Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Tidio

DigitalGenius

Το DigitalGenius αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών για e‑commerce και λιανική με AI, παρέχοντας αυτοματοποιημένες απαντήσεις, διαχείριση όγκου και ενσωματώσεις.

WalkMe US

Το WalkMe US είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθεσίας που καθοδηγεί χρήστες σε εφαρμογές, παρέχει βήμα‑βήμα οδηγίες, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και υποστηρίζει επιβίβαση.

NetDocuments

Το NetDocuments είναι υπηρεσία cloud για ασφαλή αποθήκευση, οργάνωση, αναζήτηση και διαχείριση εγγράφων και email για επιχειρήσεις.

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Blits

Πλατφόρμα που ενσωματώνει πολλούς παρόχους AI για να δημιουργείτε, εκπαιδεύετε και αναπτύσσετε chatbots και voicebots με επιλογή LLM, RAG και συνδέσεις σε κανάλια και backend.

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Herbie.AI

Το Herbie.ai είναι διπλής κατεύθυνσης φωνητικό και κειμενικό AI που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο, ξεκινά συνομιλίες, κάνει έρευνες, απαντά ερωτήσεις και διαχειρίζεται εγγραφές/κρατήσεις 24/7.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Norby AI

Το Norby AI παρέχει chatbot για ιστοσελίδες που χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7, με απλή εγκατάσταση και εισαγωγή υλικού.

AddSearch

Το AddSearch παρέχει γρήγορη, προσαρμόσιμη εξατομικευμένη αναζήτηση για ιστότοπους, e‑shop και web εφαρμογές, με crawling/API index, φίλτρα, προσωποποίηση, αναλύσεις και SSO.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

DeepConverse

Αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με AI chatbots και διαδραστικά δέντρα αποφάσεων, ενσωματώνεται σε πολλαπλά κανάλια και παρέχει αναλυτικά και εργαλεία φόρμας.

SeekStorm

Το SeekStorm παρέχει API αναζήτησης σε πραγματικό χρόνο με πλήρες κείμενο και άμεση αναζήτηση, καθώς και crawler που μετατρέπει ιστοσελίδες σε δομημένα JSON έγγραφα.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

Tars

Το Tars βοηθά ομάδες μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης να βελτιστοποιήσουν διαδικασίες μετατροπής και να αυτοματοποιήσουν αλληλεπιδράσεις με πελάτες μέσω chatbots και έτοιμων προτύπων.

OpenWidget

Πρόσθετο widget για ιστοσελίδες που προσφέρει κάρτα επαφής (μηνύματα στο email), ενότητα FAQ, προβολή προϊόντων και AI-βοηθούμενη εγκατάσταση για γρήγορη ρύθμιση.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Keyspider

Cloud πλατφόρμα επιχειρησιακής αναζήτησης που προσφέρει προσαρμοσμένη αναζήτηση ιστοσελίδων και επιστρέφει σχετικά αποτελέσματα για βελτιωμένη πλοήγηση και εύρεση πληροφοριών.

ChatSpark

Το ChatSpark παρέχει chatbots με AI για 24/7 υποστήριξη πελατών σε ιστοσελίδες, social και εφαρμογές μηνυμάτων, με πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώσεις.

Zingtree

Το Zingtree αυτοματοποιεί πολύπλοκες ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, μειώνοντας χρόνους επίλυσης και ενσωματώνοντας εταιρικές εφαρμογές.

Comm10

Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

Deepser

Το Deepser είναι πλατφόρμα ITSM για διαχείριση υπηρεσιών και αιτημάτων υποστήριξης, περιουσιακών στοιχείων, CMDB, CRM, γνώσης και αναφορών.

Jaweb

Το Jaweb.me παρέχει πλατφόρμα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση και βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση ερωτήσεων και υποστήριξη διαδικασιών πωλήσεων.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.

myAskAI

Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.

Doofinder

Το Doofinder βελτιώνει την αναζήτηση σε e‑commerce: παρέχει γρήγορα προσωποποιημένα αποτελέσματα, αναλύει τις αναζητήσεις και διευκολύνει την εύρεση προϊόντων.