Querlo
querlo.com
Querlo es una firma de tecnología de consultoría y marketing que proporciona Soluciones Personalizadas de Inteligencia Artificial y gestión de datos. Somos un equipo de tecnólogos con oficinas en EE.UU., Europa, Asia y Medio Oriente. Querlo elaboró estrategias, diseñó y lanzó más de 14000 soluciones de IA conversacional en colaboración con proveedores líderes de inteligencia artificial, recopilando más de 5 millones de datos para clientes como HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer y Forbes, por nombrar algunos. Querlo es un “Partner” que ayuda a las empresas a migrar con éxito a la nueva Era Digital aprovechando el poder de la tecnología y la IA. Nuestras soluciones aprovechan los robots conversacionales para impulsar la participación de las partes interesadas internas y externas, facilitar las transacciones B2B, B2E, B2C y B2G, mejorar el rendimiento final, recopilar datos de los usuarios y generar clientes potenciales. Consultamos con nuestros clientes sobre las diversas aplicaciones de nuestras tecnologías de IA y cómo pueden especializarse para satisfacer sus necesidades y objetivos de marketing. Las aplicaciones son infinitas, hemos creado bots para redes sociales, sitios web, blogs, eventos y aplicaciones. Los casos de uso incluyen, entre otros: servicio al cliente, participación de los empleados, marketing omnicanal, intercambio de conocimientos, gestión de eventos, etc. Los bots garantizan una mayor tasa de conversión y retención de clientes y brindan información útil sobre los clientes. El panel de análisis de Querlo organiza estos datos en gráficos comprensibles, para que nuestros clientes puedan interpretarlos fácilmente y comercializarlos en consecuencia. Para descubrir cómo Querlo puede beneficiar a su marca, comuníquese con nuestros equipos en EE. UU., Europa, Asia y Medio Oriente en [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear chatbots para varios canales sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Es una plataforma conversacional todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir, atraer y brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier canal. * Automatizar las respuestas a las preguntas frecuentes de los clientes. * Participación multicanal: cree chatbots para cualquier canal social y póngalos en funcionamiento en menos de una hora. * Bandeja de entrada centralizada y transferencia de chat en vivo: obtenga una vista única de todas las conversaciones de los clientes en todos los canales. * Generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar para generar conversaciones inteligentes. * API abierta e integraciones para trabajar con otras herramientas. ¿Por qué crear un chatbot de WhatsApp? * 8 de cada 10 clientes prefieren la mensajería a las llamadas telefónicas. * Le permite ofrecer a los clientes la opción de iniciar una conversación de WhatsApp en el momento. * Aumenta el alcance al cliente y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días. * Reduce los costos operativos y ofrece respuestas más rápidas. En general, AbsolutChat parece ser una plataforma conversacional integral que permite a las empresas configurar y gestionar rápidamente chatbots en múltiples canales, centrándose en WhatsApp como plataforma de mensajería clave.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot es su plataforma de referencia para automatizar un excelente servicio a escala. Con el servicio en nuestro ADN, integraciones flexibles y una mentalidad que prioriza la seguridad, lo equipamos con herramientas de chat impulsadas por GenAI para que pueda ampliar su servicio sin preocuparse por perder ese toque personal. Estamos aquí para eliminar el mal servicio, para que usted pueda concentrarse más en la entrega y menos en la reparación.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX ayuda a las empresas a crear una experiencia de cliente que las distinga mediante el uso de chatbots de IA junto con sus equipos humanos para involucrar a las personas en cada etapa del ciclo de compra. Nuestra plataforma aprovecha los canales que la gente ya usa a diario, como mensajes de texto, Facebook Messenger y chat web, para crear experiencias en tiempo real que impulsen la adquisición, retención y lealtad de los clientes, a través de interacciones relevantes bajo demanda, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma. #CX #RTX. Nuestros chatbots multilingües brindan un nivel de capacidad de respuesta y servicio que no es factible solo con recursos humanos. Todos los compromisos con los clientes se rastrean en nuestra plataforma, lo que brinda a los usuarios acceso a análisis, así como exportaciones completas de datos para herramientas de BI y otras integraciones a través de nuestras API.
Netomi
netomi.com
Con el respaldo de los principales líderes de IA del mundo y la confianza de las marcas globales más importantes, Netomi es el líder en IA de experiencia del cliente para empresas. Netomi proporciona IA generativa sancionada multimodal y omnicanal, lo que garantiza conversaciones seguras para la marca a escala con controles de gobernanza de IA integrados para mayor precisión, seguridad y privacidad de los datos. Nuestra innovadora implementación de IA garantiza ahorros de costos, eficiencias operativas y aumentos en la satisfacción, lealtad, ingresos y rentabilidad del cliente. La solución sin código de Netomi se implementa en semanas, se escala automáticamente y ofrece herramientas integrales para que usuarios no técnicos administren fácilmente CX AI a escala. Esto da como resultado un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido y una menor dependencia de los recursos del desarrollador. Fundada en 2016, Netomi aprovecha los últimos desarrollos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, brindando a las marcas soporte automatizado de alta calidad y herramientas para aumentar los equipos de agentes humanos. En un panorama de IA en rápida evolución, Netomi facilita que las marcas cumplan con las crecientes expectativas de los clientes y brinden un servicio excepcional.
Messangi
messangi.com
Desde 2001, Messangi ha estado conectando empresas con sus clientes en miles de millones de dispositivos en todo el mundo. Nuestras plataformas versátiles y confiables han sido construidas internamente por algunos de los mejores ingenieros del sector. Para impulsar nuestras operaciones, contamos con equipos de clase mundial en 7 países dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Hoy en día, los principales operadores móviles, bancos globales y minoristas confían en Messangi para resolver los desafíos de comunicación y participación de sus clientes. Nuestras soluciones para SMS, correo electrónico, aplicaciones, billetera móvil y asistentes de voz continúan revolucionando las interacciones entre la empresa y el cliente, haciendo que la comunicación sea más fácil, eficiente y accesible que nunca. La plataforma de comunicaciones en la nube como servicio de Messangi se puede personalizar y moldear para crear la mejor solución. Con la combinación de múltiples canales, llegue e interactúe con sus clientes de una manera más eficiente.
Answered.so
answered.so
Answered.so: Servicio al cliente basado en IA con experiencia humana. Resuelva hasta el 70 % de los problemas de los clientes con el chatbot de GPT, la base de conocimientos, el HelpHub y la barra de búsqueda inteligente.
Algomo
algomo.com
Algomo es una plataforma generativa impulsada por IA diseñada para automatizar la atención al cliente a través de bots personalizados similares a ChatGPT para sitios web. Permite a las empresas resolver las interacciones de atención al cliente de manera eficiente, con el bot manejando solicitudes, escalando problemas cuando sea necesario y operando sin necesidad de capacitación o mantenimiento. La plataforma de Algomo funciona respondiendo instantáneamente preguntas repetitivas de los clientes, reduciendo así los costos y aumentando la satisfacción del cliente (CSAT) y los puntajes de compromiso de los empleados. Automatiza el etiquetado, la categorización y la clasificación de las interacciones de soporte, reduciendo los tiempos de manejo y las tareas manuales. Además, brinda a los agentes sugerencias de IA y uso compartido de pantalla en vivo para mejorar los tiempos de respuesta y la productividad. Algomo es particularmente útil para empresas que buscan: * Automatizar el servicio al cliente: resolviendo la mayoría de las interacciones de soporte a través de la automatización. * Mejorar la eficiencia: reducir el tiempo y los recursos dedicados a la atención al cliente. * Mejorar la satisfacción de clientes y empleados: mediante resoluciones más rápidas y menos tareas manuales. * Expansión internacional: con sus capacidades multilingües, es ideal para empresas que escalan globalmente.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai fue desarrollado por PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) para ayudar a las empresas a acelerar la experiencia de sus clientes digitales. Nuestro enfoque, creado como solución empresarial, en la nube o local, permite una colaboración perfecta entre la tecnología y las personas. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) es una empresa de tecnología con sede en Indonesia que se centra principalmente en ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente utilizando nuevas tecnologías y canales de atención al cliente. Prestamos servicios a muchas industrias, como finanzas, automoción, viajes en línea, educación, sector público, etc.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape es una herramienta impulsada por IA de próxima generación que le permite crear chatbots impulsados por IA para su sitio web. Simplemente vaya a chatshape.com/create, agregue el enlace de su sitio web que será rastreado y el texto se usará para entrenar un chatbot que puede insertar en su sitio web para responder las consultas de los clientes al instante, convertir más visitantes en clientes y salvar su vida. cientos de horas de tiempo.
Howazit
howazit.com
En Howazit ayudamos a organizaciones de todo tipo, tamaño e industria a cumplir con las expectativas de los clientes y guiarlos a lo largo de su recorrido, permitiéndoles una comunicación simple y, lo más importante, relevante. Nuestras soluciones de marketing y operaciones le permiten interactuar con los clientes en puntos de contacto relevantes, medir su experiencia como cliente y actuar en consecuencia de una manera personal y personalizada.
Lyris.ai
lyris.ai
Acerca de Lyris es un miembro de su equipo impulsado por IA basado en GPT4, capaz de adaptarse a varios roles según sus requisitos. Nuestra plataforma de chatbot con inteligencia artificial sin código ayuda a los equipos de Ventas y marketing, Operaciones y Servicio al cliente a construir sin esfuerzo experiencias de conversación fluidas de principio a fin, revolucionando la forma en que las empresas interactúan con su audiencia y garantizando un aumento en el rendimiento y la productividad. Lyris puede trabajar como tu... 1. Chatbot de ventas con IA: potencia tus ventas - Incrementar las conversiones en más del 30%. - Personalización 1:1 2. Atención al cliente mediante IA: ofrezca un trato VIP a sus clientes - Incrementar el FCRR en más del 70% - Soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana 3. Asistente de empleados con IA: automatice sus procesos de ventas - Acceso 70 veces más rápido a la información - 97% de precisión ¡Simplemente elija una función, pegue su código y observe cómo se vende!
Responsa
responsa.ai
Responsa es la plataforma ChatBot e IA conversacional para la experiencia de clientes y empleados de próxima generación. Listo para usar, escalable, multicanal e integrado con las últimas tecnologías de IA generativa. Un asistente virtual disponible en todo momento para tus clientes, empleados y agentes de help desk y contact center, rápidamente configurable e integrable con todos tus sistemas y canales de negocio. Además, en Responsa un equipo de especialistas se dedica a la realización de proyectos empresariales personalizados de Inteligencia Artificial con el objetivo de mejorar los servicios y optimizar los procesos de las empresas. Responsa utiliza las mejores tecnologías de IA del mercado para ofrecer soluciones a medida que satisfagan las necesidades específicas de sus clientes en diversos sectores, ayudándoles a crear experiencias únicas y personalizadas, reducir costes, optimizar procesos y mejorar su Experiencia de Cliente y Empleado.
Rebotify
rebotify.com
Rebotify es una plataforma de bots en línea. Utilice Rebotify para crear un bot de chat para Facebook, Slack, WeChat y más. Sólo te llevará 5 minutos construir y ejecutar tu bot. No se requiere programación, simplemente dibuje un diagrama de flujo. Cree una vez y publíquelo en cualquier lugar. Crea tu propio bot hoy. Es gratis. La solución de automatización fácil de usar de Rebotify ayuda a empresas de todos los tamaños a aumentar las conversiones, capacitar a los empleados y reducir costos con chatbots impulsados por IA.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix es una innovadora plataforma en línea diseñada para optimizar diversos procesos comerciales y mejorar la productividad a través de la automatización y soluciones inteligentes. Estas son algunas de las características y beneficios clave de usar Pingbix: * Gestión de tareas: Pingbix ofrece herramientas integrales para gestionar tareas y proyectos. Los usuarios pueden crear, asignar y realizar un seguimiento de tareas con facilidad, asegurándose de que nada se pierda. * Herramientas de comunicación: la plataforma incluye funciones de comunicación sólidas, como mensajería instantánea y videoconferencia, para facilitar una colaboración fluida entre los miembros del equipo. * Automatización del flujo de trabajo: Pingbix ayuda a automatizar tareas y flujos de trabajo repetitivos, reduciendo el esfuerzo manual requerido y minimizando el riesgo de errores. * Capacidades de integración: admite la integración con una variedad de otros software y servicios, lo que permite a los usuarios conectar sus herramientas existentes y optimizar sus flujos de trabajo. * Informes y análisis de datos: la plataforma proporciona potentes funciones de análisis e informes, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de forma eficaz. * Paneles de control personalizables: los usuarios pueden crear paneles de control personalizados para monitorear métricas clave y realizar un seguimiento de las tareas y plazos importantes. * Seguridad y cumplimiento: Pingbix prioriza la seguridad y el cumplimiento de los datos, garantizando que todos los datos del usuario estén protegidos de acuerdo con los estándares de la industria.
Thinkstack
thinkstack.ai
En Thinkstack, creemos que la IA debería hacer que las conversaciones sean más fáciles, no más difíciles. Nuestra herramienta le permite crear rápidamente chatbots con tecnología de inteligencia artificial que parecen conversaciones reales. Con thinkstack, puedes: * Arma tu chatbot con conocimiento de tu sitio web, documentos y más. Extraeremos y estructuraremos los detalles clave. * Personaliza la apariencia de tu chatbot para que coincida con tu marca. * Integre el chatbot sin problemas en su sitio web para obtener asistencia personalizada. * Maneja múltiples idiomas con facilidad. * Recopilar información de clientes potenciales. Manejamos inteligencia artificial para que puedas concentrarte en conexiones reales.
Zifront
zifront.com
Software Chatbot y Live Chat para la generación de leads y el éxito de los clientes.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot es una plataforma SaaS basada en PNL impulsada por IA generativa para crear recepciones virtuales para automatizar la recepción y las tareas de soporte de un hospital/clínica/laboratorio, 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos asistentes de chat virtuales pueden chatear en más de 100 idiomas, incluidas varias lenguas vernáculas de la India. YugasaBot se puede entrenar para manejar tareas y consultas relacionadas con la reserva de citas médicas, el estado del informe de laboratorio, la información del banco de sangre, la farmacia, la disponibilidad de camas, los seguros, etc. Estos bots son capaces de reducir el costo de soporte de un hospital hasta en un 40%. Los chatbots creados con la plataforma YugasaBot son omnicanal y se pueden colocar en cualquier canal de comunicación como WhatsApp, FB Messenger, sitio web, aplicación móvil, etc. Es una solución Plug-n-Play y no requiere conocimientos de codificación para que sea inteligente en un entorno negocio. Sus diversas extensiones como Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult y múltiples funciones listas para usar como WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) y comercio electrónico, hacen de YugasaBot un software de 360 grados listo para usar. Solución fácil de usar para empresas de atención médica. El producto está validado por VAPT y se encuentra en un ecosistema muy seguro. Los otros clientes de D2C de los dominios comerciales de comercio electrónico, educación, bienes raíces y BFSI también están aprovechando el potencial de YugasaBot para automatizar su promoción, generación de leads y atención al cliente.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot proporciona una solución de contacto para cualquier negocio. Cubre comercio electrónico, servicios profesionales, soporte técnico, electrónica o moda. Apto para sitios web de instituciones públicas o privadas. Se puede configurar según los intereses individuales. Agregue un logotipo, responda las preguntas de los clientes, capte la atención de los usuarios y responda sus consultas para convertirlos en clientes potenciales. Elija el tipo de plan que mejor se adapte a las necesidades de la empresa.
STAN AI
stan.ai
STAN es el primer asistente de administrador de propiedades digital. Utiliza inteligencia artificial para responder a mensajes de texto y correos electrónicos de administradores de propiedades las 24 horas del día, los 7 días de la semana. STAN fue lanzado en 2019 por dos ex ejecutivos de administración de propiedades que pasaron más de 20 años en la industria y trabajaron para la empresa de administración más grande de América del Norte. STAN es una plataforma galardonada, reconocida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre y más.
Ariglad
ariglad.com
La primera plataforma de IA que se integra con canales de soporte y notas de la versión para mantener automáticamente su base de conocimientos. Ariglad sugiere nuevos artículos, actualiza los existentes, detecta duplicados y los fusiona. Básicamente, pone el mantenimiento de su base de conocimientos en piloto automático.
Posh AI
posh.ai
Posh es una empresa de inteligencia artificial conversacional respaldada por capital de riesgo que surgió del laboratorio de inteligencia artificial del MIT en 2018. Estamos comprometidos a democratizar el acceso a la banca y acelerar la adopción responsable de la IA por parte de las instituciones financieras, transformando la forma en que prestan servicios a sus comunidades y empleados. Transformamos la forma en que las empresas de servicios financieros se conectan con sus clientes y automatizamos el flujo de trabajo del centro de contacto. Nuestra plataforma de IA abarca canales de mensajería y voz.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento es un robot de voz de IA para centros de contacto empresariales. Diseñado específicamente para empresas, particularmente en la industria de servicios financieros, el robot de voz de IA de Fundamento puede manejar conversaciones complejas con los clientes con sus mejores modelos de extracción de entidades. Fundamento es una empresa financiada por Google y está trabajando ampliamente con empresas como Hero FinCorp, IIFL y Paisabazaar para ofrecer mejoras revolucionarias en la eficiencia de pérdidas y ganancias a través de una mayor escala y una reducción drástica de los costos. Los clientes de Fundamento se benefician de: - Hasta un 60% de reducción de costes en sólo 12 meses - Mejora sin precedentes en la optimización del embudo de ventas. - Notable descenso de la HTA - Enfoque inquebrantable en CSAT y CX ¿Cómo? El agente virtual de Fundamento es intuitivo y supera fácilmente problemas comunes como la latencia, errores de voz a texto (STT) y complicaciones del lenguaje que normalmente se observan entre los competidores. Su sistema también puede manejar hábilmente datos complejos y no estructurados al traducir, transcribir y comprender la intención del cliente en todo momento. Fundamento trabaja con empresas en múltiples casos de uso, desde simples hasta complejos, durante todo el ciclo de vida del cliente: - Servicio al cliente - Calificación del líder - Gestión de embudos - Colecciones - Validación de datos
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork es el proveedor líder de software de gestión de servicios moderno, que permite a los equipos de TI automatizar el soporte de los empleados y la prestación de servicios a través de IA. Atomicwork reúne a sus empleados, sistemas de TI, operaciones de recursos humanos y automatización de procesos comerciales para impulsar un impacto en la productividad en toda su organización. Atomicwork lo ayuda a mejorar la productividad de los empleados y la eficiencia empresarial al brindarle una experiencia empresarial digital para todos los procesos comerciales con automatización de flujos de trabajo que priorizan la IA.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI es una empresa SaaS dedicada a revolucionar el mercado de la hiperautomatización con BotzForce, su plataforma de automatización de bajo costo. Cambiamos la antigua forma de brindar asistencia técnica de TI, automatización de procesos de ventas y atención al cliente con soluciones de automatización e inteligencia artificial generativa de próxima generación. Nuestra plataforma BotzForce permite a las empresas gestionar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de manera más eficiente y reducir los costos al automatizar la infraestructura con soluciones modernas como IA conversacional, capacidades en la nube y una plataforma simple sin código. Cuber AI tiene su sede en Silicon Valley y oficinas ubicadas en Hyderabad, India.
Boost.ai
boost.ai
Comprometido a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, Boost.ai se sitúa a la vanguardia de la IA conversacional de nivel empresarial. Impulsado a permitir interacciones incomparables entre personas y organizaciones, Boost.ai aprovecha la tecnología de vanguardia para ampliar los límites de la IA de manera responsable. Su plataforma patentada de inteligencia artificial de autoaprendizaje permite a las empresas automatizar las interacciones a escala, mejorando la eficiencia e impulsando resultados positivos. Con la confianza de empresas de diversas industrias, los agentes virtuales de Boost.ai mantienen constantemente tasas de resolución superiores al 90 por ciento, automatizando miles de interacciones diariamente. Fundada en 2016, Boost.ai cuenta con el respaldo de Nordic Capital y opera desde su sede en Sandnes, Noruega, con oficinas globales en ciudades como Los Ángeles, Copenhague y Londres.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
Laiye
laiye.com
Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.
© 2025 WebCatalog, Inc.