
Publicada por Einpix
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Einpix es una plataforma de gestión de servicios de campo (FSM) basada en la nube, diseñada para empresas de servicios y mantenimiento, equipos de construcción, responsables de instalaciones y proveedores de servicios para equipos. Reúne en un solo sistema la gestión de órdenes de trabajo, la programación y asignación de técnicos, el mantenimiento preventivo, la gestión visual de defectos de construcción y la colaboración con contratistas. **Gestión de servicios de campo y órdenes de trabajo** Gestione solicitudes de clientes, asigne y programe técnicos, coordine equipos de campo, registre las horas trabajadas y los materiales, supervise los plazos de los SLA y organice tareas de mantenimiento recurrentes. Los mapas en tiempo real, las notificaciones y las herramientas de generación de informes ayudan a los responsables a supervisar las operaciones de campo en múltiples instalaciones de clientes. **Gestión de defectos de construcción e inspecciones** Registre defectos de construcción, problemas detectados durante las inspecciones y elementos de listas de remates directamente en planos y dibujos 2D de edificios. Añada fotos, asigne acciones correctivas, supervise el avance de la resolución y realice inspecciones con listas de verificación digitales personalizables. **Mantenimiento de instalaciones y equipos** Gestione edificios, ubicaciones de clientes, registros de equipos, historiales de servicio, mantenimiento preventivo, inspecciones recurrentes y reparaciones. Vincule equipos y activos a órdenes de trabajo y mantenga documentación de mantenimiento estructurada. **Servicio de campo móvil y documentación digital** Einpix ofrece aplicaciones web, para iOS y Android con funcionalidad móvil sin conexión. Los técnicos de campo pueden actualizar órdenes de trabajo, registrar horas y materiales, adjuntar fotos, completar listas de verificación, preparar informes digitales de servicio y recoger firmas de clientes directamente en el lugar de trabajo. **Colaboración entre organizaciones y portal de clientes** Conecte a clientes, propietarios, proveedores de servicios, contratistas y subcontratistas mediante procesos de trabajo compartidos. Los entornos organizativos separados, los permisos de acceso controlados y un portal de clientes ayudan a coordinar solicitudes de servicio y la colaboración entre distintas empresas. **Sectores e integraciones** Einpix es compatible con servicios de climatización (HVAC), electricidad y fontanería, instalación y mantenimiento, mantenimiento de instalaciones e inmuebles, control de calidad en la construcción, servicio de maquinaria pesada, instalación y mantenimiento de paneles solares, mantenimiento de aerogeneradores, servicios públicos, limpieza, seguridad y protección contra incendios. Disponible en inglés, lituano, polaco y ruso, Einpix también ofrece una API REST documentada para integraciones personalizadas opcionales. Einpix ayuda a las empresas a sustituir hojas de cálculo dispersas, documentación en papel y comunicaciones desconectadas por una plataforma centralizada para los servicios de campo, los defectos de construcción, el mantenimiento de equipos y la colaboración con contratistas.
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