Página 14 - Alternativas - Gorgias
Nvoip
Plataforma de voz y chat con API para realizar y recibir llamadas, enviar SMS, integrar con CRM, grabar y analizar métricas en tiempo real; acceso desde móvil y ordenador.
Helpy
Plataforma de atención al cliente para despliegues en nube privada de un solo inquilino; permite controlar y poseer los datos e integrarse con herramientas existentes.
Oscar Chat
Oscar Chat es una plataforma que mejora el soporte al cliente y marketing en sitios web, utilizando chatbots de IA y herramientas de comunicación multi-canal.
SalesLens
SalesLens es una aplicación que analiza las conversaciones del equipo de ventas y ofrece informes para mejorar el rendimiento y la atención al cliente mediante inteligencia artificial.
Alivo
Alivo automatiza la comunicación con clientes, ayudando a empresas de servicios a gestionar leads y mejorar la conversión y satisfacción del cliente mediante inteligencia artificial.
Whelp
Whelp reduce el tiempo de espera para los clientes en un 60% mediante un chatbot de IA, mensajería omnicanal y un buzón unificado, y ofrece informes avanzados para medir el rendimiento.
Pulsedesk
Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.
Loris
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
Parloa
Parloa es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente en múltiples canales, automatizando interacciones y optimizando la comunicación.
KAISPE Customer Portal
El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.
Eltropy
Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Issuetrak
Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
Fluid Topics
Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.
CommBox
CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.
HelpJuice
HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.
CINNOX
CINNOX es una plataforma que integra canales de comunicación para mejorar las experiencias de clientes y empleados, facilitando la colaboración y optimizando procesos.
Support Hero
Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.
SupportBench
SupportBench es una aplicación de soporte al cliente que optimiza la gestión de tickets, prioriza solicitudes y mejora la colaboración mediante herramientas de IA.
Corefactors
Corefactors es una plataforma RevOps que conecta ventas, marketing y soporte al cliente, optimizando la gestión de ingresos y automatizando procesos.
Desk.Help
Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.
Palmate
Palmate es una app que optimiza procesos y mejora la productividad mediante asistentes virtuales, automatizando tareas y facilitando la gestión de flujos de trabajo.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
DooPage
DooPage es una app que ofrece soluciones de CRM conversacional, gestionando ventas, atención al cliente, pedidos y envíos en una sola plataforma.
Gnatta
Gnatta es una plataforma que optimiza las conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales, mejorando la eficiencia y efectividad del contacto.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams es un servicio que ofrece soporte al cliente personalizado para marcas de comercio electrónico, utilizando una comunidad de superfans capacitados.
Threecolts
Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.
MINT Service Desk
MINT Service Desk es una aplicación web para gestionar servicios de TI, permitiendo seguimiento de tickets, gestión de activos y comunicación multicanal.