Página 12 - Alternativas - CallRail
ControlHippo
controlhippo.com
Presentamos ControlHippo: la bandeja de entrada compartida de WhatsApp definitiva, diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de los equipos de ventas y soporte. Su eficiencia excepcional empodera a sus equipos al brindarles acceso ininterrumpido a los números de WhatsApp en múltiples dispositivos, lo que lleva a una transformación completa de la dinámica de comunicación. ControlHippo equipa a su personal de ventas y soporte con una perspectiva integral y en tiempo real de las interacciones con los clientes, ofreciendo un punto de vista de 360 grados de todas las comunicaciones. Esta característica invaluable garantiza un monitoreo sin esfuerzo y respuestas rápidas a las consultas de los clientes, eliminando cualquier posibilidad de falta de comunicación y demoras innecesarias. Además, la flexibilidad incomparable de ControlHippo se integra perfectamente con una variedad de herramientas y aplicaciones, mejorando sus capacidades de atención al cliente y optimizando la eficiencia general del equipo. ¡Prepárese para un nivel completamente nuevo de productividad y una mayor satisfacción del cliente con ControlHippo!
Zuko
zuko.io
El 67% de las personas que empiezan a rellenar un formulario online no lo completan. Zuko es una herramienta de optimización y análisis de formularios y pagos en línea que le ayuda a reducir el abandono y aumentar las conversiones haciendo que su formulario sea lo mejor posible. * Comprenda cuándo, dónde y por qué los visitantes abandonan sus formularios. * Obtenga datos en cada campo del formulario para identificar dónde están sus problemas de UX. * Comience a realizar el seguimiento en cuestión de minutos: no se necesita ningún desarrollador. * Más fácil y rápido de rastrear formularios que Google Analytics Obtenga las respuestas a estas preguntas y más: * ¿Qué campos hacen que mis visitantes abandonen? * ¿Cómo fluyen los visitantes a través del formulario? * ¿Qué mensajes de error se muestran y con qué frecuencia? * ¿Cómo varía el comportamiento de los visitantes según el dispositivo? * ¿Mi formulario está roto? ¿Cuándo ocurrió?
Woorise
woorise.com
Woorise es la forma más sencilla de crear sorteos y concursos virales, páginas de destino y formularios atractivos como encuestas y cuestionarios. Woorise ayuda a las pequeñas empresas a conectarse con una audiencia, recopilar clientes potenciales y cerrar ventas.
WebEngage
webengage.com
WebEngage es un sistema operativo de retención completo que simplifica la interacción con el cliente para más de 800 marcas en todo el mundo. La plataforma permite a las empresas construir relaciones personalizadas y significativas con sus usuarios a través de varios canales digitales. Con su conjunto integral de herramientas y soluciones, WebEngage permite a las empresas comprender, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva. - UNIFICAR LOS DATOS DEL CLIENTE: WebEngage permite a las empresas consolidar los datos de los clientes de diversas fuentes, proporcionando información en tiempo real y permitiendo una microsegmentación dinámica para campañas específicas basadas en atributos y comportamientos específicos del cliente. - VIAJES MULTICANAL: con el intuitivo generador de flujo de trabajo de arrastrar y soltar de WebEngage, las empresas pueden diseñar y automatizar sin problemas los recorridos de los clientes multicanal, garantizando experiencias consistentes y personalizadas en todos los canales, como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y más. - CAMPAÑAS ORIENTADAS: WebEngage permite a las empresas automatizar campañas personalizadas activadas por acciones de los clientes y eventos comerciales predefinidos. Esto garantiza una comunicación oportuna y relevante para mejorar la participación del cliente y las tasas de conversión. - MODELOS PREDICTIVOS IMPULSADOS POR IA: el panel de WebEngage Analytics potencia todas las métricas necesarias para segmentar, atraer y retener clientes prioritarios, rotar para convertir ventanas y optimizar el ROI. Esto permite a las empresas centrar sus intervenciones y campañas para lograr el máximo impacto y un mejor ROI. - PERSONALIZACIÓN 1:1: WebEngage permite a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a escala. Al incorporar la intención, las preferencias y otros datos relevantes del usuario, las empresas pueden adaptar sus comunicaciones a cada cliente individual, fomentando la participación omnicanal del cliente. ¿Qué es más? La plataforma de WebEngage es rápida y fácil de integrar. Compatible con la gama de ESP y MSP, todo lo que necesita son unas horas del equipo técnico. Presencia en todo el mundo: con sede en India, WebEngage ha ampliado sus operaciones a nivel mundial con oficinas y presencia en la región de Medio Oriente y África, el sudeste asiático y América del Sur.
Act-On
act-on.com
Act-On Software proporciona soluciones que permiten a los especialistas en marketing captar objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los especialistas en marketing puedan soñar en grande y crear programas de automatización de marketing inteligentes y eficaces para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo de obtención de valor más rápido. Obtenga una demostración: https://act-on.com/demo/ Act-On permite a los especialistas en marketing: • Hacer crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C y funciones de marketing para clientes. Organice y optimice todo el recorrido del cliente, desde la concientización hasta la promoción, mediante la creación de un compromiso continuo y personalizado que transforme a los visitantes en prospectos, a los prospectos en prospectos calificados y a los prospectos calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales durante todo el ciclo de vida del cliente automatizando los procesos de compra, personalizando las comunicaciones y las campañas y mejorando la afinidad y la lealtad a la marca. Aproveche las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiarlos hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción de productos medibles y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede utilizar Act-On para atraer a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y hacer que vuelvan por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y especialistas en marketing de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Viajes de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con los principales sistemas CRM y conferencias web • Seguimiento de la participación de los visitantes del sitio web e informes de intención • Calificación, segmentación y fomento dinámicos de clientes potenciales • Escucha, prospección, publicación y promoción de redes sociales • Fácil Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar. • Envío de correo electrónico transaccional y activado por eventos. • Precios activos basados en contactos para facturación por uso real. Obtenemos marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza las interacciones con sus clientes a escala con chatbots. Resuelva desafíos comerciales como obtener más clientes potenciales, reservar más citas y ampliar su atención al cliente con chatbots de vanguardia. Los clientes utilizan WotNot para brindar una experiencia de cliente personalizada a sus clientes actuales o futuros que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde instantáneamente, es totalmente confiable y habla el idioma del cliente. Agregue un chatbot a cualquier vertical como bienes raíces, seguros, finanzas, atención médica, automoción, SaaS, banca, bienes de consumo, manufactura y educación para atender múltiples casos de uso. Con el Generador de bots sin código de WotNot, puedes crear bots con bastante facilidad con un generador visual intuitivo. Administre múltiples bots para diferentes actividades según los desencadenantes y las condiciones que usted defina. Además, WotNot ofrece un servicio hecho para usted en el que nuestro equipo de expertos en diseño de conversaciones comprende sus necesidades y crea cuidadosamente un flujo de conversación que se adapta a las necesidades de su negocio y sigue optimizando el flujo revisando los resultados. Únase a más de 3000 empresas en todo el mundo que confían en WotNot para sus interacciones con los clientes.
Reform
reform.app
Utilice Reform para crear formularios limpios y personalizables para sus usuarios. Alojado, personalizable y sin necesidad de código.
Comm10
comm100.com
Comm100 es un proveedor global de software digital omnicanal de participación del cliente para organizaciones educativas, gubernamentales y comerciales de todos los tamaños. Con Comm100, las organizaciones pueden brindar excelentes experiencias digitales a los clientes a través de chat en vivo configurable y basado en valor, mensajería segura, bots impulsados por IA y automatización dentro de una consola integrada. Comm100 funciona con tiempo de inactividad cero, los más altos estándares de seguridad y automatización de IA, lo que garantiza que los clientes obtengan respuestas en cualquier momento y lugar.
Beacon
beacon.by
Beacon ayuda a crear un diseño único y profesional para los imanes de plomo en minutos.
RedTrack
redtrack.io
RedTrack es una plataforma avanzada de automatización y análisis para el mundo sin cookies. Con RedTrack puede recibir datos de conversión precisos y en tiempo real de sus canales de marketing. Como especialista en marketing o ejecutivo, puede obtener información imparcial sobre el rendimiento, evitar el desperdicio de publicidad y aumentar los ingresos de la empresa. RedTrack crea una solución para vendedores afiliados, empresas de comercio electrónico y agencias de marketing.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot se asegura de que usted esté disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante cada paso del recorrido del cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon es la plataforma de operaciones de clientes para empresas modernas que ayuda a empresas de rápido crecimiento como Deel, Hightouch, Merge, Clay y Monte Carlo Data a escalar las operaciones de sus clientes. Pylon ayuda a las empresas a administrar a sus clientes en canales compartidos de Slack o Microsoft Teams, correo electrónico, chat en la aplicación y comunidades de Slack. Pylon realiza un seguimiento automático de los problemas de los clientes en todos los lugares donde habla con ellos, brindando un lugar unificado para ver, responder, ejecutar flujos de trabajo y recopilar análisis sobre las solicitudes de los clientes. Cree vistas, campos personalizados, activadores, políticas de asignación y más. Utilice IA para etiquetar automáticamente conversaciones, sincronizar conversaciones de Slack de clientes con su CRM, enviar actualizaciones de productos a través de canales y ver la participación. Y más confían en Pylon para ayudar a escalar las operaciones de CX en la atención al cliente y el éxito del cliente.
Toky
toky.co
Toky es un sistema telefónico empresarial con todas las funciones que permite a tus clientes y a tu equipo comunicarse sin problemas a través de Internet. Con números de teléfono virtuales de todo el mundo, esté disponible sin importar dónde se encuentre su empresa. Las integraciones con los principales CRM y otras herramientas comerciales no solo le permitirán ponerse en contacto con sus contactos con un solo clic, sino también registrar los detalles de cada llamada que realice. Con un amplio conjunto de funciones que incluyen grabaciones de llamadas, correos de voz, SMS, voz a texto y tarifas muy asequibles, asegúrese de que se atiendan las necesidades de comunicación de su empresa.
SpotlerUK
spotler.co.uk
Completo software de marketing entrante y saliente B2B. Garantizar que sus equipos de marketing y ventas obtengan más clientes potenciales del tráfico del sitio web, conviertan más visitantes en MQL y ejecuten campañas de marketing completas.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
Anyleads
anyleads.com
Anyleads™, la plataforma líder en generación de leads. Software de automatización de ventas n°1 del mercado. Regístrate y únete a la plataforma
User.com
user.com
User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno destinada a impulsar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para sus clientes. Llegue a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones automáticas, contenido de página dinámico y muchos más, todo disponible en un solo lugar. ¿Interesado en la automatización del marketing? Obtenga nuestra prueba gratuita de 14 días sin pago inicial: http://bit.ly/2wrc3Ax Ofrecemos varias integraciones: conéctese fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs y muchos más. Para obtener una lista completa, consulte nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como herramienta de participación y atención al cliente en tiempo real para pequeñas y grandes empresas, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puede crear procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que atraerán continuamente a sus clientes. Utilice activadores, condiciones y acciones para enviar mensajes personalizados a sus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener una interacción continua con sus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puede conectarse en tiempo real y en todo el mundo. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Busque en cualquier momento los mensajes más recientes y envíe las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: El centro de control de tus estrategias de marketing online. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Con Leadfox, nuestro software de automatización de marketing, puede implementar y maximizar TODAS sus tácticas de marketing, incluidos correos electrónicos, publicidad, páginas de destino, ventanas emergentes, pancartas y pruebas A/B. Utilizado por miles de usuarios en más de 100 países, Leadfox es LA plataforma de marketing todo en uno asequible, fácil de usar y automatizada. Nuestra misión es ayudar a las PYMES y agencias a ingresar al mundo del marketing digital a través de soluciones y capacitación accesibles y fáciles de usar. Más información en nuestra web: http://bit.ly/2mj2mMJ
We-Connect
we-connect.io
En We-Connect, le ofrecemos la herramienta de divulgación más segura y avanzada del mercado. Proporcionamos un panel todo en uno donde puede administrar fácilmente sus clientes potenciales, ejecutar secuencias inteligentes y analizar campañas de prospección individuales. Para proteger su negocio y sus clientes, utilizamos software basado en la nube, por lo que no necesita preocuparse por la seguridad. Si está listo para saltar a un mundo de prospección más seguro, comience su prueba gratuita de 14 días: https://account.we-connect.io/signup
Mailmunch
mailmunch.com
Mailmunch es el servicio completo de marketing por correo electrónico y crecimiento de leads para blogueros, emprendedores individuales, nuevas empresas y empresas. Desde B2B hasta B2C, más de 500.000 empresas cuentan con Mailmunch para generar miles de clientes potenciales todos los días y aumentar sus ingresos gracias al marketing por correo electrónico. Esto es todo lo que puede hacer con Mailmunch: - Cree listas de correo electrónico con una amplia variedad de formularios de suscripción para cada industria y caso de uso - Fomente estos clientes potenciales con secuencias de fomento de clientes potenciales - Reduzca el abandono del carrito y genere ventas repetidas con secuencias fáciles de crear respuestas automáticas - Promocione nuevas campañas o anuncie actualizaciones de productos con transmisiones de alta capacidad de entrega - Aumente las conversiones con nuestras llamativas páginas de destino diseñadas para una alta tracción Mailmunch también es increíblemente fácil de configurar. Nuestro creador intuitivo de arrastrar y soltar junto con cientos de plantillas gratuitas garantizan que pueda lanzar cualquier campaña en cuestión de minutos, ya sea un formulario de suscripción, una campaña de correo electrónico o una página de destino. Y si se pregunta si Mailmunch es una buena opción para su organización, no se preocupe. Mailmunch tiene una opción para cada industria y vertical. Más información sobre los formularios de suscripción de Mailmunch: - Seis tipos diferentes de formularios de suscripción - Amplia biblioteca de plantillas para cada caso de uso - Reglas de visualización avanzadas y pruebas A/B - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Formularios aptos para dispositivos móviles que se ven bien en todos los dispositivos Más sobre las páginas de destino de Mailmunch: - Gran biblioteca de plantillas para cada industria - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Integraciones listas para usar con los principales servicios de marketing por correo electrónico - Pruebas A/B para optimizar y lograr altas conversiones Más sobre el marketing por correo electrónico de Mailmunch : - Gran biblioteca de plantillas para cada campaña y nicho - Creador de arrastrar y soltar para una fácil personalización - Secuencias de respuesta automática - Transmisiones fáciles de diseñar y programar Hay mucho más en nuestro potente conjunto de herramientas para satisfacer todas sus necesidades de marketing por correo electrónico. Todos nuestros planes pagos vienen con una garantía de devolución de dinero de 60 días para brindarle la confianza necesaria para probar la herramienta de marketing por correo electrónico y crecimiento de clientes potenciales más sencilla que encontrará.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend es una poderosa infraestructura de notificación que agiliza las notificaciones de sus productos con un enfoque basado en API. Cree y entregue notificaciones transaccionales, crones y de participación en múltiples canales con una única API de notificación. ¿Qué obtienes con SuprSend? - Soporte multiinquilino para una fácil gestión de clientes - Gestión de plantillas con controles de versión. - Bandeja de entrada en la aplicación para sitios web y aplicaciones (React, Angular, JS, Flutter - componentes integrados y sin cabeza) - Integración de SMS, correo electrónico, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivos móviles y web push - Notificaciones y resúmenes por lotes - Enrutamiento de notificaciones entre múltiples canales - Gestión de marca para envío de notificaciones a los usuarios finales del cliente. - Gestión de preferencias de usuario lista para usar - Respaldo del proveedor, conmutador con enrutamiento autointeligente - Ejecutar campañas sobre el almacén de datos. - Registros, análisis y alertas de fallas en tiempo real
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias. Úselo para proporcionar las mejores prácticas de los mejores empleados a cada empleado para que se autoentrenen y observen el crecimiento del desempeño. Ender Turing dirige sus equipos de ventas y atención al cliente para lograr mayores ingresos y un mejor servicio al cliente.
CUFinder
companyurlfinder.com
CUFinder es una innovadora plataforma B2B de enriquecimiento de datos y generación de leads que revoluciona las ventas y el marketing. Impulsado por algoritmos avanzados e inteligencia artificial, permite a las empresas descubrir clientes potenciales de alta calidad, enriquecer los datos de los clientes y optimizar los procesos. Con una perfecta integración en los sistemas existentes, CUFinder permite a las empresas personalizar la comunicación, ahorrar tiempo y obtener una ventaja competitiva en el dinámico panorama empresarial actual. Experimente el poder transformador de CUFinder y descubra nuevas posibilidades para su éxito en ventas y marketing.
FreJun
frejun.com
FreJun es una plataforma de telefonía en la nube que automatiza tus llamadas comerciales. Los usuarios pueden realizar llamadas comerciales salientes utilizando un número virtual único y recibir llamadas entrantes en el mismo número. Las llamadas realizadas a través de números virtuales se pueden grabar e integrar con cualquier herramienta de flujo de trabajo como CRM y ATS. Se generan análisis de llamadas detallados e información de inteligencia artificial para mejorar el rendimiento del equipo. FreJun también proporciona una función única de llamadas automatizadas (marcador automático) donde el usuario puede llamar automáticamente a una lista de números. Al utilizar FreJun junto con su herramienta de flujo de trabajo, todo el sistema de contactos se puede automatizar en 5 a 10 minutos.
ADLN
adln.io
Adln.io es una poderosa herramienta de flujo de trabajo para optimizar su atención al cliente e integrar aplicaciones sin problemas con Telegram y mensajes automatizados, todo dentro de una única plataforma. Estamos aquí para ayudarle a transformar la forma de hacer negocios.
SalesIntel
salesintel.io
SalesIntel es una plataforma de inteligencia de comercialización que ayuda a los equipos de operaciones de marketing, ventas e ingresos a lograr una mejora de hasta 5 veces en la eficiencia del proceso al: - Identificar a sus clientes ideales (ICP) entre 22 millones de cuentas perfiladas por 300 millones de tecnologías únicas. instalar puntos de datos. - Mostrar cuentas que están activamente en el mercado de su producto o servicio utilizando la mejor intención, noticias de la empresa y datos de visitantes web. - Proporcionar información de contacto verificada para los tomadores de decisiones de nuestra base de datos de más de 100 millones de contactos con correos electrónicos y números de teléfono móvil - Actuar como una extensión de su equipo para llenar cualquier vacío de datos de contacto o cuenta aprovechando nuestro equipo de investigación de más de 2000 personas - Todo mientras brinda crédito ilimitado precios respaldados por un servicio al cliente de clase mundial Nuestros clientes son equipos de ingresos expertos de empresas líderes en la industria, como ServiceTitan, ProGlove, Openprise y Veranex, que entienden que mejorar la eficiencia de los ductos en la desafiante economía actual es clave para el crecimiento de los ingresos. Hemos proporcionado datos de calidad a la industria durante más de 15 años y solo recientemente los pusimos a disposición directamente de nuestros más de 800 clientes.
Wiza
wiza.co
Encontrar información de contacto B2B precisa es complicado. El 40% de los vendedores dice que la prospección es la parte más difícil de su trabajo. LinkedIn ofrece un grupo actualizado de clientes potenciales, pero no hay una forma sencilla de llegar a esos clientes potenciales fuera de LinkedIn. Las soluciones de bases de datos ofrecen información de contacto, pero la información laboral suele ser incorrecta y los correos electrónicos rebotan. Acceda a datos de contacto verificados en tiempo real con una capacidad de entrega del 99 %. ¡Empiece a utilizar Wiza hoy!
Acquire
acquire.io
Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para los clientes. Con funciones que incluyen navegación segura, chatbots de IA, chat en vivo y videollamadas, Acquire permite a los equipos resolver de manera proactiva problemas complejos de ventas, servicio y soporte en tiempo real en todos los canales. Con Acquire, las empresas pueden atraer clientes continuamente y al mismo tiempo minimizar el tiempo de resolución y la redundancia. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de servicio al cliente, ventas y soporte de cualquier empresa, en cualquier dispositivo. Adquirir tiene su sede en San Francisco. Los clientes de la empresa se extienden por todo el mundo e incluyen varias marcas Fortune 500. Acquire está respaldado por grupos como Base10, S28 Capital y Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia ofrece un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.