Página 21 - Alternativas - Genesys Cloud

erxes

erxes

erxes es un sistema operativo de experiencia de código abierto que ayuda a empresas a gestionar relaciones con clientes, automatizar marketing y mejorar el servicio al cliente.

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

Conversica

Conversica

Conversica es una plataforma de IA que automatiza el compromiso con clientes potenciales a través de conversaciones personalizadas, ayudando en ventas y marketing.

Pandachat

Pandachat

Pandachat es una plataforma SaaS que mejora la comunicación y la interacción, ofreciendo herramientas para chat en tiempo real y análisis de información.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

Shopl

Shopl

Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.

Voxjar

Voxjar

Voxjar es una plataforma automatizada de evaluación de llamadas que utiliza modelos de IA para analizar y mejorar interacciones en centros de contacto.

CallMiner

CallMiner

CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.

Sharpen

Sharpen

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

virtualQ

virtualQ

virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.

Siena AI

Siena AI

Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.

ThriveDesk

ThriveDesk

HriveDesk es un software de atención al cliente que centraliza solicitudes, permite chat en vivo y gestiona tickets para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

AbsolutChat

AbsolutChat

AbsolutChat es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas crear chats automatizados en canales sociales como WhatsApp y Facebook.

Plazbot

Plazbot

Plazbot es una plataforma integral para atención al cliente que integra múltiples canales y chatbots con inteligencia artificial para mejorar la comunicación y el servicio.

VoiceGenie

VoiceGenie

VoiceGenie es una herramienta de automatización de servicio al cliente y ventas que utiliza bots de voz en más de 100 idiomas para interacciones personalizadas.

Quriobot

Quriobot

Quriobot es una plataforma de chatbot que permite a las empresas crear encuestas interactivas y automatizar la atención al cliente a través de inteligencia artificial.

ChatShape

ChatShape

ChatShape es una herramienta que permite crear chatbots impulsados por IA para sitios web, mejorando la atención al cliente y optimizando interacciones.

Moveo.AI

Moveo.AI

Moveo.AI es una plataforma de IA conversacional que mejora la experiencia del cliente mediante agentes automatizados que aprenden y se adaptan. Tienen presencia global en más de 20 idiomas.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI facilita la implementación y gestión de notificaciones en múltiples plataformas, permitiendo a los desarrolladores crear y personalizar alertas rápidamente.

BIK

BIK

BIK es una plataforma de marketing conversacional para E-commerce que automatiza transacciones, gestiona CRM, lanza campañas personalizadas y ofrece análisis de crecimiento en tiempo real.

AiSDR

AiSDR

AiSDR es una aplicación que automatiza el proceso de ventas, gestionando correos electrónicos y seguimientos de manera personalizada y eficiente.

Esendex

Esendex

Esendex es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores a través de SMS, voz y soluciones multicanal.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

eGain

eGain

eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.

AINIRO.IO

AINIRO.IO

AINIRO.IO es una plataforma para crear chatbots personalizados basados en el modelo de lenguaje ChatGPT, integrables en sitios web y plataformas de ecommerce.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de chat, voz y video en sus aplicaciones a través de API y SDK personalizados.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai es un chatbot de IA que ayuda a las empresas a interactuar con visitantes, generando leads y mejorando la atención al cliente de forma automatizada.

3Dolphins

3Dolphins

La app 3Dolphins.ai ayuda a las empresas a mejorar la experiencia digital del cliente mediante soluciones en la nube y en-premise para facilitar la colaboración.

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