CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es un proveedor global de análisis de conversaciones que brinda a los especialistas en marketing datos para tomar decisiones estratégicas seguras. Más de 100.000 usuarios, incluidos The Washington Post, Verizon Connect y ServiceMaster, confían en CTM para tomar decisiones publicitarias basadas en datos. CTM se integra con herramientas principales que los especialistas en marketing utilizan todos los días, como Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom y Facebook. CTM fue uno de los primeros proveedores de seguimiento de llamadas y sigue siendo propiedad de sus fundadores, marido y mujer, Todd y Laure Fisher. CallTrackingMetrics es nombrado líder de la industria, año tras año, por las principales publicaciones de software como G2 y Capterra y es reconocido regularmente por su crecimiento y cultura innovadora.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq: el mejor software de gestión de lanzamientos del mundo. Gestione contactos, eventos, desfiles de moda, campañas de correo electrónico, showrooms digitales, redacciones online.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics es una herramienta accesible de escucha y monitoreo en línea diseñada para brindar información valiosa y procesable para empresas de todo tipo y tamaño. El sistema monitorea constantemente millones de canales diariamente y captura miles de millones de menciones de todos los continentes e idiomas mediante el uso de inteligencia artificial de análisis empresarial avanzado. Mandala Analytics te proporciona los datos más cruciales y de calidad, esenciales para tomar decisiones clave para tu negocio. Le ayuda a identificar y analizar brechas en los esfuerzos de marketing, futuras oportunidades comerciales, comportamiento del consumidor, análisis de la competencia y más.
MoEngage
moengage.com
MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish es la forma más sencilla de crear y ejecutar anuncios de Facebook y anuncios de Instagram. Lo hemos creado especialmente para PYMES que luchan por encontrar tiempo o habilidades para el marketing digital. Otterfish hace que sea tan fácil que cualquier miembro de su equipo pueda publicar anuncios de alto rendimiento. El software ofrece funciones como creación de anuncios, publicación, pruebas de audiencia, seguimiento del rendimiento y más. Plan gratuito disponible, pruébalo hoy.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine costos y clics de anuncios, análisis de aplicaciones, conversiones de sitios web y datos de CRM para obtener una imagen completa de su desempeño de marketing. Concéntrese en la generación de ingresos y la rentabilidad mediante la automatización de tediosas tareas de transformación de datos para generar conocimientos. Automatice la transferencia de datos a cualquier herramienta de BI, simplemente elija fuentes y columnas de datos y cree un flujo de datos en dos minutos. Esta se convierte en la única fuente de verdad para todo su equipo de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Herramienta de informes de marketing basada en correo electrónico. Informes y paneles de análisis, SEO, PPC, SEM o redes sociales enviados por correo electrónico a sus clientes. ¡Y NO es un PDF ni un enlace!
Lexer
lexer.io
La plataforma de experiencia y datos del cliente (CDXP) de Lexer sirve como su centro todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente basados en información valiosa. Con una vista única enriquecida del cliente, mantenida en tiempo real y accesible en todas las plataformas, puede comprender e involucrar genuinamente a los clientes para impulsar un crecimiento rentable. Los servicios de incorporación, implementación y consultoría estratégica de Lexer ayudarán a llenar cualquier vacío en los recursos de su equipo para garantizar una adopción CDXP exitosa y sin problemas. PLATAFORMA DE DATOS DEL CLIENTE > Con una de las integraciones más simples de la industria, CDP de Lexer combinará, limpiará, estandarizará y enriquecerá sin esfuerzo sus datos en una única vista procesable del cliente. Nuestras herramientas y nuestro equipo le ayudarán a aumentar el coeficiente intelectual de sus clientes con análisis predictivos basados en IA, enriquecimiento de datos de terceros y encuestas dirigidas a clientes. MARKETING > La solución de marketing de Lexer le permite identificar rápidamente los clientes, mensajes, creatividades y canales adecuados para sus campañas de marketing. Diseñadas para usuarios empresariales, no para científicos de datos, nuestras herramientas fáciles de usar le permiten organizar campañas altamente específicas en todos los canales, reduciendo el desperdicio y mejorando la participación. Con herramientas eficaces para realizar un seguimiento de los cambios y cuantificar el impacto, podrá demostrar fácilmente el valor de sus actividades de marketing. MINORISTA > La solución minorista de Lexer guía a los asociados de ventas a través de interacciones con cada cliente para mejorar la relevancia y el impacto de la experiencia en la tienda. Los perfiles de clientes completos le permiten construir relaciones auténticas a escala. Con acceso a historiales de compra detallados e información de preferencias, puede personalizar la experiencia del cliente, capturar datos que tradicionalmente se pierden, brindar recomendaciones de productos informadas y configurar las siguientes mejores acciones para lograr un compromiso constante de alta calidad. SERVICIO > La solución de servicio de Lexer reúne todos los datos, bandejas de entrada, flujos de trabajo y formularios de comentarios de los clientes para permitir interacciones de servicio informadas y totalmente contextualizadas. Con acceso a información valiosa sobre la persona detrás de cada solicitud de servicio, su equipo puede ingresar a cada conversación con el contexto completo que necesita para brindar un servicio consistente y de alta calidad. Las siguientes mejores acciones preconfiguradas para solicitudes comunes le permiten guiar las respuestas de los agentes y lograr una personalización a escala. Somos una empresa privada fundada en Australia con un equipo de más de 100 personas que trabajan con más de 150 marcas en Australia, Asia y EE. UU.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital es una plataforma de datos y experiencia del cliente (CXDP) todo en uno que permite a los equipos de marketing superar las expectativas de los clientes con recorridos multicanal altamente personalizados. Con Dotdigital, los especialistas en marketing pueden unificar, enriquecer y segmentar fácilmente los datos de los clientes. Al romper los silos de datos, Dotdigital agiliza la toma de decisiones y allana el camino para una creatividad de marketing que genere participación del cliente a escala. Con potentes capacidades de IA, Dotdigital facilita la automatización de experiencias profundamente personalizadas en la web, correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociales, anuncios y más. Con la confianza de más de 4000 marcas en comercio electrónico, venta minorista, organizaciones sin fines de lucro, educación, servicios financieros y otros sectores, Dotdigital permite a los especialistas en marketing de todo el mundo. Dotdigital, con sede en Londres y fundada en 1999, se centra en crear soluciones confiables, conectadas y preparadas para el futuro que potencien a las empresas obsesionadas con los clientes. Obtenga más información en dotdigital.com.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Capacitamos a los especialistas en marketing para que tomen medidas. Marketing Evolution lo ayuda a integrar y centralizar todos sus programas de marketing, lo que le permite realizar un seguimiento de sus inversiones en marketing multicanal, desde el conocimiento del embudo superior hasta las conversiones del embudo inferior, comprender la efectividad incremental de los medios y realizar un seguimiento de sus KPI, todo en un solo panel. Luego, le capacitamos para pasar de los conocimientos a la acción. Ejecute escenarios de medios experimentales y descubra cómo un cambio en la inversión, el tipo de medio o el canal puede ayudarle a lograr el resultado deseado y maximizar el retorno de la inversión. Finalmente, ponga su plan de medios en acción y realice un seguimiento de su desempeño para ver su progreso a lo largo del tiempo.
Solitics
solitics.com
Solitics es una innovadora plataforma de participación del cliente que se especializa en la activación de visitantes, la participación del cliente y la suite Aanalytics de última generación. La plataforma permite a las marcas B2C automatizar, personalizar y gestionar completamente el ciclo de vida de sus clientes, implementando la visión más ambiciosa e impulsando el crecimiento. Con el compromiso de una implementación rápida (¡en vivo en 45 días!) y la innovación continua, los socios y clientes de Solitics son testigos de resultados sobresalientes en su conversión, retención y LTV. Cientos de marcas mundiales en múltiples sectores verticales están atrayendo a sus clientes de una manera innovadora y personal, en tiempo real, empleando Solitics.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va más allá del análisis tradicional para permitir una comprensión sin precedentes de la experiencia del cliente que transforma su negocio. Con tecnología intuitiva que revela el comportamiento, la intención y la actitud de todos y cada uno de los usuarios, permitimos a las empresas ofrecer experiencias más humanas rápidamente, al tiempo que garantizamos la privacidad y la accesibilidad. Esto da como resultado un crecimiento más rápido, una mayor agilidad y clientes más felices. Impulsamos la nueva experiencia digital, hecha más humana.
Octane11
octane11.com
Octane11 es una plataforma de colaboración y análisis de datos centrada en B2B que conecta datos de marketing, ventas y uso de productos pagados, propios y obtenidos para generar resultados comerciales reales. Ayudamos a empresas B2B con ingresos superiores a 100 millones de dólares a integrar, enriquecer y analizar datos entre equipos y comparar el rendimiento con los puntos de referencia de la industria. Los clientes aprovechan las visualizaciones listas para usar de Octane11 o entregan datos mejorados a la herramienta de BI, CDP, CRM u otro punto final de su elección. Octane11 es realmente el eslabón perdido en la pila de datos B2B que convierte los datos aislados en información procesable y un rendimiento mejorado en una fracción del tiempo y el costo.
Supermetrics
supermetrics.com
Supermetrics ayuda a más de 750k vendedores y analistas a mover datos de plataformas populares de marketing y publicidad como Facebook, Google y Hubspot a sus plataformas favoritas de análisis, informes y almacenes de datos. Más del 15% del gasto en publicidad global se informa a través de Supermetrics. Todos sus datos de marketing, donde sea que lo necesite. Supermetrics optimiza la entrega de datos de más de 100 plataformas de ventas y marketing en las herramientas de análisis e informes que los vendedores utilizan para tomar mejores decisiones. Con Supermetrics, las empresas pueden agregar datos aislados de plataformas de marketing y ventas, como anuncios de Facebook, Google Analytics e Instagram, en su plataforma de informes, análisis y almacenamiento, ya sea una herramienta BI, una hoja de cálculo, una visualización de datos herramienta, un lago de datos o un almacén de datos. El resultado es una mayor comprensión de sus datos de marketing, un ahorro considerable de tiempo y costos al eliminar la copia/pegar manual, y un mejor rendimiento de marketing basado en decisiones respaldadas por datos. Ya sea que esté buscando crear impresionantes paneles en una herramienta de visualización de datos, haga un aumento de los números en una hoja de cálculo o mueva sus datos de marketing a un almacén de datos, hemos respaldado. Simplemente elija su destino de datos para comenzar. Mueva sus datos de marketing a las hojas de Google, Google Data Studio, Microsoft Excel, Google BigQuery o Snowflake con Supermetrics.
Heap
heap.io
Heap es la única plataforma de información digital que le brinda una comprensión completa de los viajes digitales de sus clientes, para que pueda mejorar rápidamente la conversión, la retención y el deleite del cliente. * Mejore la experiencia del cliente: identifique exactamente dónde los usuarios tienen dificultades y realice mejoras rápidamente en la experiencia del cliente, garantizando una experiencia de usuario intuitiva y agradable. * Acelere el tiempo de comercialización y optimice el impacto de los equipos de productos y negocios: en lugar de confiar únicamente en el instinto, aproveche los datos de participación digital para probar hipótesis y responder preguntas a medida que surjan. Con conocimientos basados en datos, lleve con confianza al mercado nuevas funciones y experiencias. * Cree características y experiencias cada vez más valiosas: aproveche los datos para generar consenso sobre inversiones en ingeniería que puedan vincularse claramente a los resultados comerciales. * Comprenda el recorrido completo del usuario: con la reproducción nativa de la sesión, una base de datos completa y ciencia de datos automatizada, solo Heap puede generar la información que los equipos necesitan para ganar. Más de 8000 empresas utilizan Heap para impulsar el impacto empresarial ofreciendo mejores experiencias y mejores productos. Entre sus clientes se incluyen empresas de B2B SaaS, comercio electrónico y servicios financieros como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual y e*Trade.
TheyDo
theydo.io
Para los diseñadores y gerentes de servicios de empresas centradas en el cliente y basadas en la experiencia, TheyDo es la plataforma de gestión de viajes más colaborativa jamás creada. Para las personas que creen que la única manera de ofrecer una excelente experiencia al cliente es trabajar como uno solo, les ayuda a alinearse dos veces más fácilmente que antes y a mantener la alineación por primera vez en años. A diferencia de las herramientas de mapeo, TheyDo está diseñado para gestionar viajes entre equipos, productos y geografías, y todo ocurre en un marco unificado centrado en el viaje.
Funnelytics
funnelytics.io
Una herramienta visual de análisis del recorrido del cliente que le permite mapear su recorrido en una pizarra y superponer datos para ver su rendimiento real.
Oviond
oviond.com
Paneles de control e informes de marketing digital que a sus clientes les encantarán en menos de 5 minutos. Muestre el valor de su agencia de marketing mientras optimiza el ROI del cliente con paneles e informes de marketing digital multicanal automatizados y totalmente personalizables.
GoSquared
gosquared.com
La primera plataforma de marketing por correo electrónico sostenible del mundo. Cambie de MailChimp para enviar mejores campañas de correo electrónico, aumentar su audiencia y restaurar el planeta.
GAannotations
gaannotations.com
Automatice sus anotaciones de Google Analytics con GAannotations y agregue las piezas que faltan al rompecabezas con anotaciones manuales o cargue anotaciones masivas a través de API, CSV y automatizaciones. ¡Se admiten anotaciones para GA4 y Universal Analytics!
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack es la plataforma líder de análisis y atribución para B2B. HockeyStack se conecta con todas sus plataformas, limpia sus datos y le permite medir lo que impulsa el proceso y visualizar los viajes de los compradores. Análisis SaaS de extremo a extremo. HockeyStack es una herramienta de análisis SaaS que unifica datos de marketing, productos, ingresos y ventas para descubrir información oculta, como el LTV de una campaña o la tasa de abandono de cada canal de marketing. Cientos de equipos de ingresos de empresas como 8x8, ActiveCampaign y Cognism están utilizando HockeyStack para impulsar más procesos y cerrar acuerdos más rápido.
Terminus
terminusplatform.com
La antigua forma de hacer las cosas ya no funciona. Y no puede darse el lujo de quedarse atrás. Las estrategias B2B han evolucionado y las reglas del juego han cambiado. Necesita la plataforma, los expertos y los manuales tácticos para llegar a donde debe estar su negocio, especialmente con la creciente presión para ser más eficiente con cada dólar. Terminus es una plataforma creada para su éxito. Ayuda a su equipo a atender cuentas durante todo su ciclo de vida; necesita una plataforma basada en datos propios que rodee a los compradores con experiencias digitales atractivas desde la adquisición de la cuenta hasta la expansión y renovación. Nuestro motor está diseñado para impulsar el retorno de la inversión (ROI), minimizar el fraude, priorizar la seguridad de la marca y convertir la intención en información relevante y procesable para los equipos de GTM.
VWO
vwo.com
Ejecutar un programa de experimentación es complicado. Ya sea que su objetivo sea aumentar la conversión del sitio web o mejorar la experiencia del usuario, hay mucho que debe hacer para hacerlo bien. Es por eso que miles de marcas empresariales líderes en el mundo, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp y otras, recurren a VWO para ejecutar y escalar su experimentación digital. VWO es la plataforma de optimización de conversión y pruebas web líder en el mundo que permite a las empresas en crecimiento optimizar su experiencia web en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y otros dispositivos, para brindar una experiencia única. Recopilar información de los usuarios, priorizar hipótesis, planificar una hoja de ruta, realizar pruebas, analizar resultados: VWO le permite cubrir los 9 metros completos. VWO está cuidadosamente diseñado para facilitar la experimentación. Puede iniciar una prueba en cuestión de minutos sin ayuda de TI. Con certificaciones que incluyen BS e ISO, VWO cumple totalmente con el RGPD y proporciona una seguridad sólida por diseño y por defecto. Con soporte líder en la industria las 24 horas, los 7 días de la semana y una tasa de satisfacción del cliente del 98 %, atendiendo mil millones de solicitudes por día y garantizando un tiempo de actividad del 100 %: ¡VVO está diseñado para empresas! La base global de clientes de VWO incluye marcas como Vodafone, Samsung, Toyota y eBay y ha ayudado a más de 4.500 marcas en todo el mundo a realizar más de 600.000 experimentos hasta la fecha.
Attribution
attributionapp.com
Attribution es la solución de atribución multitáctil más completa y fácil de implementar. Vea su gasto, visitas, conversiones, ingresos y retorno de la inversión publicitaria (ROAS), todo en una sola vista. Integra costos y etiquetas automáticas en la mayoría de las principales plataformas publicitarias, incluidas Facebook, Google, Quora, Linkedin y Adroll. ¡Integraciones de conversión con Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo y más! Atribución a nivel de usuario Y atribución basada en cuenta. Informes basados en cohortes que muestran el ROAS por canal, por día, semana o mes para obtener información útil. Este es el sistema que estabas buscando.
Screenful
screenful.com
Screenful es la forma más sencilla de obtener un panel visual e informes de estado del equipo automatizados para mantener a todas las partes interesadas actualizadas sobre el estado de un proyecto. Screenful se integra con las herramientas de gestión de tareas más comunes, como Jira o Trello, GitLab y Asana, y crea informes e información basada en sus proyectos y tareas. Es un panel listo para usar que requiere una configuración mínima por parte del usuario. Con los paneles de Screenful, los usuarios pueden realizar un seguimiento de aspectos como la velocidad del equipo, los tiempos de ciclo y entrega de tareas/problemas, los cuellos de botella actuales y obtener una vista de alto nivel de todos sus proyectos. ¡Considérelo como los paneles de esteroides de su herramienta de gestión de tareas favorita!
RedTrack
redtrack.io
RedTrack es una plataforma avanzada de automatización y análisis para el mundo sin cookies. Con RedTrack puede recibir datos de conversión precisos y en tiempo real de sus canales de marketing. Como especialista en marketing o ejecutivo, puede obtener información imparcial sobre el rendimiento, evitar el desperdicio de publicidad y aumentar los ingresos de la empresa. RedTrack crea una solución para vendedores afiliados, empresas de comercio electrónico y agencias de marketing.
Xeno
getxeno.com
Xeno es un CRM impulsado por IA que permite a los grandes minoristas y marcas D2C aumentar las ventas repetidas en un 11 % al desarrollar una comprensión de cada cliente individual y crear campañas de marketing más relevantes a través de SMS, correo electrónico, Whatsapp, Facebook e Instagram. Cientos de minoristas como Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilizan Xeno para aumentar sus ventas en tiendas y comercio electrónico.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow es una herramienta de análisis de comportamiento utilizada por más de 210.000 clientes de marketing digital, UX, productos, startups y empresas para optimizar sus experiencias en el sitio web. Con Mouseflow, puedes: • Descubra qué sucede entre los clics de sus visitantes viendo grabaciones de vídeo de sus sesiones. • Cree 6 tipos de mapas de calor para todas sus páginas automáticamente para comprender qué llama su atención. • Configure embudos para observar dónde y por qué caen sus visitantes. • Utilice análisis de formularios para mejorar la generación de clientes potenciales. • Lanzar campañas de comentarios para obtener más información sobre sus visitantes. • Analice sus datos de la forma que necesite con potentes opciones de filtrado disponibles en todos los planes. • Dedique tiempo a solucionar los problemas de su sitio web en lugar de encontrarlos filtrando sus visitas por puntuación de fricción, nuestra herramienta de aprendizaje automático disponible sin costo adicional y en todos los planes.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.
WebEngage
webengage.com
WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.
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