Fordeablemente, es un software de administración de servicios basado en la nube que lo ayuda a automatizar los procesos de reparación. Automatizamos el 80% del flujo de trabajo de reparación para que pueda reducir sus tiempos de respuesta, mejorar la experiencia del servicio y aumentar los niveles de satisfacción del cliente. Nuestros flujos de trabajo inteligentes, basados en millones de reparaciones registradas en nuestro sistema, lo ayudan a administrar las reparaciones de manera eficiente. Los proveedores autorizados de Apple tendrán el beneficio adicional de la integración de la API GSX (Global Service Exchange). Manejar la logística, el inventario, los pagos y más en una plataforma centralizada, ahorrando tiempo en cada uno. Sus gerentes pueden configurar flujos de trabajo personalizables, rastrear las reparaciones y usar la funcionalidad de relleno automático para ingresar datos. Permite que los técnicos sean comunicados con los clientes a través de correos electrónicos o mensajes de texto, y administrar contratos de servicio con unos pocos clics. Obtenga información sobre los pedidos de clientes y de terceros a través de informes personalizables. Las organizaciones pueden monitorear los ingresos y la cantidad de reparaciones recibidas o cerradas diariamente, semanalmente y mensualmente a través de paneles de informes en tiempo real. Los profesionales de servicios pueden administrar POP, CLC, WCR y otros archivos, generar automáticamente las facturas de compra y traducir documentos de clientes en varios idiomas. Las empresas también pueden crear portales de autoservicio de etiqueta blanca, lo que permite a los clientes acceder a las comunicaciones y los detalles de pago en cualquier momento. Nuestro punto de venta (POS) está diseñado para proveedores de reparación y servicios y se integra a la perfección con la gestión de la reparación. Manténgase eficiente con la importación/exportación de datos, la automatización de contabilidad de contabilidad, la puerta de enlace SMS, los flujos de trabajo robóticos y más.

FECHO es una solución de gestión integral diseñada para talleres de reparación y negocios similares. Proporciona una plataforma robusta para optimizar las operaciones, mejorar la comunicación del cliente y mejorar la eficiencia general. La aplicación ofrece características que permiten a los usuarios administrar boletos de reparación, rastrear el inventario y manejar las interacciones del cliente de manera efectiva.

Las características clave de incluir de forma dispersa ** Gestión de boletos de reparación **, que permite a los usuarios crear, asignar y rastrear reparaciones de principio a fin. También ofrece ** Herramientas de gestión de inventario ** para monitorear los niveles de stock y automatizar los procesos de reordenamiento. Además, facilita dispersión ** Comunicación del cliente ** a través de sistemas de mensajería integrada, asegurando que los clientes estén informados sobre el estado de sus reparaciones.

Al centralizar estas funciones, de manera rentable ayuda a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo, reducir los errores manuales y mejorar la satisfacción del cliente. Está diseñado para admitir una variedad de servicios de reparación, por lo que es una herramienta versátil para administrar las operaciones diarias en la industria de la reparación.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

Categorías:

Business

Otro software minorista

Software de taller de reparación

Sitio web: fixably.com

Descargo de responsabilidad: WebCatalog no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni de ninguna manera oficialmente conectado a Fixably. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos propietarios.

Fixably

Alternativas

También podría gustarte