AVOXI ofrece una nueva generación de soluciones de voz en la nube internacionales a empresas que necesitan conectarse y conversar fácilmente con los clientes. Con una cobertura global y tipos de números incomparables y una plataforma de software que brinda visibilidad e inteligencia para administrar el servicio de voz como nunca antes, los más de 5000 clientes de AVOXI utilizan la voz para atender y vender a los clientes de manera más efectiva como parte de un enfoque de centro de contacto moderno. El equipo global de expertos en voz en la nube de AVOXI se enorgullece de garantizar que los clientes reciban el más alto nivel de servicio posible, en cualquier lugar y en cualquier momento.

AVOXI es una plataforma basada en la nube diseñada para mejorar la comunicación empresarial y el servicio al cliente a través de soluciones de voz avanzadas. Ofrece una integración perfecta con varios sistemas CRM y CPAAs, lo que permite una gestión y personalización eficientes del flujo de trabajo. Las características clave incluyen llamadas de conferencia, reenvío de llamadas y grabación, lo que lo hace adecuado para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación.

Avoxi admite números locales, gratuitos y no geográficos, proporcionando a las empresas la flexibilidad para administrar su presencia global de manera efectiva. Su función de enrutamiento directo de Microsoft Teams mejora los servicios de voz, ofreciendo cobertura en más de 170 países. La plataforma también admite servicios de fax sin requerir hardware, asegurando que las empresas puedan mantener los métodos de comunicación tradicionales al tiempo que aprovechan la tecnología moderna.

La estructura en la nube de Avoxi es completamente resistente, respaldada por Google Cloud Network, asegurando servicios de voz de alta calidad con un tiempo de actividad del 99.995%. Ofrece opciones de SIP cifrados, monitoreo de fraude y inicio de sesión único, proporcionando un entorno seguro para que las empresas administren sus comunicaciones de voz. Además, el mercado de integración de Avoxi permite a los usuarios configurar conexiones de voz con aplicaciones CCAA, UCAA y CPAAs, lo que lo convierte en una herramienta versátil para empresas que buscan soluciones de voz completas.

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