Infoset
infoset.app
Infoset es una plataforma líder de ventas y soporte omnicanal en la nube. Con Infoset, puede gestionar fácilmente todos sus canales de soporte y ventas, como llamadas entrantes/salientes (centro de llamadas en la nube, centralita en la nube), correo electrónico, chat en vivo, chatbot y redes sociales desde una única plataforma.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk facilita el servicio al cliente y el soporte de TI. Centralice solicitudes, asigne, automatice, realice un seguimiento del progreso y haga más cosas más rápido. Mojo Helpdesk, la mejor alternativa a la gestión de solicitudes con hojas de cálculo y correos electrónicos, las reúne todas en un sistema de seguimiento de tickets potente pero sencillo. Reduzca las solicitudes entrantes con una base de conocimientos de autoservicio, mantenga todo organizado asignando y etiquetando tickets y aproveche la automatización para mejorar la eficiencia. Características clave: * Tickets: busque y revise tickets instantáneamente, publique un comentario o una nota del personal, priorice, etiquete y resuelva. * Administración: administre contactos, agentes, grupos, equipos, colas de tickets y más aspectos de su cuenta de soporte técnico. * Administración: facturación, seguridad, complementos y más configuraciones de cuenta disponibles para administradores. * Informes: vea y administre diferentes informes (panel de control, recuento de tickets, resumen de antigüedad, etc.). * Múltiples cuentas de soporte técnico: admite múltiples cuentas de soporte técnico, en las que usted tiene al menos una función de agente. Con más de 2,5 millones de usuarios satisfechos, Mojo Helpdesk es la mejor opción para los profesionales de TI, los gerentes y agentes de servicio al cliente. Utilizado por pequeñas y medianas empresas, escuelas e instituciones educativas, organizaciones de atención médica, agencias gubernamentales y muchos otros. Comience en minutos, conéctese al Google Workspace de su empresa u organización y comience a administrar solicitudes, crear artículos de la base de conocimientos, administrar activos, establecer puntos de referencia de SLA, realizar un seguimiento y generar informes.
GoReminders
goreminders.com
Los clientes sin show son clientes sin pagos • Recordatorios de citas automatizados para sus pacientes, clientes o clientes Programe rápidamente las citas del cliente con un teléfono inteligente, tableta o computadora. Los recordatorios de citas se envían automáticamente a los clientes por correo electrónico o mensaje de texto. Atrás quedaron los días de esperar y preguntarme. ¡Sus clientes llegan a tiempo, gracias a Goreminders! Goreminders es simple y extremadamente útil. Una empresa a menudo pierde dinero cuando un cliente no se presenta para una cita, y se desperdicia aún más tiempo y dinero llamando al cliente para recordarles una próxima cita. Con Goreminders, el negocio programa la cita en el sistema, y el cliente recibe automáticamente un recordatorio por mensaje de texto o correo electrónico antes de la cita. Extremadamente útil para un consultorio médico, peluquería, preparador de impuestos, tienda de automóviles e incluso agencias de servicios sociales. ¡Incluso confía en que los usuarios podrán encontrar formas de usar Goreminders que ni siquiera pensó en sí mismo!
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai es un embudo de reseñas optimizado para generar reseñas en Amazon, Walmart.com, Shopify y más.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que tiene como objetivo optimizar las operaciones comerciales y las relaciones con los clientes. Cuenta con un 'Agente de IA para servicio al cliente', un bot de IA impulsado por OpenAI, capacitado en datos específicos de la empresa para brindar respuestas precisas a las consultas de los clientes y evitar respuestas engañosas. Otra característica clave es 'VOC', que proporciona análisis de VOC para que los vendedores de Amazon comprendan las necesidades y preferencias de sus clientes, ayudando así en el desarrollo de mejores productos y servicios. La plataforma también incluye utilidades como 'Chrome Extension' que ayuda a descargar y analizar reseñas de Amazon y Shopify. VOC AI también ofrece servicios como análisis de sentimientos y análisis de clientes para comprender las emociones y preferencias de los clientes, lo que permite a las empresas mejorar sus productos y servicios. Proporciona análisis competitivo para comprender a los competidores del mercado y utiliza herramientas de investigación de productos para ayudar a la selección de productos de Amazon FBA. La plataforma también incluye funciones como análisis de reseñas y escucha social en plataformas como Amazon, TikTok, Facebook, YouTube e Instagram para comprender las tendencias del mercado y el sentimiento del público. Otras características incluyen una variedad de herramientas de inteligencia artificial gratuitas, como alternativas a ChatGPT, generadores de hashtags de TikTok e Instagram y un traductor inteligente de inteligencia artificial con tecnología ChatGPT. VOC AI también sirve como centro de recursos, con un blog dedicado que comparte ideas, estrategias y mejores prácticas.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat es una plataforma omnicanal de participación del consumidor impulsada por inteligencia artificial que ofrece soporte y ventas en vivo. La plataforma automatizada de chat en vivo lo ayuda a atraer clientes las 24 horas del día, calificar clientes potenciales en diferentes canales y aumentar las conversiones. Es una plataforma de comunicación con el cliente que agiliza cada interacción de los clientes con las empresas. REVE Chat proporciona un conjunto completo de funciones de interacción visual, como chatbot, chat en vivo, navegación conjunta y chat de video, para permitir resoluciones más rápidas a través de interacciones individualizadas. Puede interactuar fácilmente con sus clientes a través de sus canales preferidos con REVE Chat para brindarles una experiencia de mensajería omnicanal. REVE Chat también incluye enrutamiento avanzado, colas, activadores automáticos y análisis de visitantes. Las empresas atraen clientes a través de una variedad de canales, incluidos sitios web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App y otros. REVE Chat hace que comunicarse con ellos desde una única plataforma sea extremadamente eficiente. Chatbot puede automatizar la asistencia y la participación del cliente, la solución de chat en vivo puede llevar la personalización al siguiente nivel con un toque humano. La poderosa plataforma ayuda a las empresas durante toda la experiencia del cliente, desde la creación de clientes potenciales hasta la satisfacción y retención del cliente.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional. Hace que el servicio al cliente sea más eficiente y los clientes estén contentos. Cualquiera puede crear su propio asistente virtual inteligente (es decir, un chatbot inteligente con IA) y configurarlo para la automatización de la atención al cliente en menos de una hora. El valor que proporciona el producto: Aumente la eficiencia de su atención al cliente en los canales de mensajería. * Medir y aumentar la tasa de resolución. * Reduzca la carga de trabajo de los agentes y deje las preguntas frecuentes respondiendo a la IA. * Aumentar la tasa de desvío en el chat. * Ponga las tareas repetitivas en piloto automático. * Haga referencia cruzada de los datos de resolución del chat con los datos de su centro de llamadas. Hacer felices a los clientes * Respuestas inmediatas a preguntas 24/7 * Detección de intenciones y comprensión del lenguaje natural. * Mida la calidad de las respuestas de la IA. * Respuestas en todos los idiomas. * Transferencia de robot a humano con chat en vivo integrado. Configúrelo en menos de una hora. * Plantillas para diferentes industrias (SaaS, comercio electrónico, finanzas, telecomunicaciones). * La IA sugiere mejoras en tus datos de entrenamiento. Agregue inteligencia adicional con funciones empresariales como código personalizado AlphaOS en intenciones, autenticación de usuarios, SSO, SLA, API, implementación multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).
Modash
modash.io
La única herramienta de influencia para empresas que priorizan el crecimiento. Un motor de búsqueda de influencers global con datos de audiencia objetivo y seguimiento para empresas B2C en crecimiento.
impulze.ai
impulze.ai
Impulze.ai es una plataforma de marketing de influencers diseñada para satisfacer las necesidades de agencias y marcas, permitiéndoles gestionar el descubrimiento de influencers, la gestión de campañas y la generación de informes con decisiones y aportes basados en datos.
SocioViz
socioviz.net
SocioViz es una plataforma de análisis de redes sociales impulsada por métricas de análisis de redes sociales. ¿Es usted un especialista en marketing de redes sociales, periodista digital o investigador social? ¡Pruébalo y súbete a bordo!
Qoruz
qoruz.com
Qoruz es una red de creadores que ayuda a las marcas a encontrar creadores, comunicarse y colaborar con ellos. La plataforma Qoruz ofrece a las marcas la capacidad de: 🔍 Descubrir al influencer ADECUADO para el trabajo (¡entre 7,5 millones de creadores!) 💬 Chatear e interactuar directamente (¡sin intermediarios!) 💰 Lanzar sus campañas y pagar de forma transparente (costos transparentes, sin tonterías) 🫂 Construir una comunidad de leales creadores de influencers y mucho más!
Lefty
lefty.io
Lefty es una plataforma de marketing de influencers integral creada para las marcas líderes de estilo de vida. Lefty ayuda a las marcas y agencias a gestionar programas de influencers de alto rendimiento: descubrimiento y calificación de talentos, gestión de relaciones, informes de campañas automatizados, medición del rendimiento y evaluación comparativa competitiva. Lefty es parte del grupo The Independents. The Independents es un grupo global de marketing y comunicaciones para líderes de la industria del lujo y el estilo de vida. Formado a través de la combinación de Karla Otto, K2, The Qode, Lefty y Bureau Betak. Oficinas: París, Londres, Milán, Munich, Nueva York, Los Ángeles, Tokio, Hong Kong, Shanghai, Beijing, Seúl, Dubai Más información en https://www.lefty.io.
Influencity
influencity.com
Influencity es una solución de marketing de influencers impulsada por inteligencia artificial que permite una gestión completa de las relaciones con influencers en una única plataforma. Nuestra pila de tecnología incluye más de 60 funciones que ayudan a las empresas grandes y pequeñas a personalizar sus flujos de trabajo y ejecutar con éxito campañas de influencers de un extremo a otro. Influencity te permite: - Encontrar los influencers perfectos en segundos. Ponemos a tu alcance una base de datos de más de 170 millones de perfiles de influencers y te ayudamos a concentrarte en los perfiles ideales con más de 20 filtros. Busque según la participación del influencer, la ubicación, el género, la edad, los intereses, los datos demográficos de la audiencia y más. - Obtenga información valiosa sobre el perfil para ver las estadísticas que no se muestran en las redes sociales y organice a los influencers en listas para ver su porcentaje de seguidores superpuestos. - Calcule los resultados de su campaña antes de invertir un centavo y adapte los flujos de trabajo a las necesidades de su equipo. - Mida y compare los resultados de una publicación a otra, de un influencer a otro y de una campaña a otra en informes visuales.
SocialBook
socialbook.io
¡Encontrar personas influyentes que puedan aumentar las ventas y generar resultados es el objetivo principal de cualquier marca! No contrates a influencers que no tengan influencia, utiliza SocialBook. SocialBook es una herramienta de software de gestión de marketing de influencers de extremo a extremo extremadamente poderosa. Con SocialBook puedes hacer lo siguiente: 1) Buscar en una base de datos en tiempo real de más de 3 millones de personas influyentes de YouTube, Instagram y Twitch. 2) Verifique a los influencers comprobando los datos más profundos y precisos para asegurarse de que sean reales. 3) Comuníquese fácilmente con el influencer mediante correo electrónico masivo o mensajes directos masivos. 4) Administre la campaña según sus KPI. 5) El sistema de pago te hace la vida más fácil. 6) Escucha social para monitorear a todos sus competidores para ganar participación de mercado.
AuthoredUp
authoredup.com
Conviértete en un creador de contenido de LinkedIn 10 veces más eficaz. Obtenga una vista previa y dé formato a sus publicaciones, administre varios borradores, analice el contenido de LinkedIn y reutilice sus publicaciones con 1 clic. Experimente AuthoredUp con una prueba 𝗙𝗥𝗘𝗘, no se requiere tarjeta de crédito: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 tus publicaciones en varios dispositivos * Crea texto atractivo con texto 𝗯𝗼𝗹𝗱 y 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤, viñetas y más * Cambie entre múltiples 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, tome notas o prepare publicaciones para más tarde * Utilice más de 150 ganchos y más de 100 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (disponible en inglés y alemán) * Guarde el texto como 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 y utilícelo en varias publicaciones * Recoge todos tus 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 de LinkedIn y sus estadísticas, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢𝘵 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 cualquier publicación con un clic * Con nuestra puntuación 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆, asegúrese de que su contenido sea fácil de escanear y absorber * Centralizar y gestionar perfiles de LinkedIn de 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 * Sumérgete en el análisis de contenido * Vea las métricas completas de cualquier publicación y compare dos publicaciones una al lado de la otra * Soporte completo para perfiles y páginas de LinkedIn * Perfecto para individuos, equipos y agencias de marketing. Operaciones y Cumplimiento * AuthoredUp no puede acceder a sus datos privados ni a los de nadie más (contraseñas, correos electrónicos, historial de navegación web), etc. * Todos los datos están alojados en Alemania. * AuthoredUp sigue las mejores prácticas del RGPD. Aviso: AuthoredUp no está afiliado, asociado, autorizado, respaldado ni conectado oficialmente de ninguna manera con LinkedIn Corporation.
Archive
archive.com
Archive es una empresa de tecnología que crea infraestructura de marketing comunitario digital y automatización para comerciantes de comercio electrónico. Empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta marcas conocidas, utilizan nuestro software para aprovechar el contenido y la creatividad de sus comunidades y hacer que su marketing digital sea más rentable.
Unbox Social
unboxsocial.com
Unbox Social es una poderosa herramienta de informes y análisis de redes sociales. Su objetivo es mejorar el desempeño de los administradores de redes sociales, en marcas y/o agencias, brindándoles las métricas y análisis más importantes en todas las plataformas en un solo lugar. También brinda a los administradores de redes sociales la posibilidad de invitar a los miembros de su equipo y crear informes para compartir con la gerencia y los clientes. Cofundada en 2018 por un equipo con una sólida experiencia en tecnología, Unbox Social existe para hacer que la vida de los especialistas en marketing de marcas y agencias sea eficiente. Con todo lo que construimos, nuestro enfoque sigue siendo empoderar a los especialistas en marketing digital. Después de meses de arduo trabajo, hemos creado un producto con tecnología avanzada y una experiencia de usuario simplificada. Se necesitaron muchas cajas de pizza, tazas de café, latas de cerveza, Red Bulls y, por supuesto, gente increíble para reunir todo esto.
Leaf.page
leaf.page
Una página para tu vida profesional
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io monitorea las redes sociales (Reddit, Twitter, Hacker News...) y le envía notificaciones cuando se detectan palabras clave específicas. Luego se aplica IA avanzada al mensaje detectado para analizar automáticamente el sentimiento sobre su marca, productos, competidores...
Postdrips
postdrips.com
La herramienta de programación de LinkedIn más sencilla jamás creada: diseñada para marcas personales. Úselo para redactar sus publicaciones de LinkedIn, optimizarlas con vista previa, inspirarse con sugerencias de publicaciones y programarlas fácilmente. Todo hecho desde una sola ventana. Postdrips también guarda tus hashtags favoritos, te permite importar tu contenido de Twitter, etiquetar tus publicaciones y también agregar el primer comentario.
NovinHub
novinhub.com
Publique y programe contenido, administre y descargue comentarios, analice todas las redes sociales en un solo panel.
Airpost
airpost.ai
Airpost es un software innovador que ayuda a los administradores de redes sociales a escalar el contenido de video más rápido que nunca. Nuestra poderosa plataforma aprovecha tanto el contenido generado por el usuario (CGU) como la inteligencia artificial para automatizar completamente la creación de videos de tendencias para TikTok. Con el panel fácil de usar de Airpost, los administradores de redes sociales pueden: * Realice un seguimiento de las tendencias emergentes en TikTok para mantenerse a la vanguardia con el contenido. * Acceda a una biblioteca grande y en constante crecimiento de contenido UGC con licencia que abarca las últimas tendencias. * Utilice nuestra IA patentada para seleccionar automáticamente videos personalizados adaptados a la audiencia y el estilo de una marca. * Produzca grandes volúmenes de contenido de video nuevo y relevante que resuene en su público objetivo. Al manejar el intenso trabajo manual de la creación de contenido, Airpost brinda a los equipos de marketing de redes sociales el superpoder para escalar la presencia de TikTok y hacer crecer exponencialmente la audiencia de su marca. Airpost se encarga de rastrear tendencias, seleccionar contenido y producir videos para que los SMM puedan concentrar su energía en lo que más importa: generar resultados y participación.
PostPaddy
postpaddy.com
PostPaddy es una herramienta de gestión de redes sociales desarrollada para administradores de redes sociales y personal de marketing digital para garantizar la coherencia en varios canales. El producto está diseñado para ayudar a mejorar la eficiencia de los usuarios dentro del espacio de las redes sociales, asegurando la efectividad de todos sus esfuerzos para atraer, interactuar y mantener correspondencia con su mercado objetivo.
Outfy
outfy.com
Outfy es una herramienta de productividad para pequeñas y medianas empresas y minoristas (PYMES y PYME) para gestionar la presencia/distribución de sus productos en redes sociales y sitios sociales de comercio electrónico. La aplicación Outfy hace que sea muy fácil publicar productos en estas redes y ahorra mucho tiempo. Las redes actuales de Outfy incluyen: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - y muchas más. Outfy hace que publicar productos en todas tus redes sociales sea un proceso fácil y rápido. Así es como puedes hacerlo: *Regístrate con nosotros en menos de 5 segundos. * Conecta tus redes sociales con tu cuenta Outfy. * Comience a publicar productos usando sus URL o importe y publique su tienda completa a la vez. * Selecciona las redes sociales en las que deseas publicar y presiona Publicar. * Siéntese y relájese, mientras nosotros hacemos con gusto el resto del trabajo por usted. * Vea un aumento en el tráfico a su tienda y, eventualmente, un crecimiento en las ventas.
TrackMyHashtag
trackmyhashtag.com
TrackMyHashtag es una herramienta de análisis de redes sociales que rastrea todas las actividades que suceden en torno a una campaña de Twitter, analiza esas actividades y proporciona mucha información útil. TMH tiene la capacidad de rastrear campañas completas en las redes sociales para brindarle cada detalle del tema. Ofrece mucha información útil que podría usarse para analizar el impacto de cualquier campaña de redes sociales, para rastrear toda la actividad de la estrategia de redes sociales de las competiciones o para crear su propia estrategia de marketing en redes sociales. Al igual que en Twitter, TMH rastrea los tweets y los metadatos relacionados con cualquier palabra clave, hashtag o @mención, tanto en tiempo real como en el historial de cualquier período de tiempo.
BleuPage
bleupage.com
BleuPage es una plataforma de software como servicio que proporciona un panel de interacción y transmisión de redes sociales para ayudar a los usuarios a crear audiencias y hacer crecer marcas en los canales sociales de Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr y WordPress.
Orlo
orlo.tech
Con una gran cantidad de canales para alternar y el público siempre mirando, brindar un servicio al cliente y comunicaciones que dejen boquiabiertos a sus ciudadanos no es tarea fácil. Orlo le permite gestionar sus conversaciones digitales desde una plataforma, para que pueda centrarse en lo que realmente importa: impulsar el compromiso, mejorar la experiencia y gestionar la reputación. Con la confianza de más de 100 consejos nacionales, tres cuartas partes de la policía del Reino Unido y muchas más organizaciones del sector público en todo el país, estamos orgullosos de haber nacido y crecido en Blighty, ¡con todos nuestros servidores también en suelo británico! ¿Soluciones fáciles de implementar, seguras y escalables impulsadas por tecnología basada en IA? ¡Saluda a Orlo y comienza a construir comunidades a través de conversaciones brillantes!
Quid
quid.com
Quid está a la vanguardia de la inteligencia de mercado y de consumidores impulsada por la IA. La IA generativa de Quid proporciona a las organizaciones una visión holística e incomparable del contexto del cliente. Más allá de simplemente capturar datos, Quid permite a las organizaciones ver los datos a través de la lente del futuro. Al ir más allá del análisis de datos, Quid predice tendencias futuras, uniendo la recopilación de datos con la precisión predictiva. Con la confianza de las empresas más grandes del mundo, incluidas Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa y Walmart, Quid es el socio ideal para una comprensión profunda de la dinámica del mercado y de los clientes.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics es una plataforma inteligente de monitoreo de redes sociales todo en uno. Le permite realizar un seguimiento de las menciones de su marca, su producto o sus competidores en toda la web (sitios de noticias, foros, blogs y CUALQUIER otro sitio web) y en muchos canales de redes sociales, como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Reseñas de Google, Youtube, Linkedin, etc. Tiene funciones potenciadas por inteligencia artificial y brinda datos únicos y detallados a sus usuarios, a través de un panel sencillo y extremadamente fácil de usar. La calidad y cantidad de datos es lo que hace de Mentionlytics una de las herramientas más poderosas del mercado, contando con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.
Creatosaurus
creatosaurus.io
Creatosaurus es una plataforma creativa y de marketing todo en uno diseñada para optimizar el flujo de trabajo y permitir estrategias de marketing escalables para los equipos de marketing. Ofrece un conjunto completo de funciones que abarcan desde la selección y la colaboración hasta la creación, distribución, análisis y aplicaciones. Una de las características notables de Creatosaurus es su escritor de contenido de IA, que permite a los usuarios generar copias de marketing a escala en cuestión de minutos. También proporciona un editor de diseño fácil de usar para crear hermosos gráficos, con funcionalidad de arrastrar y soltar y acceso a imágenes y plantillas gratuitas. La plataforma incluye un administrador de hashtags que ayuda a los usuarios a encontrar y administrar hashtags para optimizar su flujo de trabajo en las redes sociales, así como un buscador de cotizaciones que permite a los usuarios buscar y guardar cotizaciones para su uso posterior. También ofrece la posibilidad de programar publicaciones en redes sociales en diferentes plataformas. Creatosaurus está diseñado para empresas con equipos distribuidos e individuos creativos globales, proporcionando un espacio de trabajo centralizado para creadores y especialistas en marketing. Su objetivo es combinar productividad y creatividad ofreciendo una gama de herramientas y funciones en un solo lugar, permitiendo una colaboración eficiente y mejorando el proceso general de narración. La plataforma cuenta con el respaldo de integraciones profundas con otras aplicaciones populares, lo que permite a los usuarios conectar sus herramientas favoritas y mantenerse al tanto de su trabajo. Está diseñado para ser fácil de usar y ofrecer una experiencia transparente y sencilla para cada miembro del equipo. Creatosaurus es utilizado por personas influyentes, creadores, editores, nuevas empresas y marcas de todo el mundo como una poderosa herramienta en sus estrategias de marketing. Su objetivo es proporcionar una solución completa para todas las necesidades creativas y de marketing, permitiendo a los usuarios centrarse en contar historias impactantes mientras la plataforma se encarga de todo lo demás.
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