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DialNexa es una plataforma de inteligencia artificial de voz para crear, implementar y administrar agentes automatizados de llamadas telefónicas entrantes y salientes. Admite flujos de trabajo comerciales como llamadas de ventas, calificación de clientes potenciales, seguimiento de clientes, reserva de citas y reuniones, recordatorios, interacciones de soporte, cobros y otros procesos basados en voz.

La plataforma incluye automatización del flujo de trabajo con activadores, reintentos, actualizaciones de CRM, análisis, seguimientos de WhatsApp y transferencias humanas. DialNexa puede conectarse con CRM, calendarios, servicios de asistencia técnica, herramientas de productividad, API, webhooks y sistemas comerciales internos. Sus capacidades de inteligencia artificial de voz multilingüe admiten llamadas en inglés, hindi, hinglish, marathi, kannada, gujarati, tamil, telugu, bengalí, llamadas en varios idiomas y diferentes acentos, lo que lo hace adecuado para la comunicación con clientes en múltiples industrias.

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