NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
CommPeak
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.
RSI
RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
ReflexAI
ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.
Bria Teams
Bria Teams es una aplicación que centraliza la comunicación del equipo, ofreciendo llamadas de voz y video, mensajería, y colaboración en múltiples dispositivos.
VoIPstudio
VoIPstudio es un servicio de telefonía VoIP que mejora la comunicación empresarial con funciones avanzadas y escalabilidad, ideal para empresas de todos los tamaños.
TalkChief
TalkChief es una aplicación para gestionar chats, videollamadas y compartir archivos en un solo lugar, facilitando la comunicación eficiente en equipos.
OnSIP
OnSIP es una plataforma VoIP que ofrece servicios de comunicación en tiempo real para empresas, con manejo de llamadas y funcionalidades personalizables.
Yodel.io
Yodel.io es un sistema telefónico que integra todas tus comunicaciones en Slack, permitiendo usar tu número propio o obtener uno nuevo en más de 100 países.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com ofrece números de teléfono virtuales internacionales y servicios de reenvío de llamadas para ayudar a las empresas a gestionar mejor sus comunicaciones con los clientes.
Clearfly
Clearfly moviliza aplicaciones de voz y mensajería para empresas, y ofrece funciones de alcance y correo de voz visual a través de teléfonos móviles de escritorio.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Fuze
Fuze permite a los usuarios comunicarse y colaborar fácilmente a través de llamadas, reuniones, chat y compartición de contenido en cualquier dispositivo.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Gradwell
Gradwell ofrece soluciones de comunicación en la nube, incluyendo telefonía alojada y conectividad SIP, para empresas de todos los tamaños.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Prodigal
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
Ringblaze
Ringblaze es una solución telefónica para pequeñas empresas que permite gestionar llamadas, mensajes y anotaciones en un buzón compartido. Disponible en múltiples plataformas.
Telnyx
Telnyx es una plataforma de comunicación que integra servicios de voz, SMS y fax mediante APIs, ofreciendo soporte y seguridad para empresas.
Tresta
Tresta es una app que transforma teléfonos inteligentes en sistemas de comunicación empresarial, permitiendo gestionar llamadas y mensajes desde cualquier dispositivo.
CircleLoop
CIRCLELOOP es una app de telecomunicaciones que centraliza llamadas y mensajes, integrándose con herramientas SaaS y facilitando la gestión de la comunicación empresarial.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX es una plataforma de comunicación en la nube para pequeñas y medianas empresas, que integra llamadas, fax y colaboración en un solo sistema.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
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