Página 11 - Alternativas - Calabrio
C2Perform
C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.
Geomant
Geomant es una aplicación que optimiza las operaciones de centros de llamadas, mejorando la comunicación y la productividad de los agentes con herramientas intuitivas.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
Anecdote
Anecdote es una plataforma de análisis de feedback impulsada por IA que ayuda a equipos de Producto, Experiencia del Cliente e Ingeniería a obtener información valiosa de comentarios de clientes.
Idiomatic
Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.
First Insight
First Insight es una plataforma que permite a diseñadores y comerciantes realizar encuestas digitales para recopilar opiniones de consumidores y optimizar decisiones en retail.
Signifyd
SignifyD es una solución de protección de comercio electrónico que previene el fraude y el abuso durante el proceso de compra, garantizando reembolsos a los comerciantes.
Lumoa
Lumoa es una plataforma de CX que analiza comentarios de clientes en tiempo real y ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y sus decisiones.
Performline
PerformLine es una aplicación que ayuda a las organizaciones a gestionar el cumplimiento regulatorio y monitorear riesgos en sus operaciones de ventas y marketing.
EvaluAgent
EvaluAgent es una plataforma que analiza interacciones del cliente, mejora la calidad y el rendimiento de agentes mediante coaching y automatización de procesos.
ReputationStacker
Plataforma que automatiza la solicitud y gestión de reseñas, centraliza comentarios y analiza opiniones para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente.
ATOSS
Plataforma para gestionar horarios, asistencia, turnos, ausencias y planificación de personal, con autoservicio para empleados e integración con sistemas de RR. HH. y nómina.
Opkey
Opkey automatiza pruebas para aplicaciones empresariales como Salesforce y Oracle, simplificando el proceso de prueba con una interfaz sin código y análisis de impacto.
QEval
QEval es una solución que monitorea la calidad en centros de llamadas y gestiona el rendimiento de los agentes mediante análisis de voz en tiempo real y reportes de datos.
Wisy
Wisy ofrece datos en tiempo real para identificar faltantes en estantes, disponibilidad de productos y precios mediante reconocimiento de imágenes.
Redwood Software
Redwood Software ofrece una plataforma de automatización para gestionar y monitorear procesos empresariales complejos en sistemas SAP y no SAP, mejorando la eficiencia.
Q4
Q4 es una plataforma que facilita la gestión de relaciones con inversores y comunicaciones corporativas, ofreciendo análisis, informes y herramientas de cumplimiento en un solo lugar.
Feelingstream
Feelingstream es una plataforma que transcribe, clasifica y ofrece visibilidad sobre conversaciones para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
Gravite
Gravite es una solución de inteligencia artificial que analiza datos cualitativos de clientes para mejorar el servicio y optimizar procesos operativos.
Adoreboard
AdoreBoard es una herramienta que analiza el comportamiento y emociones del cliente, mejorando la satisfacción y optimizando la experiencia del cliente.
Product Signals
Product Signals es una plataforma colaborativa para gestionar la retroalimentación del producto, facilitando la comunicación y priorización entre equipos para mejorar el desarrollo.
Hark
Hark permite a las marcas fomentar la lealtad y optimizar su crecimiento mediante contenido generado por clientes y análisis de retroalimentación con IA.
Clootrack
Clootrack es una plataforma de análisis de experiencia del cliente que utiliza IA para proporcionar información en tiempo real sobre el comportamiento y preferencias del cliente.
Enterpret
Enterpret es una plataforma que centraliza y analiza el feedback de usuarios desde diversas fuentes, mejorando la gestión y el análisis de datos para toma de decisiones.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
EdgeTier
EdgeTier es un software de IA que monitoriza conversaciones en tiempo real y ofrece insights para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de los agentes.
Séntisis
Séntisis es una herramienta que analiza conversaciones en redes sociales e Internet en español, adaptándose a diversas industrias y países para extraer datos útiles.
Wordnerds
Wordnerds es una aplicación que ayuda a las empresas a analizar y comprender el lenguaje en datos textuales no estructurados como correos y redes sociales.