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Frictly es una herramienta de análisis y monitoreo de revisión de aplicaciones para aplicaciones de iOS y Android. Escanea automáticamente reseñas de Apple App Store y Google Play Store, agrupa los comentarios en problemas, rastrea las tendencias a lo largo del tiempo y destaca las solicitudes de funciones y los picos de quejas para que los equipos puedan identificar qué necesita atención. La aplicación proporciona un panel con una puntuación de estado, un explorador de revisiones, alertas e informes de escaneo. Los usuarios pueden buscar y filtrar reseñas por calificación, fecha, palabra clave o país, exportar datos a CSV o PDF y recibir notificaciones cuando las calificaciones bajen o aparezcan problemas importantes. Frictly está diseñado para ayudar a los equipos de productos, fundadores y desarrolladores a convertir las reseñas de la tienda de aplicaciones en información procesable sobre productos sin verificación manual de revisiones ni configuración basada en código.
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