Página 52 - Negocios - Aplicaciones más populares - Yibuti

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly es el único software de comentarios de clientes que mide cómo las emociones de un cliente impactan los resultados comerciales. Esta herramienta de retroalimentación todo en uno genera ingresos y conocimientos cuantificables y cubre todos los pasos del recorrido del cliente con servicios de retroalimentación multicanal. Fundada en Helsinki, Finlandia, en 2012, Feedbackly ahora ayuda a clientes en más de 500 ciudades de todo el mundo en su viaje para convertirse en líderes globales en experiencia del cliente. Sus herramientas intuitivas de gestión de comentarios, análisis, marketing y ventas le permiten escuchar a los clientes directamente, aumentar las ventas y mejorar su experiencia en tiempo real. Feedbackly ha ayudado a cientos de empresas en todo el mundo a mantener contentos a sus clientes. También puede ofrecer resultados empresariales que harán sonreír.

zenloop

zenloop.com

zenloop es una plataforma integrada de gestión de experiencias basada en Net Promoter Score. La solución SaaS recopila automáticamente los comentarios de los clientes a través de varios canales a lo largo de todo el recorrido del cliente, los analiza y los agrupa con la ayuda de inteligencia artificial, y deriva medidas personalizadas y personalizadas para retener a los clientes satisfechos y recuperar a los clientes insatisfechos. El software puede integrarse perfectamente en soluciones como Salesforce, Spryker, Emarsys, Zendesk, Slack o Shopify, o utilizarse como complemento a la pila tecnológica existente. La cartera de zenloop incluye marcas como Momox, Douglas, Penta, ATU, Mister Spex, Foodspring y Jochen Schweizer. zenloop es una marca de saas.group.

CX Index

cxindex.com

CX Index es una solución de Voz del Cliente. CX Index tiene una gama de herramientas sofisticadas que permiten a los clientes escuchar comentarios a través de múltiples canales, incluidas las redes sociales. Luego ofrece resultados líderes en la industria al conectar la retroalimentación con un amplio espectro de fuentes de datos para lograr esos resultados.

HappyOrNot

happy-or-not.com

La solución HappyOrNot le ayuda a convertir reacciones en acciones rentables. Es una herramienta potente pero sencilla que le permite mejorar la experiencia de sus clientes, descubrir problemas, presentar formas de solucionarlos e involucrar tanto a los empleados como a los clientes. La solución consta de tres elementos centrales: HappyOrNot Smileys, Analytics y Success. HappyOrNot Smileys: Smiley Touch, Smiley Digital y Smiley Terminal: los Smileys capturan comentarios genuinos de los clientes para que pueda conocer las emociones de sus clientes cuándo y dónde se lleva a cabo la experiencia. La cartera de productos más amplia garantiza que exista una solución ideal para cada punto de interacción presencial y digital. * Un hermoso diseño atrae a la gente y genera máximas tasas de respuesta. * Fácil de usar; sólo requiere unos segundos para responder. * Obtenga comentarios de todos, no solo de aquellos que interactuaron con usted. * Capture los comentarios que importan, en el momento. HappyOrNot Analytics: todos los datos de retroalimentación de los Smileys se transmiten a la plataforma Analytics. Analytics contiene información sólida y flexible sobre datos que le ayudan a ver cómo le está yendo, analizar qué va bien y evaluar qué se puede mejorar. * Vea su desempeño general de un vistazo y en comparación con sus pares de la industria. * Comprenda los detalles con datos granulares por hora, día laborable, mes, ubicación y más. * Descubra los motivos a través de comentarios abiertos, puntos débiles y aspectos destacados. * Tome medidas inmediatas con notificaciones de alerta y mensajes colaborativos. * Participe y comparta su éxito con informes, exportaciones de datos y uso compartido en vivo. Analytics también es el lugar donde administra su solución HappyOrNot y cuenta con todas las herramientas para crear encuestas y administrar puntos de experiencia, usuarios y suscripciones. Puede utilizar Analytics en cualquier momento y en cualquier lugar, con un navegador o la aplicación móvil. HappyOrNot Success: se proporcionan servicios adicionales para garantizar que el uso de la solución sea exitoso para su negocio. Esto incluye incorporación, atención al cliente, centro de ayuda, servicios de análisis adicionales y una variedad de otros recursos útiles.

Goodays

goodays.co

Goodays (anteriormente Critizr) es la plataforma de gestión de la experiencia del cliente líder en Europa. Fundada en 2012, su visión es mejorar el comercio para todos: comerciantes y clientes por igual. Goodays ayuda a una marca líder mundial a ofrecer experiencias personales a los clientes a escala, sin perder ese bienvenido toque humano. Su misión es proporcionar a los clientes una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que facilite la experiencia personal y humana a escala. Goodays garantiza que usted pueda generar conexiones reales y participar en experiencias mejores, más profundas y más frecuentes mientras mantiene las cosas simples para que pueda concentrarse en implementar las métricas que realmente importan. Su tecnología es utilizada en 25 países por más de 150 de las empresas más grandes de Europa, incluidas Carrefour, Domino's, Credit Agricole, New Look, Leroy Merlin y Jules. Goodays está presente en más de 70.000 ubicaciones comerciales y brinda a toda la organización, desde la alta dirección hasta los equipos de primera línea, CX y insights, las herramientas que necesitan para aportar valor a la empresa y al cliente. Goodays convierte los comentarios de los clientes en mejores negocios. Al adoptar una mentalidad centrada en el cliente en toda la empresa, podrá: * Proporcionar a los clientes experiencias más personales y humanas. * Hacer que el trabajo de primera línea sea más gratificante y esencial * Mejorar la conexión con HQ disminuyendo la brecha entre el cliente y la estrategia. * Su apasionado equipo internacional se puede encontrar en oficinas de París, Lille, Londres, España, Países Bajos y Japón.

Ombea

ombea.com

Ombea lo ayuda a medir y mejorar la experiencia de clientes y empleados en el sitio y en línea. Capture comentarios en cualquier punto de contacto físico o digital y deje que nuestros algoritmos de última generación encuentren los puntos débiles ocultos por usted. Todos los descubrimientos se resumen cuidadosamente y se presentan como listas de tareas pendientes priorizadas. Las alertas inteligentes le indican cuándo algo necesita su atención inmediata, mientras que los informes oportunos lo mantienen al tanto de los puntos débiles que necesita para superar a la competencia. Los clientes de Ombea cubren todo el espectro: desde cafeterías boutique con un único punto de venta hasta un conglomerado minorista multinacional, y todo lo demás. No importa desde dónde elija transmitir sus comentarios, Ombea ofrece una experiencia de marca y sin fricciones para las personas que le importan. Como resultado, disfrutará de un mayor flujo de respuestas y consejos más inteligentes.

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX es una empresa líder en software de gestión de experiencias, que se encuentra entre el 3 % de los principales proveedores reconocidos a nivel mundial por Gartner. La solución basada en inteligencia artificial de Alterna CX agiliza y organiza todas las "señales" de CX generadas por los clientes a través de encuestas, mensajes de texto, quejas, conversaciones sociales y digitales y otras interacciones. Luego, su tecnología de aprendizaje automático señala problemas y oportunidades a los que prestar atención, mejorando los tiempos de respuesta, reduciendo el trabajo manual y mostrando qué factores contribuyen más a la calidad de CX y la lealtad del cliente.

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy ayuda a las empresas de servicios profesionales a crear e implementar programas de experiencia del cliente y de experiencia del empleado basados ​​en datos. Proporciona sabiduría poco convencional para generar ingresos, referencias y repetir negocios. Su herramienta patentada de comentarios de clientes permite a los clientes compartir el desempeño de una empresa en relación con las expectativas en las dimensiones más relevantes y la probabilidad de recomendar. Client Savvy ha ayudado a casi 500 empresas, en 20 zonas horarias, a recopilar comentarios de millones de clientes y empleados. Sus datos y experiencia permiten a los clientes diferenciar positivamente su marca y resolver problemas comerciales desafiantes que ayudan a lograr relaciones rentables a largo plazo con clientes y empleados. La experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX) se están convirtiendo en funciones comerciales centrales en las empresas de éxito. Client Savvy ayuda a crear la estrategia, desarrollar e implementar programas CX y EX para acelerar su adopción, éxito y retorno de la inversión. Su equipo de consultores de experiencia del cliente reúne y comparte el conocimiento que proporciona a las empresas una nueva perspectiva de sus clientes y empleados.

Flow CX

flowcx.com

Flow CX es una plataforma completa de comentarios de clientes de extremo a extremo. Las básculas Flow CX respaldan a clientes de todos los sectores y tamaños, desde pymes hasta organizaciones empresariales. El conjunto de productos Flow CX incluye muchas características como: - Encuestas de clientes totalmente configurables - Comentarios de múltiples canales, correo electrónico, SMS, sitio web, Facebook... - Gestión completa de acciones - sistema de emisión de tickets - Integraciones profundas de CRM/base de datos - Gestión de reseñas en línea - Análisis de texto - Paneles de clientes - Informes

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer es una plataforma de Voz del Cliente impulsada por IA para recopilar, centralizar y analizar comentarios a escala, priorizar acciones y tomar decisiones críticas para el negocio con confianza. -Recopilar comentarios con Hola Cliente o conectarse con otras fuentes de comentarios -Potente análisis de retroalimentación con la más alta precisión y el más profundo nivel de detalle, listo para usar y en tiempo real. -Lanza tu programa de retroalimentación en semanas, no en meses. -Enriquece y segmenta tus datos -Aproveche los conocimientos prácticos de los clientes en poco tiempo

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics desbloquea conocimientos para mejorar la experiencia del cliente y responder preguntas importantes mediante investigaciones de mercado estratégicas. Su enfoque es de servicio completo, desde el diseño del estudio/programa hasta el campo, el análisis y la presentación de informes. Se asocia con los clientes comprometiendo a profesionales de investigación y experiencia del cliente de alto nivel en cada relación.

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD es el proveedor líder de software de experiencia de clientes y empleados para concesionarios y fabricantes de maquinaria. Permite a las organizaciones capturar y actuar sobre la experiencia de los clientes y empleados a través de la automatización y las integraciones. Su profunda experiencia en la industria y sus soluciones llave en mano facilitan que los socios se mantengan conectados con sus clientes y empleados para garantizar que su negocio siga prosperando. * Voz del cliente: aumente los ingresos aprovechando los comentarios de los clientes obtenidos a través de su proceso automatizado de encuesta sobre la experiencia del cliente de servicio completo. * Voz del empleado: atraiga y retenga el talento convirtiendo los comentarios de los empleados en conocimientos prácticos con su programa de participación llave en mano. * Reseñas SATISFYD: Tome el control de su reputación en línea administrando reseñas en línea con su software diseñado para la industria de equipos pesados.

VitalSigns

bizrateinsights.com

VitalSigns es el hogar de todos los datos y comentarios de los clientes recopilados de su Encuesta de Comprador en Línea y Encuesta de Abandono del Sitio. A través de una página de inicio intuitiva y un conjunto de paneles interactivos, todo su equipo obtiene información actualizada al minuto para mejorar el recorrido del cliente y aumentar las conversiones. ** Creado para todo el equipo Los comentarios recopilados en cada punto de contacto con el cliente y un conjunto completo de paneles se combinan para hacer de VitalSigns la plataforma integral para los minoristas que buscan brindar una experiencia estelar al cliente. Con métricas detalladas que cubren todo el recorrido del cliente, hay algo para cada parte interesada dentro de su organización. ** Obtenga una comprensión completa del desempeño de su empresa Con el estándar ilimitado de recopilación de encuestas, puede ver métricas cuantitativas y cualitativas que brindan una comprensión completa del desempeño de su empresa. Estas métricas van desde indicadores clave de rendimiento (KPI) como la satisfacción general y la probabilidad de volver a comprar, comentarios textuales de los clientes y el Net Promoter Score, estándar de la industria. ** Saque sus datos del vacío con evaluaciones comparativas Aprovechando nuestra red de miles de empresas participantes en los EE. UU., ofrecemos herramientas de evaluación comparativa directa incomparables diseñadas específicamente para profesionales del comercio electrónico que buscan mantenerse por delante de la competencia. Vea y comprenda el desempeño de su empresa en contexto comparándolo con otros minoristas dentro de la red Bizrate Insights. ** El impacto de las opiniones de los clientes en las decisiones de compra ¿Puede ser algo bueno una opinión negativa de un cliente? Lea nuestra guía gratuita para comprender el valor oculto de las opiniones negativas de los clientes y obtener consejos para responder a ellas.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente totalmente administrada desarrollada por Perceived. A través de encuestas breves periódicas, Customer Monitor recopila y analiza automáticamente los comentarios de los clientes para descubrir temas y tendencias importantes. Se puede acceder a estos resultados a través de un panel interactivo e intuitivo. Detrás de Customer Monitor hay un experto dedicado en la experiencia del cliente. Este experto combina metodologías de investigación innovadoras, conocimientos estratégicos y enfoques de gestión de cambios para ofrecer programas de experiencia del cliente que combinen las medidas adecuadas con los momentos adecuados del recorrido del cliente. * Net Promoter Score: En el corazón de Customer Monitor se encuentra Net Promoter Score, una metodología reconocida mundialmente que va más allá de la satisfacción del cliente para medir la promoción, que está fuertemente vinculada a la lealtad y la confianza del cliente. Los altos niveles de promoción están asociados con marcas en crecimiento, particularmente con la creciente prevalencia del boca a boca electrónico. * Identificar fortalezas y debilidades: Customer Monitor analiza los comentarios de los clientes para identificar y rastrear temas clave que están impactando positiva o negativamente la experiencia del cliente, y en qué medida. Esto permite identificar y priorizar áreas de mejora. * Identifique y salve a los clientes en riesgo: la función MARC de Customer Monitor notifica a los miembros relevantes del equipo sobre un cliente en riesgo y permite rastrear y administrar el proceso de resolución. Esto permite al equipo cerrar el círculo de los problemas antes de que se conviertan en problemas y dañen la reputación de la marca. * Descubre tendencias. Vea el impacto: Customer Monitor rastrea métricas clave de la experiencia del cliente a lo largo del tiempo, lo que permite descubrir tendencias importantes y muestra el impacto de cualquier cambio introducido. * Los datos del cliente están protegidos y seguros: Perceived cuenta con la acreditación ISO 27001, lo que significa que Customer Monitor cumple con los más altos estándares globales para la gestión de la seguridad de la información. Este estándar de proceso y seguridad de datos permite alojar y proteger de forma segura los datos de los clientes. * Información personalizada: Net Promoter Score es solo una lente para medir la experiencia del cliente. Customer Monitor admite una variedad de formatos de preguntas diferentes y métricas complementarias, incluida la satisfacción, el esfuerzo del cliente y la probabilidad de retención. El experto trabajará con usted para ofrecerle un programa que combine las medidas correctas con los puntos de contacto correctos con el cliente. * Comprensión más profunda: vea los resultados de la encuesta por segmentos de clientes clave. Por ejemplo, puede identificar temas y tendencias clave a nivel de sucursal, territorio, producto, administrador de cuentas o cualquier combinación. El experto trabajará con usted para determinar las opiniones más importantes para su negocio. * Sencillo y fácil de usar: Una de las mayores fortalezas de Customer Monitor es su simplicidad. Se puede acceder a la plataforma a través de múltiples dispositivos y los paneles están diseñados para ser fáciles de usar, con información presentada de una manera que sea fácil de digerir y comprender para los nuevos usuarios, lo que hace que los informes sean muy sencillos. * Integración de CRM: Customer Monitor tiene una API, lo que significa que puede integrarse con la mayoría de los CRM para adaptarse a un flujo de datos bidireccional.

Perceptive

perceptive.co.nz

Perceived es una galardonada agencia de investigación de mercado de servicio completo con sede en Nueva Zelanda, dedicada a brindar conocimientos profundos que impulsan el éxito empresarial. Ofrecen una amplia gama de servicios de investigación y consulta destinados a mejorar el rendimiento de la marca, las experiencias de los clientes y el compromiso de los empleados. Servicios clave de Perceived: * Seguimiento de la salud de la marca: monitoreo continuo del desempeño de la marca y análisis de la competencia para informar decisiones estratégicas. * Customer Monitor: un programa de Voz del Cliente diseñado para mejorar las experiencias individuales de los clientes. * Monitor de empleados: soluciones que recopilan comentarios de los empleados para fomentar una cultura laboral positiva y mejorar el compromiso. * Información sobre el comportamiento: análisis en profundidad del comportamiento, las preferencias y las motivaciones de los clientes para informar las estrategias comerciales. * Experiencia en el sector público: servicios de consultoría centrados en la participación de las partes interesadas, el desarrollo de políticas y la prestación de servicios.

humii

humii.co

humii está cambiando las reglas del juego en la experiencia del cliente minorista en línea. Como autoridad líder de Australia e impulsada por una red nacional de compradores misteriosos, humii ofrece a los minoristas y a las marcas información imparcial y práctica para ofrecer increíbles experiencias de compra en línea. A través de análisis propios de la experiencia del cliente, conocimientos cualitativos líderes en el mercado y evaluaciones comparativas directas de la competencia, los minoristas pueden convertir y retener a más clientes que nunca.

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft ayuda a los MSP y a los departamentos de TI a ofrecer una mejor experiencia a clientes y empleados reemplazando el soporte por correo electrónico con paneles de soporte de TI.

Market Force

marketforce.com

Market Force Information (Market Force) proporciona soluciones de gestión de la experiencia del cliente a nivel de ubicación para proteger la reputación de su marca, deleitar a los clientes y ganar más dinero. Fundada en 2005, continúa aumentando su presencia global con oficinas en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia y España. Se enorgullece de atender a más de 350 clientes, desde marcas Fortune 10 hasta marcas emergentes con alto potencial de crecimiento. El éxito de sus clientes es suyo, y eso conlleva un profundo compromiso de ayudar a cada cliente a optimizar el crecimiento en cada ubicación.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum es un proveedor líder de soluciones de análisis de telecomunicaciones para roaming, redes centrales, seguridad, gestión de riesgos, pruebas de conectividad nacional e internacional e inteligencia de clientes. Más de 1000 clientes confían en su plataforma Active Intelligence, que proporciona soluciones de análisis avanzado, lo que permite a los clientes conectar una red profunda y una inteligencia operativa con acciones en tiempo real que aumentan los ingresos, mejoran la experiencia del cliente y reducen los costos. Con sede en Silicon Valley, Mobileum cuenta con oficinas globales en Australia, Alemania, Grecia, India, Japón, Portugal, Singapur, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator es una plataforma de recuperación y comentarios de los clientes para empresas físicas que captura calificaciones y comentarios en el momento de clientes reales utilizando su propio teléfono móvil en cualquier momento durante su experiencia, y luego realiza un seguimiento de cualquier problema hasta su resolución.

Senturo

senturo.com

Senturo ofrece una plataforma unificada para la protección de activos de TI móviles, seguimiento geográfico y monitoreo de cumplimiento. Las características clave incluyen: • Gestión de flotas de TI móviles: organice y administre dispositivos en varios sistemas operativos con gestión integral de inventario, filtros de búsqueda personalizados, inscripción e integraciones fluidas y capacidades de gestión de préstamos.  • Políticas y automatización: agilice la gestión de políticas de seguridad automatizando los procesos de cumplimiento, implementando seguimiento de ubicación y geocercas, aplicando políticas de uso y seguridad y configurando una automatización de seguridad alineada con la configuración de privacidad y seguridad de la organización.  • Monitoreo de seguridad: mantenga una visibilidad total con monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, paneles en tiempo real, informes detallados de seguridad del dispositivo, registros de actividad administrativa y retención segura de datos para adelantarse a posibles amenazas.  • Respuesta a incidentes: responda con prontitud a los incidentes de seguridad con herramientas para la resolución de problemas, acciones de seguridad remotas como bloquear o borrar dispositivos, modo faltante para rastrear dispositivos perdidos y notificaciones masivas para una comunicación eficiente.  Senturo admite múltiples sistemas operativos, incluidos macOS, Windows, iOS, Android y Chrome OS, lo que garantiza una protección y administración integrales en diversas flotas de dispositivos.

ClientZen

clientzen.io

Software de análisis de comentarios que etiqueta automáticamente los comentarios de los clientes para que los equipos de productos SaaS administren fácilmente sus hojas de ruta. ClientZen es la primera plataforma de experiencia del cliente que ofrece análisis de sentimientos y datos NPS para todo tipo de agencias digitales. * Reducir las posibilidades de escaladas de clientes. * Obtenga entrenamiento en gestión de expectativas. * Incrementar la retención del equipo

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI es una plataforma de conocimiento líder diseñada para transformar los comentarios abiertos de los consumidores en inteligencia empresarial procesable a través de un análisis de texto avanzado de IA. Esta solución innovadora permite a las organizaciones aprovechar la gran cantidad de información contenida en datos cualitativos, permitiéndoles tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento empresarial y mejoren la satisfacción del cliente. La plataforma es particularmente valiosa para las marcas que buscan obtener una comprensión más profunda de los sentimientos, preferencias y comportamientos de sus consumidores. Al dirigirse a industrias como el comercio minorista, el entretenimiento y los bienes de consumo, Canvs AI atiende a una audiencia diversa, incluidos equipos de marketing, gerentes de productos y profesionales de la experiencia del cliente. Estos usuarios se benefician de la capacidad de la plataforma para analizar grandes volúmenes de comentarios no estructurados de forma rápida y eficiente, lo que les permite identificar tendencias y conocimientos que, de otro modo, su descubrimiento llevaría mucho tiempo y sería costoso. Canvs AI se destaca en su categoría por sus características únicas que agilizan el proceso de análisis. La plataforma emplea técnicas avanzadas de procesamiento del lenguaje natural (PNL) para interpretar y categorizar los comentarios de los consumidores, transformándolos en datos estructurados que pueden analizarse fácilmente. Esta capacidad no sólo acelera el tiempo de obtención de información, sino que también reduce significativamente los costos asociados con los métodos tradicionales de investigación de mercado. Los usuarios pueden generar rápidamente informes y visualizaciones que resaltan temas y sentimientos clave, facilitando la toma de decisiones basada en datos. La interfaz intuitiva de la plataforma y el asistente de investigación de IA generativa la hacen accesible para usuarios con distintos niveles de experiencia técnica, lo que garantiza que los equipos puedan aprovechar sus capacidades sin una amplia capacitación o experiencia técnica. Además, las funciones personalizables de Canvs AI permiten a las organizaciones adaptar el análisis a sus objetivos específicos, garantizando que los conocimientos generados sean relevantes y procesables. Al utilizar Canvs AI, las empresas pueden profundizar su comprensión de los comentarios de los consumidores, lo que en última instancia conduce a mejores productos, servicios y experiencias de los clientes. El análisis de texto avanzado de IA de la plataforma no solo mejora la eficiencia del procesamiento de datos, sino que también permite a las organizaciones mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado, lo que la convierte en una herramienta esencial para cualquier marca que busque prosperar en un panorama competitivo.

Enterpret

enterpret.com

Enterpret es una plataforma que agrega automáticamente comentarios de los usuarios de diversas fuentes, como solicitudes de soporte, reseñas de tiendas de aplicaciones, encuestas NPS, comentarios de redes sociales, etc., y los analiza utilizando PNL para cuantificar todos sus comentarios cualitativos. Enterpret ayuda a los equipos de productos y clientes a convertir los comentarios de los clientes en crecimiento e ingresos del producto centralizando y analizando los comentarios de los clientes a escala utilizando tecnología de aprendizaje automático. Su ventaja es que sus modelos de IA adaptables se adaptan a la arquitectura de retroalimentación de cada cliente, lo que ayuda a brindar información precisa, relevante y granular. Enterpret es el único producto que crea modelos de procesamiento de lenguaje natural personalizados para cada cliente, lo que ayuda a unificar todos los comentarios de los clientes de cada canal en todos los equipos (encuestas, soporte, redes sociales, ventas y más). Luego, sus modelos de aprendizaje automático etiquetan, clasifican y descubren automáticamente los conocimientos de los clientes que ayudan a las organizaciones de productos a desarrollar de manera más estratégica los conocimientos que necesitan para generar ingresos. Está resolviendo problemas complejos en el diseño de API, análisis de UI/UX y procesamiento de lenguaje natural, ampliando los límites de lo que es posible aplicando el pensamiento del primer principio.

Clootrack

clootrack.com

Clootrack, una plataforma patentada de análisis de la experiencia del cliente basada en IA, ayuda a las marcas a comprender el "POR QUÉ" subyacente detrás de las interacciones con los clientes. Su tecnología se destaca en el procesamiento de grandes cantidades de datos no estructurados, eliminando el ruido y realizando análisis en tiempo real para brindar información procesable al consumidor. Al aprovechar las capacidades de Clootrack, una marca puede tomar decisiones rápidas y centradas en el cliente que transforman áreas críticas como las estrategias de adquisición de clientes, el desarrollo de nuevos productos, la expansión del mercado y la frecuencia de compras. Con la confianza de las principales marcas a nivel mundial, Clootrack es fundamental para mejorar la adquisición de clientes, impulsar la innovación de productos, reducir la pérdida de clientes y lograr una diferenciación competitiva. Descubra el poder de la toma de decisiones informada y el conocimiento incomparable de los clientes con Clootrack".

Artiwise

artiwise.com

Artiwise es una plataforma de Voz del Cliente impulsada por IA que impulsa la satisfacción sostenible del cliente. Al analizar exhaustivamente las conversaciones del centro de llamadas, encuestas, chats en vivo, interacciones en redes sociales, reseñas y tickets de soporte, Artiwise convierte los comentarios de los clientes en conocimientos prácticos y estrategias efectivas. Este enfoque holístico proporciona una visión de 360 ​​grados de información procesable en tiempo real, lo que garantiza una satisfacción sostenible del cliente para las empresas. La base del enfoque holístico de Artiwise radica en el análisis de la causa raíz para identificar problemas clave y el análisis de sentimientos para medir las emociones de los clientes. Esto permite a las empresas tomar decisiones informadas y estratégicas. Artiwise va más allá de las soluciones tradicionales y brinda a las empresas las herramientas para maximizar la satisfacción del cliente y construir relaciones duraderas con ellos. Artiwise proporciona satisfacción al cliente; • aumentando la experiencia del cliente con un enfoque holístico • mediante la realización de análisis de VoC a través de Inteligencia Artificial • impulsando la toma de decisiones estratégicas en la gestión de clientes

Frame AI

frame.ai

Frame AI es cómo las empresas más grandes del mundo desbloquean proactivamente el valor oculto de sus datos con la Generación Aumentada por Disparadores de Flujo (STAG). STAG, pionero por el equipo liderado por doctores en Frame AI, aplica análisis de datos generativos al lenguaje natural complejo. La plataforma Frame AI sintetiza señales predictivas en disparadores de flujo de trabajo a través de sistemas, permitiendo a las organizaciones orquestar y activar datos no estructurados por primera vez. La plataforma Frame AI está diseñada para la proactividad. En lugar de esperar consultas de usuarios como los chatbots basados en RAG, por ejemplo, OpenAI, STAG monitorea continuamente la comunicación en flujo para mitigar proactivamente riesgos y generar oportunidades de ingresos en equipos de negocios. Frame AI es un socio estratégico para la infraestructura de datos de IA. Trabajamos con socios y clientes desde la identificación de casos de uso hasta el refinamiento de la implementación, aprovechando décadas de experiencia en la construcción de soluciones de IA flexibles y duraderas que enriquecen la automatización y profundizan la comprensión humana. Nuestra API Empresarial trabaja con sistemas existentes para permitir que cualquier equipo se beneficie de cada conversación con el cliente. La plataforma Frame AI impulsa la eficiencia y el LTV al: • Destacar proactivamente costos y oportunidades mucho antes de que aparezcan en el análisis de datos estructurados. • Enriquecer la automatización y la toma de decisiones con las causas raíz detrás de las propensiones y comportamientos de los clientes. • Extraer características e ideas de los clientes a partir de datos de primera mano para impulsar estrategias de ingresos. • Identificar impulsores de costos en toda la empresa. • Descentralizar datos y empoderar a las partes interesadas multifuncionales con documentación e ideas estandarizadas. • Escalar el valor de la inversión total en datos al orquestar ideas y disparadores a través de equipos de negocios.

SentiSum

sentisum.com

SentiSum convierte los comentarios de cada cliente en información clara y fácil de usar. Escanea, analiza y le alerta sobre problemas al instante, para que pueda mantener contentos a los clientes y construir una marca más sólida. Su misión es poner fin al tedioso proceso manual de análisis e informes, proporcionando a su equipo información automatizada y lista para usar al alcance de su mano. SentiSum se integra con todos los canales de datos dentro de su empresa, incluidas las llamadas de voz, lo que le permite analizar grandes volúmenes de datos fácilmente. Su avanzada tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP) admite más de 100 idiomas, lo que garantiza que la voz de ningún cliente quede sin escuchar. Con SentiSum, puede convertir a clientes únicos en defensores de por vida, maximizando el valor para el cliente y el crecimiento orgánico. Su interfaz de usuario de IA generativa simplifica la navegación a través de datos complejos, lo que permite una toma de decisiones segura y una mejor experiencia del cliente.

Yogi

meetyogi.com

Yogi cree en el poder transformador de la escucha. Cada voz del consumidor tiene un impacto inmenso, ya sea una historia personal, un dolor de comprador o una sugerencia de innovación. Sin embargo, muchas marcas no logran desbloquear este tremendo valor y pierden conocimientos críticos que son esenciales para seguir siendo competitivos en el acelerado mercado actual. Yogi examina el caos de datos para descubrir los susurros y gritos que están remodelando el panorama de los productos y definiendo las experiencias de los consumidores para las marcas de bienes de consumo. La verdadera comprensión va más allá del procesamiento de palabras; se trata de captar los significados y sentimientos subyacentes detrás de ellos, categorizar y organizar estas ideas de una manera que sea significativa y fácil de actuar. Utilizando el poder de la IA y el aprendizaje automático profundo, Yogi transforma los datos sin procesar de calificaciones, reseñas, llamadas de clientes, correos electrónicos y chats en información estructurada y clara hasta el nivel de SKU y atributo. Este proceso proporciona a las marcas inteligencia precisa y procesable que está directamente alineada con los objetivos comerciales, allanando el camino para obtener resultados impactantes y reducir riesgos en futuras inversiones. Yogi actúa como un aliado estratégico en toda la organización, desde conocimientos e innovación hasta la experiencia del consumidor, marketing y comercio electrónico. En Yogi, cada comentario no solo respalda decisiones seguras basadas en datos, sino que también eleva la participación del consumidor al convertir los conocimientos en valor real. Cada tomador de decisiones tiene acceso oportuno a estos conocimientos, lo que garantiza que las estrategias comerciales ya no estén inconexas, estén efectivamente respaldadas por las voces de los compradores y respondan a las necesidades de los consumidores. Al ofrecer exactamente lo que los consumidores buscan, Yogi fomenta una mayor satisfacción y lealtad a la marca. Esta dedicación a ofrecer valor fortalece no solo las marcas, sino toda la relación con el consumidor, mejorando los momentos cotidianos de la vida a través de mejores productos y experiencias.

Apex

apexscore.ai

Apex, una plataforma de investigación de IA de vanguardia desarrollada por un experto líder de la industria en ciencias del comportamiento y CX. Apex le permite desbloquear el potencial sin explotar de los clientes no comprometidos mientras atrae a otros de alto valor, brindándole la confianza para dirigir sus estrategias hacia el éxito y elevar sus KPI. Va más allá de los enfoques tradicionales de retroalimentación y profundiza en los conocimientos y temas que dan forma a las decisiones de los clientes. Su tecnología identifica áreas problemáticas mediante el análisis de puntos de contacto clave en el recorrido del cliente, proporcionando una comprensión profunda de las interacciones del cliente y ofreciendo una guía invaluable para mejoras específicas. Esta solución ofrece conocimientos incomparables que impulsan el negocio y soporte inquebrantable durante todo el proceso de integración y más allá, lo que garantiza una adaptación perfecta y exitosa a cualquier modelo de negocio.

Hark

sendhark.com

¡Permitiendo a las marcas generar lealtad y lograr un crecimiento más eficiente a través del contenido generado por el cliente! Hark da vida a los comentarios de los clientes con contenido generado por el cliente (CGC) y utiliza inteligencia artificial para identificar formas de optimizar su negocio.

Requesty

requesty.ai

Requesty cree que la clave para lograr experiencias excepcionales para los clientes radica en la comprensión profunda de las interacciones. Si bien los agentes en vivo y los robots de inteligencia artificial se encargan de la primera línea de la participación del cliente, el verdadero potencial a menudo se esconde en los matices de estas conversaciones. Su plataforma de análisis profundiza en cada interacción con el cliente, desbloqueando información valiosa. Al identificar tendencias, medir el sentimiento y señalar oportunidades de conversión y ventas adicionales, permite a las empresas transformar las oportunidades perdidas en crecimiento, mayor retención y mejores puntuaciones CSAT y NPS. Únase a él para revolucionar el análisis de la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento.

Cotalker

cotalker.com

Liberamos el potencial de las empresas, sus activos y personas, con la fluidez, eficiencia e inteligencia que brinda nuestra plataforma SaaS y conjunto de productos digitales para la gestión del flujo de trabajo. Flujos interconectables, automatizables y adaptables a los procesos y evolución del negocio, en productos que van desde la cobertura total de soluciones digitales para flujos de trabajo en campo, hasta el back office, integrando un control panorámico, porque, entendimos que quienes No ver el panorama completo sólo tomará decisiones incompletas. Creamos mercados con propósito. Visualizamos ser el frente digital de todas las operaciones.

Zelta

zelta.ai

Creado para equipos de Producto y Marketing, Zelta es un centro de retroalimentación de IA que le permite encontrar los problemas más dolorosos de sus clientes sin tener que revisar miles de llamadas. Zelta ayuda a los equipos de productos de empresas B2B SaaS a priorizar su hoja de ruta con confianza y maximizar el valor de cada decisión. Utiliza IA generativa para comunicar información sobre los principales puntos débiles de los clientes que se encuentran en el activo más valioso de una empresa: fuentes cualitativas de comentarios de los clientes, como transcripciones de llamadas de ventas, tickets de soporte y encuestas de usuarios.

Cobbai

cobbai.com

Cobbai transforma la integración de genAI en el servicio al cliente con un Centro de control único, la única plataforma que ofrece flujos de trabajo de genAI transparentes y controlados. Al centralizar los procesos listos para la IA, las brechas de conocimiento y la adopción de agentes, brindamos a los líderes de equipo conocimientos cruciales para mejorar la eficiencia y la calidad. Desde Cobbai Deflector para consultas rápidas hasta Cobbai Assistant para soporte de agentes y Cobbai Dispatcher para análisis y optimización de tickets, nuestras soluciones cubren todos los aspectos del servicio al cliente. Construyamos juntos la genAI definitiva impulsada por humanos.

Product Signals

productsignals.com

Product Signals es una plataforma colaborativa de cartera de productos diseñada para ayudar a los equipos a lograr y mantener la adecuación del producto al mercado. La herramienta facilita una comunicación y organización fluidas de los comentarios sobre productos, lo que permite a los equipos priorizar y gestionar de forma eficaz su proceso de desarrollo de productos. Características principales de Product Signals: * Registro de comentarios colaborativos: permite que los equipos de Éxito del cliente y Ventas aporten información, garantizando que se escuchen todas las voces. * Búsqueda rápida y sencilla: filtre, ordene y segmente rápidamente los comentarios sin examinar datos obsoletos. * Información basada en datos: sincronice automáticamente los datos de los clientes desde plataformas como Salesforce y HubSpot para cuantificar los comentarios con puntuaciones de peso personalizadas. * Transparencia: Comunique el estado de los elementos de la cartera de productos a las partes interesadas de manera eficiente, reduciendo la necesidad de largas discusiones. * Notificaciones y permisos flexibles: personalice la configuración de notificaciones y los permisos de usuario para alinearse con los flujos de trabajo del equipo.

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI se fundó con la misión de automatizar decisiones y flujos de trabajo utilizando la última tecnología de inteligencia artificial y hacer que los humanos sean 10 veces más eficientes. Commerce.AI ayuda a activar datos no estructurados de la experiencia del cliente. Su tecnología extrae atributos, intenciones, oportunidades de marketing y otros conocimientos a partir de datos de voz, chat, texto y vídeo. Su punto fuerte único es que tiene cientos de integraciones prediseñadas y modelos de aprendizaje automático para extraer dichos datos de fuentes públicas e internas, como reseñas de productos de comercio electrónico, centros de contacto, chats, videos, etc. Todos los conocimientos extraídos se pueden visualizar utilizando su panel. o transferido a otras herramientas de BI para mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis y la comprensión de las listas de deseos de los consumidores, los casos de uso y los motivos de compra. Sus modelos se pueden entrenar aún más para extraer inteligencia avanzada para centros de contacto, marketing, comercialización y desarrollo de productos.

DecisionRules

decisionrules.io

DecisionRules es un motor de reglas que le permite crear e implementar reglas comerciales, mientras todas sus reglas se ejecutan en una nube segura y escalable. A diferencia de otros motores de reglas, puede crear su primera regla en 5 minutos y tomar 100.000 decisiones en un minuto a través de API.

Decisimo

decisimo.com

Decisimo simplifica la toma de decisiones comerciales con su plataforma intuitiva. Cree, actualice e implemente conjuntos de reglas o tablas de decisiones adaptadas a sus necesidades mediante un generador de arrastrar y soltar. Las características clave incluyen la incorporación de IA, modelos de aprendizaje automático y datos externos a través de API REST. Destaca en tareas de procesamiento por lotes como segmentación de clientes, puntuación previa y puede recuperar datos de varias fuentes, incluidos FTP, Google Cloud o depósitos S3. La implementación de puntos finales regionales garantiza respuestas rápidas y al mismo tiempo cumple con las leyes de protección de datos. Las pruebas unitarias sólidas garantizan la confiabilidad en las decisiones.

GoRules

gorules.io

GoRules es un moderno sistema de gestión de reglas de negocio (BRMS) que revoluciona la forma en que las organizaciones manejan la lógica de decisiones en sus aplicaciones. Creado teniendo en cuenta el rendimiento y la experiencia del usuario, GoRules permite a los equipos técnicos y comerciales crear, implementar y administrar reglas comerciales complejas sin cambios o reimplementaciones constantes de código. En esencia, GoRules presenta un motor de reglas de alto rendimiento escrito en Rust, que proporciona enlaces nativos para Node.js, Python y Go. Esta arquitectura garantiza una evaluación de reglas increíblemente rápida y al mismo tiempo mantiene la flexibilidad entre diferentes pilas de tecnología. La interfaz visual intuitiva de la plataforma permite a los analistas de negocios y expertos en el dominio modificar las reglas directamente, cerrando la brecha entre la implementación técnica y los requisitos comerciales. Las organizaciones pueden implementar GoRules de múltiples formas para satisfacer sus necesidades específicas. La plataforma puede ejecutarse como un microservicio independiente, integrarse directamente en aplicaciones existentes a través de su motor integrable u operar como un repositorio de reglas centralizado. Esta flexibilidad, combinada con capacidades de autohospedaje, garantiza que las empresas mantengan un control total sobre sus datos y su lógica de decisiones. Las características clave incluyen: - Modelado de decisiones visual mediante una interfaz intuitiva basada en gráficos - Tablas de decisiones para la gestión de reglas complejas - Múltiples opciones de implementación (microservicio, integradas o híbridas) - Compatibilidad con varios proveedores de nube y configuraciones de infraestructura - Control de versiones integrado y gestión de lanzamientos - Implementaciones específicas del entorno (desarrollo, preparación, producción) - Seguridad de nivel empresarial con opciones de integración SSO GoRules satisface diversas necesidades comerciales, desde precios de comercio electrónico y reglas de envío hasta evaluación de riesgos de tecnología financiera y gestión de pólizas de seguros. La arquitectura de la plataforma admite un alto rendimiento a escala, lo que la hace adecuada tanto para empresas emergentes en crecimiento como para empresas establecidas que manejan millones de decisiones diariamente. Al simplificar la implementación y gestión de reglas comerciales, GoRules ayuda a las organizaciones a ser más ágiles, reducir la deuda técnica y capacitar a los equipos comerciales para que se apropien de su lógica de decisiones mientras mantienen la excelencia técnica.

Clappia

clappia.com

Clappia es una plataforma No Code en la que crear aplicaciones de procesos personalizados es tan fácil como trabajar con hojas de Excel. Las personas dentro de su organización que no saben nada sobre desarrollo de aplicaciones móviles, codificación, alojamiento en la nube, bases de datos, etc. podrán crear aplicaciones muy complejas y optimizar diferentes procesos en un par de horas utilizando su lógica de negocios y nuestro creador de aplicaciones.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi es una plataforma de automatización de procesos sin código creada específicamente para Google Workspace, que permite a cualquier usuario automatizar y optimizar fácilmente sus flujos de trabajo. Al minimizar el tiempo dedicado al desarrollo y mantenimiento de código personalizado, zenphi permite un uso óptimo del tiempo de su equipo para concentrarse en lograr más en tareas de mayor valor. Además, al estar desarrollado en Google, para Google e incluir más de 80 integraciones cuidadosamente desarrolladas con Google y servicios SaaS populares, zenphi facilita la conexión, la optimización y la mejora de cualquier proceso con automatización y procesamiento inteligente de documentos, sin necesidad de código. Como plataforma certificada ISO 27001 y compatible con HIPAA, Zenphi proporciona las herramientas para transformar la productividad al convertir horas de procesos manuales en flujos de trabajo de configurar y olvidar. Zenphi abre mayores oportunidades para todas las áreas de una empresa: automatizar todas las tareas administrativas de Google Workspace en un cuestión de horas sin necesidad de escribir código Libere a todos los miembros del equipo de tareas mundanas y repetitivas y del riesgo de error humano Reduzca el tiempo y el costo de automatizar cualquier proceso para cualquier equipo Reduzca la dependencia de TI Equipo para tareas simples, mantenimiento y actualizaciones. Permita el máximo tiempo enfocado en tareas y proyectos de alto valor que requieren un toque humano. Aumente la satisfacción, el compromiso y la productividad de los empleados. Limitado únicamente por su imaginación, Zenphi se puede utilizar para automatizar cualquier proceso de negocio para cualquier departamento, incluyendo: Solicitudes de permisos Aprobación de gastos Altas y bajas de empleados Aprobación de documentos y firma digital Generación y aprobaciones de cotizaciones a facturas Monitoreo y alertas del sistema automatizado Extracción y control de datos automatizados enrutamiento con IDP Todas las tareas administrativas de Google Workspace ¡Cualquier otra cosa! Haz de zenphi la ventaja competitiva de tu equipo. Comenzar es fácil y gratuito.

Sysflows

sysflows.com

Automatiza procesos de negocio con la combinación de Formularios y Flujos de Trabajo. Actualmente estamos en versión beta pública, así que ven y compruébalo.

Velory

velory.com

Con Velory, puedes conectar todo tu ecosistema de TI en un solo lugar. Tenga por fin una visión unificada de sus activos y agilice la gestión del ciclo de vida de TI, desde el momento de la compra, pasando por la gestión de activos de TI, hasta el final de la vida útil de sus dispositivos.

AlertOps

alertops.com

AlertOps es un software que permite a una organización tomar el control de incidentes y automatizar acciones que reducen costos, protegen los ingresos y mejoran la experiencia del cliente. AlertOps es una plataforma de alertas y en tiempo real basada en SaaS que ayuda a los equipos de ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps y soporte a responder mejor y más rápido a incidentes críticos para el negocio.   Con AlertOps obtienes: ✓ Flexibilidad total, sin concesiones. ✓ Automatización del flujo de trabajo de un extremo a otro. ✓ Visibilidad completa de incidentes ✓ Orientación de expertos, bajo demanda. Visítenos en: alertops.com y programe una demostración personalizada. Estaremos encantados de analizar su caso de uso y mostrarle por qué muchas de las empresas más grandes del mundo aprovechan AlertOps para responder más rápidamente, superar a sus competidores y ganar cuando los momentos importan.

StatusHub

statushub.com

StatusHub es una herramienta flexible de comunicación de incidentes e interrupciones de TI que le ayuda a mantener actualizados de forma eficaz al personal afectado y a los usuarios finales. Ayuda a organizaciones de todos los tamaños a establecer un proceso de comunicación de incidentes claro y flexible y generar confianza. Las funciones de StatusHub facilitan mantener informados a sus clientes y a su equipo durante cualquier tiempo de inactividad: - Cree incidentes manualmente o mediante integraciones; - Crear y utilizar plantillas para incidentes y eventos de mantenimiento; - Crear y programar eventos de mantenimiento; - Actualizar las incidencias o eventos de mantenimiento; - Utilice centros conectados: opere múltiples páginas de estado para lograr una comunicación más relevante con los usuarios finales; - Actualizar a los usuarios finales mediante múltiples canales de notificación; - Crear páginas de estado públicas y privadas.

IsDown

isdown.app

IsDown es un agregador de páginas de estado y una herramienta de monitoreo de interrupciones que ayuda a los equipos a mantenerse al tanto de sus dependencias críticas. Monitoreo en tiempo real y notificaciones instantáneas de interrupciones en todas sus herramientas y proveedores de nube. Éstos son algunos de los beneficios: - Un solo lugar para monitorear ~3200 servicios; - Alertas de cortes en Slack, Email, Datadog, PagerDuty, Microsoft Teams, Google Chat y Discord. También puedes enviarlos a otro lugar con nuestra integración Zapier; - Monitorear componentes específicos de un servicio; - Elija qué alertas desea recibir por servicio (Todas, solo críticas o simplemente tenerlas en su panel de control); - Una lista del mantenimiento programado que se avecina; - Un resumen semanal de cómo se comportaron sus dependencias durante la semana; - Una página de estado para compartir el estado de sus servicios en la nube con el mundo;

Gisual

gisual.com

Gisual proporciona inteligencia sobre interrupciones para proveedores de servicios y telecomunicaciones. Automatizamos la recopilación y difusión de información sobre interrupciones de terceros. La inteligencia de datos de Gisual reduce drásticamente la complejidad, los costes y los tiempos de resolución. Conecte y supervise todos los dispositivos de los que depende su red, no solo los que posee.

iLert

ilert.com

Una plataforma para alertas, gestión de guardias y páginas de estado. Gestiona las guardias, responde a incidencias y comunícalas a través de páginas de estado utilizando una única aplicación.

Squid Alerts

squidalerts.com

Squid Alerts garantiza que nunca te pierdas una alerta o llamada de tus clientes. Las alertas se envían a su equipo a través de nuestro formulario en línea, correo electrónico, llamada telefónica o nuestra API. La cadena de escalada define quién recibe la alerta, cómo se envía la alerta y cuánto tiempo antes de contactar a la siguiente persona del equipo. Los calendarios de guardia le permiten configurar recursos de guardia primarios y secundarios. Squid Alerts puede crear automáticamente el horario de guardia para su equipo o usted puede configurar horarios personalizados.

Lansweeper

lansweeper.com

Lansweeper es un proveedor de plataforma de gestión de activos de TI que ayuda a las empresas a comprender, gestionar y proteger mejor sus redes y dispositivos de TI. Lansweeper ayuda a los clientes a minimizar los riesgos y optimizar sus activos de TI al brindarles información procesable sobre su infraestructura de TI en todo momento, ofreciendo información confiable, valiosa y precisa sobre el estado de los usuarios, los dispositivos y el software. Conozca su TI Lansweeper descubre de forma automática y continua los activos de TI en toda su infraestructura (servidores, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, máquinas virtuales y en la nube, dispositivos de redes y activos de IoT) para crear un inventario siempre preciso y actualizado con activos de TI detallados y granulares. datos. No sólo las especificaciones de hardware, sino también los datos del usuario y el software instalado se recopilan en un repositorio central. Lansweeper también descubre dispositivos que solo tocan brevemente la red, además de TI oculta y dispositivos inactivos olvidados, identificándolos con precisión. Beneficios clave • Aumente la visibilidad: elimine los puntos ciegos y descubra activos que ni siquiera conocía. • Aumente la productividad: automatice el mantenimiento de registros y la generación de informes para dedicar tiempo a lo que mejor sabe hacer. • Mejorar la seguridad: identificar riesgos, vulnerabilidades y problemas de incumplimiento. • Optimice los costos: descubra gastos innecesarios y administre su TI de manera rentable.

Hector

hectorassetmanager.com

Hector es una herramienta SaaS para monitorear y rastrear su equipo y software desde la fase de planificación hasta el final del ciclo de vida del producto. La aplicación permite, entre otras cosas, la gestión de préstamos de equipos, licencias de software, depreciación de activos y Gestión de Inventario de Códigos de Barras. Hector permite a las empresas crear una lista de activos desde cero para obtener un mayor control sobre su inventario. Además, ¡puedes pagar sólo por la cantidad de activos registrados en el sistema!

quipteams

quipteams.com

quipteams permite a más de 200 empresas adquirir, configurar, recuperar y almacenar dispositivos de manera eficiente a nivel mundial, ofreciendo una solución unificada bajo un único PoC y moneda. También realizamos configuraciones, restablecimientos, limpiezas y solicitudes de soporte específicas antes de la entrega o después de la recuperación. Realice su pedido directamente desde nuestra plataforma y obtenga una visión general clara de su equipo, ya sea almacenado en nuestros almacenes o en manos de sus empleados, con nuestro Panel de seguimiento de activos de TI gratuito.

runZero

runzero.com

runZero ofrece la visibilidad de seguridad más completa posible, brindando a las organizaciones la base definitiva para gestionar con éxito el riesgo y la exposición. Calificada como la número uno en Gartner Peer Insights, su plataforma líder de gestión de superficie de ataque de activos cibernéticos (CAASM) comienza a brindar información en literalmente minutos, con cobertura para dispositivos administrados y no administrados en todo el espectro de TI, OT, IoT, nube, dispositivos móviles y activos remotos. Con una puntuación NPS de clase mundial de 82, más de 30.000 usuarios han confiado en runZero para mejorar la visibilidad de la seguridad desde que la empresa fue fundada por los veteranos de la industria HD Moore y Chris Kirsch. Para descubrir la plataforma runZero usted mismo, inicie una prueba gratuita hoy o visite el sitio web.

Workwize

goworkwize.com

Workwize es la plataforma global de equipos todo en uno que permite a los equipos de TI implementar, administrar y recuperar equipos de TI y de oficina para empleados remotos en más de 100 países en cuestión de días.

BlueTally

bluetallyapp.com

Olvídese de las hojas de cálculo y los sistemas complicados con BlueTally. BlueTally es un potente software de gestión de activos que le ayuda a mantenerse organizado y gestionar todo, desde pianos hasta teléfonos. «¿Dónde está esto?» Obtenga una descripción general de dónde están sus activos y cuántos activos hay en una ubicación. «¿Quién tiene esto?» Encuentra qué empleado tiene el activo que estás buscando y quién lo tenía antes. «¿Cuántos quedan?» Vea fácilmente cuántos activos están listos para ser retirados, en reparación o actualmente en uso. ¡Pruebe nuestra demostración instantánea en nuestro sitio web hoy mismo! Comience gratis con todas las funciones disponibles hasta 50 activos.

Fleet

fleet.co

Fleet es un líder global en gestión de TI que ofrece soluciones integrales para alquiler de equipos y gestión de dispositivos, con entrega en todo el mundo. Con un catálogo diverso de más de 200 productos, que incluyen computadoras portátiles, teléfonos y muebles de oficina, optimizamos los ciclos de vida de TI desde la adquisición hasta el soporte. Nuestra seguridad con certificación ISO y nuestro compromiso con la equidad digital empoderan a las empresas con prácticas de TI eficientes y sostenibles a través de una interfaz intuitiva. Cockpit es una plataforma todo en uno que le permite alquilar dispositivos de nuestro catálogo sin esfuerzo, administrar su flota de dispositivos en tiempo real, activar el control de seguridad a través de nuestro sistema de administración de dispositivos móviles (MDM) e implementar aplicaciones sin problemas. Desde esta plataforma única, los usuarios pueden garantizar prácticas consistentes en toda su organización.

Montra

montra.io

Montra es una gestión de TI como servicio y la utilizan algunas de las marcas más reconocidas del mundo para mejorar la velocidad, la confiabilidad y la seguridad de sus procesos de TI más críticos, incluida la entrada y salida de TI de los empleados, la gestión de dispositivos y aplicaciones, la gestión de TI en el borde. cumplimiento informático y más. A medida que la naturaleza del trabajo en todo el mundo continúa evolucionando, significativamente afectada por la reciente pandemia, Montra facilita el cambio con un software innovador que acelera la gestión de TI, fortalece la seguridad remota, agiliza procesos importantes y mejora la experiencia laboral general de los empleados. La plataforma de Montra conecta directamente la incorporación de TI con la incorporación de RR.HH., lo que mejora enormemente el tiempo de efectividad de los empleados al acelerar el acceso a las aplicaciones y la implementación de dispositivos de días a minutos. La innovadora solución de gestión de TI como servicio ayuda a garantizar que todos los empleados tengan acceso a la información, los recursos y las herramientas que necesitan para ser eficaces y automatiza la incorporación de TI directamente desde el HRIS, asegurando que el personal tenga los dispositivos y el acceso que necesita lo antes posible. lo más posible.

Rzilient

rzilient.club

Rzilient facilita la gestión TI a profesionales que buscan un servicio completo que permita la integración de diferentes flujos, datos y enfoques operativos para todas las empresas. Rzilient hace que la gestión automatizada de TI sea más sencilla y sostenible a través de una triple oferta: - desde la gestión de todos los temas de TI a través de una plataforma dedicada única y personalizada, - hasta una funcionalidad exclusiva de control presupuestario y optimización de gastos relacionados con la gestión de TI, - mediante la adquisición de hardware (disponible para compra o alquiler) adaptado a las necesidades y perfiles de los equipos, y los servicios que lo acompañan).