con su sistema CRM preferido para optimizar la gestión de datos y brindar un servicio al cliente que supere las expectativas.

Glia

glia.com

Glia es líder y pionera en la Gestión de Interacción Unificada, que redefine la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. La arquitectura de la plataforma ChannelLess™ de Glia impulsa interacciones fluidas con los clientes a través de la automatización del call center, digital, web y de IA. Glia está reinventando la forma en que las empresas apoyan a sus clientes en un mundo digital. La solución de Glia enriquece las experiencias web y móviles con opciones de comunicación digital, colaboración en pantalla y asistencia habilitada por IA. Glia se ha asociado con más de 300 bancos, cooperativas de crédito, compañías de seguros y otras instituciones financieras en todo el mundo para mejorar los resultados finales a través del servicio al cliente digital. La empresa es reconocida por los analistas por su innovación, incluido Gartner como Cool Vendor, y ha recaudado más de 150 millones de dólares en financiación de los principales inversores.

Lingoedit

lingoedit.com

¡Herramienta de traducción y edición de documentos impulsada por IA! La misión de Lingoedit es romper las barreras del idioma y facilitar la comunicación global a través de mensajes predefinidos más inteligentes. La herramienta Lingoedit brinda a los usuarios acceso a traducciones de alta calidad y modos de edición de documentos de forma gratuita, todo ello impulsado por ingeniería avanzada que garantiza una mayor exactitud y precisión. La interfaz fácil de usar y las funciones de colaboración de Lingoedit hacen que la traducción y la edición sean accesibles para usuarios de todos los niveles, lo que la hace perfecta para equipos que trabajan en proyectos internacionales, estudiantes de idiomas que buscan practicar sus habilidades y personas que buscan comunicarse a través de las barreras del idioma. Con más de 30 idiomas disponibles y la capacidad de traducir contenido bloque por bloque, la herramienta Lingoedit es la solución definitiva para cualquiera que busque optimizar su proceso de traducción y edición.

Siena AI

siena.cx

Siena AI es la primera plataforma autónoma de servicio al cliente de su tipo diseñada para el comercio. Combinamos la empatía humana con la automatización avanzada impulsada por LLM para redefinir cómo marcas como K18, Kitsch y Simple Modern interactúan con sus clientes. Agilizar las interacciones con los clientes es nuestro núcleo, permitiendo a las marcas manejar de forma autónoma el servicio al cliente y los chats de redes sociales en más de 100 idiomas utilizando IA generativa. Nuestra misión es hacer que las experiencias excepcionales de los clientes estén disponibles universalmente y aprovechar el potencial ilimitado de la conexión humana. Como resultado, las marcas que colaboran con nosotros no solo mejoran la experiencia de sus clientes, sino que también logran eficiencia, refuerzan la lealtad y optimizan los costos operativos. Siena está haciendo de las experiencias de clase mundial una norma y al mismo tiempo humaniza Internet.

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI es una empresa que brinda servicios de capacitación e integración de Microsoft Teams para ayudar a organizaciones e individuos a desbloquear el poder de las tecnologías de inteligencia artificial generativa como ChatGPT. Puntos clave sobre FranklyAI: * Servicios de capacitación: FranklyAI ofrece programas de capacitación básicos para ayudar a las organizaciones y a las personas a dominar el uso de herramientas y tecnologías de IA generativa. * FranklyAI para Microsoft Teams: esta es una aplicación de Microsoft Teams que proporciona acceso seguro y moderado a capacidades de IA generativa directamente dentro de la plataforma Teams. Esto permite a los empleados utilizar asistentes de inteligencia artificial como ChatGPT en un entorno corporativo controlado. * Soluciones a medida: FranklyAI también desarrolla soluciones de IA generativa personalizadas adaptadas a las necesidades y requisitos específicos de sus clientes comerciales. El sitio web destaca cómo se espera que las organizaciones que adoptan la IA generativa superen a las que no lo hacen, ya que puede aumentar la productividad de los empleados y ahorrar tiempo y dinero. La aplicación FranklyAI Teams se posiciona como una forma de desbloquear el potencial de estas tecnologías manteniendo la seguridad y el control. El sitio incluye testimonios de clientes, información sobre el equipo y el enfoque de FranklyAI, así como ejemplos de su trabajo presentados en varios medios de comunicación. En general, Frankly.ai parece centrarse en impulsar la adopción de tecnologías de IA generativa dentro del espacio empresarial a través de su capacitación, integraciones de software y soluciones personalizadas.

Capturi

capturi.ai

Capturi es el software de IA conversacional líder en Escandinavia, diseñado para analizar automáticamente las interacciones de su empresa con prospectos, clientes y ciudadanos. Esta solución avanzada de IA le brinda información única que puede traducirse rápidamente en valor mensurable. Capturi ofrece tres soluciones clave que transforman la experiencia del cliente en un activo valioso: Insights ofrece información procesable basada en datos para ayudar a su equipo a alcanzar su máximo potencial, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y trabajar de manera más eficiente. Estos conocimientos también sientan las bases para la automatización de los flujos de trabajo. El Asistente actúa como copiloto de sus agentes, asegurándose de que tengan la información correcta para brindar respuestas rápidas y precisas. El asistente comprende el problema del cliente y sugiere la solución requerida para que los agentes estén bien preparados cuando respondan la llamada. AI Agent maneja consultas de rutina, lo que permite a su equipo concentrarse en tareas más complejas. Las respuestas de AI Agent se basan en las mejores prácticas comprobadas de sus conversaciones anteriores. Si desea iniciar una conversación con nuestro equipo y ver la plataforma de primera mano, la puerta siempre está abierta, así que no dude en pasar a tomar un café en Ankersgade 12e, 1.tv en Aarhus C, Dinamarca.

Liveforce

liveforce.ai

Liveforce ofrece una solución integral de generación de leads con un toque humano, mejorada por IA. Identifica, interactúa y convierte a los visitantes del sitio web, proporcionando información de contacto detallada incluso para usuarios anónimos. Su servicio 24 horas al día, 7 días a la semana incluye captura de clientes potenciales, calificación, programación de citas y gestión de reputación, impulsando el crecimiento de los clientes y aumentando la presencia en línea. Con un modelo de pago por cliente potencial, los clientes sólo pagan por los resultados reales, lo que garantiza eficiencia y eficacia. Es compatible con diversas industrias, utilizando herramientas avanzadas como software CRM gratuito, aplicaciones móviles y opciones de integración para optimizar los procesos y mejorar los resultados comerciales.

Palmate

palmate.ai

Palmate, líder en IA, está revolucionando la industria de servicios con asistentes virtuales impulsados ​​por IA para mejorar tanto la experiencia del cliente como la de los empleados. Su misión es eliminar tareas mundanas, permitiendo que la fuerza laboral se centre en la innovación y el pensamiento estratégico, al tiempo que enriquece las interacciones entre las empresas y sus clientes. Al integrarse perfectamente con los sistemas existentes, sus asistentes virtuales brindan una experiencia fácil de usar que fomenta la excelencia operativa y aumenta la satisfacción del cliente. La automatización de tareas rutinarias empodera a los empleados, liberándolos para concentrarse en brindar un servicio personalizado y de alta calidad a los clientes. En Palmate, estamos comprometidos con prácticas éticas de IA, priorizando la privacidad de los datos y garantizando operaciones transparentes. Al cultivar la colaboración hombre-máquina, redefine las posibilidades de trabajo, creando una sinergia armoniosa entre la tecnología y la experiencia humana. Su dedicación a mejorar la experiencia del cliente y de los empleados da forma a un futuro más brillante y próspero para las industrias de todo el mundo.

Oscar Chat

oscarchat.ai

Oscar Chat es una plataforma versátil diseñada para mejorar los esfuerzos de marketing y transformar la atención al cliente directamente desde su sitio web. Con Oscar Chat, las empresas pueden convertir fácilmente a los visitantes en clientes potenciales utilizando soporte impulsado por IA, widgets personalizables y herramientas de comunicación multicanal. Automatice las conversaciones con el poder de la IA, reduciendo los volúmenes de soporte y aumentando la satisfacción del cliente en minutos. El chatbot impulsado por IA también puede ayudar a vender opciones sin problemas. Está basado en Chat GPT 4.0, Chat GPT 3.5 Turbo, Mistral 7B (gratis) y Gemini Pro. Con un único widget que alberga un chatbot de IA, un generador de ventanas emergentes y un botón de mensajería, Oscar Chat optimiza el rendimiento de su sitio web.

LetzChat

letzchat.com

La capacidad de comunicarse en varios idiomas en todas las organizaciones se está convirtiendo en una necesidad absoluta en la comunidad cada vez más global de hoy. LetzChat se formó para eliminar la barrera del idioma y se especializa en productos de traducción de idiomas en tiempo real. Admite 104 idiomas y permite sin problemas comunicación de texto SMS multilingüe, chat, traducción de contenido de sitios web y más, ¡todo en tiempo real!

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI ofrece soluciones de análisis de big data y aprendizaje automático basadas en la nube para descubrir rápidamente información innovadora sobre la rotación de clientes a partir de millones de interacciones con clientes y registros históricos. VOZIQ AI ofrece una sinergia única de tecnología, operacionalización de inteligencia integrada y soporte profesional bajo demanda, que garantiza ganancias consistentes y demostrables en la retención de clientes. VOZIQ aprovecha el poder combinado del aprendizaje automático, el análisis de texto avanzado y una solución plug'n'play basada en la nube para identificar y retener a sus clientes de alto valor y alto riesgo. Muchas empresas de renombre están trabajando con VOZIQ para lograr objetivos comerciales específicos, como mejorar la experiencia del cliente, aumentar las tasas de retención, reducir el costo de servicio, aumentar la efectividad de las ventas y el marketing, reducir la rotación de clientes y aumentar los ingresos.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore es una empresa B2B nativa de IA líder con décadas de éxito comprobado. Diseñados para la escalabilidad y adaptados a las necesidades empresariales, impulsamos la transformación de la IA que ofrece un impacto empresarial real en múltiples industrias y las implementaciones globales más grandes. Nuestra plataforma multimodal de datos e inteligencia artificial está en el centro de esta transformación, lo que permite a las empresas implementar rápidamente agentes de inteligencia artificial. Con nuestra AI Engine Room, las organizaciones pueden aprovechar sus datos y crear modelos de IA escalables y específicos de dominio para democratizar el conocimiento empresarial, al mismo tiempo que garantizan la seguridad, la soberanía y la rápida entrega de valor. Hoy en día, la tecnología de Uniphore empodera a más de 750.000 usuarios finales en 1.600 empresas en 20 países. Descubra las capacidades inigualables de Uniphore, porque no existe una IA como esta™.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI proporciona información sin precedentes sobre los usuarios y sus experiencias utilizando tecnología de análisis de voz y reconocimiento de emociones.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly es una empresa líder en incentivos, retención y análisis basada en gamificación fundada en 1999. Se especializan en crear un enfoque personalizado para cada cliente para garantizar que usted se beneficie del mejor compromiso de los empleados para su organización utilizando una gamificación única, de intervalo variable, Sistema de refuerzo positivo, recompensa y reconocimiento. Utilizando análisis para proporcionar pasos prácticos hacia la mejora individual y organizacional a través de incentivos y reconocimientos enfocados, Snowfly ofrece resultados personalizados, únicos y mensurables a sus clientes. Para sus clientes de Contact Center, también pueden proporcionar servicios integrales de análisis de voz de última generación, además de incluir capacidades de cuadro de mando y una biblioteca de contenido completa de temas y objetivos comerciales preestablecidos de fácil implementación.

Ressolve

ressolve.com

Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en inteligencia artificial (IA), enfocada en recopilar, analizar y extraer información valiosa de interacciones habladas o escritas entre una marca y su audiencia. El objetivo principal es potenciar los puntos de contacto o servicio de las empresas para la toma de decisiones con el fin de mejorar la experiencia del cliente (CX). Rescatando la verdadera voz del cliente.