AfterShip

Aftership es una solución integral de seguimiento de envío diseñada para optimizar la experiencia posterior a la compra para las empresas de comercio electrónico. Proporciona servicios de seguimiento automatizado para más de 600 transportistas mundiales de envío, incluidos proveedores principales como UPS, FedEx y DHL. Esta plataforma ofrece un tablero centralizado donde los clientes pueden monitorear el estado de sus envíos en varios transportistas. Las características clave incluyen seguimiento automatizado, informes detallados y análisis, notificaciones automáticas y páginas de seguimiento personalizables.

Aftership se integra a la perfección con las principales plataformas de comercio electrónico, lo que permite a las empresas mejorar su servicio al cliente al proporcionar actualizaciones e información oportuna sobre el estado del envío. La aplicación admite dispositivos iOS y Android, asegurando que los usuarios puedan acceder a información de seguimiento desde cualquier lugar. Sus capacidades se extienden a las actualizaciones en tiempo real, ayudando a las empresas a administrar las expectativas de los clientes con respecto a los plazos de entrega y la visibilidad del envío.

Al aprovechar después del recorte, las empresas de comercio electrónico pueden mejorar su experiencia del cliente posterior a la compra al garantizar procesos de entrega oportunos y transparentes. Esto se alinea con las expectativas del cliente, ya que la mayoría verifica el estado de su pedido varias veces después de la compra, enfatizando la importancia de las actualizaciones confiables de seguimiento y entrega.

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Sitio web: aftership.com

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