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ChattyBox es una plataforma de chatbot de IA para sitios web y documentación que ayuda a automatizar la asistencia a los visitantes respondiendo preguntas basadas en el contenido de las propias páginas de un sitio. Utiliza el raspado de sitios web y la generación aumentada de recuperación (RAG) para crear una base de conocimientos con capacidad de búsqueda a partir de documentación, preguntas frecuentes y otro contenido web, y luego genera respuestas basadas en ese material fuente. La aplicación está diseñada para una configuración rápida con un flujo de trabajo sin código, lo que permite a los usuarios agregar la URL de un sitio web, indexar contenido e incrustar un widget de chat en su sitio. ChattyBox admite una apariencia de widget personalizable, interacción multilingüe y respuestas basadas en fuentes que tienen como objetivo reducir las respuestas no admitidas. También incluye funciones de análisis para revisar conversaciones e identificar lagunas de contenido, lo que lo hace útil para equipos que desean un chatbot de soporte de IA, un asistente de documentación o un widget de chat de sitio web con recuperación de contenido estructurado.
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