Εναλλακτικές - ZipChat

Minichat

Εφαρμογή βιντεοκλήσης για να συναντάς άτομα παγκοσμίως. Δωρεάν πλατφόρμα για συνομιλίες με αγνώστους — πατήστε START για άμεση σύνδεση.

ManyChat

Το ManyChat αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται συνομιλίες πελατών σε Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp και SMS, με δημιουργία chatbot, σεναρίων και παράδοση σε ζωντανή συνομιλία.

Whatstool Business

Το Whatstool Business προσφέρει επίσημη WhatsApp API, chatbot, WhatsApp CRM, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και διαχείριση μηνυμάτων/πελατών για επιχειρήσεις.

Google Shopping

Το Google Shopping επιτρέπει την αναζήτηση προϊόντων σε ηλεκτρονικά καταστήματα, τη σύγκριση τιμών και την αγορά μέσω Google με υποστήριξη πελατών, καθώς και παρακολούθηση τιμών.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Intercom

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Coze

Το Coze επιτρέπει τη δημιουργία και δημοσίευση προσαρμοσμένων AI chatbot χωρίς κωδικοποίηση, με ενσωματώσεις API και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Shopify Inbox

Το Shopify Inbox είναι εφαρμογή συνομιλιών που επιτρέπει chat με πελάτες από το κατάστημα και την εφαρμογή Shop, απαντήσεις, αποστολή συνδέσμων προϊόντων, κωδικών έκπτωσης και εικόνων.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Jumia Ghana

Η εφαρμογή Jumia Ghana επιτρέπει ηλεκτρονικές αγορές προϊόντων (ηλεκτρονικά, ρούχα, οικιακά, παντοπωλείο), με διάφορες επιλογές πληρωμής, παρακολούθηση παραγγελίας και υποστήριξη πελατών.

FARFETCH

Η εφαρμογή Farfetch είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών που πουλά ρούχα, υποδήματα, αξεσουάρ και κοσμήματα από διεθνείς μάρκες και μπουτίκ, με αναζήτηση, εξατομίκευση, ειδοποιήσεις και επιστροφές.

Lazada Malaysia

Η εφαρμογή Lazada Malaysia είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών για αγορά προϊόντων πολλών κατηγοριών, με επιλογές πληρωμής, παρακολούθηση παραγγελιών και διαχείριση επιστροφών.

Botpress

Πλατφόρμα γενετικής AI για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη chatbots τύπου ChatGPT με οπτικό επεξεργαστή, ενσωματώσεις και εργαλεία ανάλυσης συνομιλιών.

Sephora

Η εφαρμογή Sephora επιτρέπει περιήγηση και αγορά προϊόντων ομορφιάς, εικονική δοκιμή μακιγιάζ, διαχείριση ανταμοιβών, εύρεση καταστημάτων και λήψη ειδοποιήσεων.

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Sesame

Το Sesame αναπτύσσει φωνητικούς βοηθούς AI και πλατφόρμες συνομιλιών για επιχειρήσεις, αυτοματοποιώντας αιτήματα πελατών, παρακολούθηση παραγγελιών και προγραμματισμό ραντεβού.

WATI

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

Interakt

Το Interakt είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, ειδοποιήσεις, πωλήσεις και υποστήριξη πελατών.

Jumia Nigeria

Εφαρμογή ηλεκτρονικού καταστήματος στη Νιγηρία για περιήγηση και αγορά προϊόντων, με επιλογές πληρωμής (συμπ. πληρωμή κατά παράδοση), παρακολούθηση και διαχείριση παραγγελιών.

Anota AI

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση μέσω WhatsApp για εστιατόρια και διαχειρίζεται παραγγελίες παράδοσης για αύξηση πωλήσεων.

Microsoft Copilot Studio

Το Microsoft Copilot Studio δημιουργεί, διαχειρίζεται και αναπτύσσει προσαρμοσμένους πράκτορες AI που αυτοματοποιούν εργασίες, συνδέονται με πηγές δεδομένων και ενσωματώνονται σε εφαρμογές.

Lindy

Η Lindy είναι βοηθός AI που διαχειρίζεται καθημερινές εργασίες, οργανώνει email και ταξίδια, αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών και δημιουργεί προσαρμοσμένους πράκτορες χωρίς κώδικα.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.