Apex
Το Apex αναλύει συμπεριφορές πελατών και σημεία επαφής για να εντοπίσει προβλήματα, να προτείνει στοχευμένες βελτιώσεις και να βοηθήσει στη βελτίωση επιδόσεων (KPIs).
Skeepers
Η Skeepers είναι πλατφόρμα UGC για μάρκες: συλλέγει, διαχειρίζεται και ενεργοποιεί περιεχόμενο χρηστών, συνδέει μάρκες με δημιουργούς και παρακολουθεί την απόδοση καμπανιών.
HappyOrNot
Το HappyOrNot συλλέγει άμεση συναισθηματική ανατροφοδότηση πελατών με smiley συσκευές και παρέχει αναλύσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας και υποστήριξη χρήσης.
UserVoice
Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.
Outset
Πλατφόρμα έρευνας με AI που αυτοματοποιεί και κλιμακώνει συνεντεύξεις (βίντεο/ήχος/κείμενο), συνθέτει απαντήσεις και εξάγει ερευνητικά ευρήματα.
Alida
Η Alida είναι πλατφόρμα έρευνας κοινού που συγκεντρώνει ανατροφοδότηση και αναλύει δεδομένα για βελτίωση προϊόντων, εμπειριών χρήστη και καμπανιών.
Insight7
Το Insight7 εξάγει και αναλύει θεματικές και συναισθήματα από συνεντεύξεις, κλήσεις και κείμενα (ήχος, βίντεο, κείμενο), παρέχοντας μεταγραφές, ομαδοποίηση και εξαγωγή ευρημάτων.
Canvs AI
Το Canvs AI αναλύει ανοικτές καταναλωτικές απαντήσεις με AI/NLP, μετατρέπει ποιοτικά δεδομένα σε δομημένες πληροφορίες και δημιουργεί αναφορές για υποστήριξη λήψης αποφάσεων.
HotelSmarters
Το HotelSmarters μετατρέπει τις τηλεοράσεις δωματίου σε βοηθούς, διαχειρίζεται παραγγελίες, πληρωμές και εξατομικευμένη επικοινωνία με τους επισκέπτες.
Hottel.io
Το Hottel.io προσφέρει διαδραστική εφαρμογή για επισκέπτες ξενοδοχείων και σύστημα διαχείρισης για φορείς, για έλεγχο υπηρεσιών, πληροφορίες και εμπορικές λειτουργίες.
Capturi
Το Capturi αναλύει αυτόματα συνομιλίες με πελάτες και υποψήφιους, παρέχει δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης, υποστηρίζει υπαλλήλους και αυτοματοποιεί απαντήσεις.
Playvox
Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.
ChargeAutomation
Το ChargeAutomation αυτοματοποιεί online check‑in, συλλογή πληρωμών/καταθέσεων, προ‑εξουσιοδοτήσεις εγγύησης, upsell και παρέχει προσαρμοσμένες πύλες επισκεπτών για καταλύματα.
Spiral
Η Spiral χρησιμοποιεί εταιρικά δεδομένα και μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να εντοπίζει και να διαγιγνώσκει προβλήματα που αφορούν πελάτες, βοηθώντας ομάδες υποστήριξης να χειρίζονται ανησυχίες σε πολλές γλώσσες.
Cobbai
Η εφαρμογή Cobbai διαχειρίζεται και ελέγχει ροές γεν. AI στην εξυπηρέτηση πελατών: κεντρικοποιεί διαδικασίες, εντοπίζει κενά γνώσης, υποστηρίζει εκπροσώπους και αναλύει αιτήματα.
Upland Rant & Rave
Το Upland Rant & Rave συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ανατροφοδότηση πελατών, μετρά συναισθήματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της εξυπηρέτησης.
Caplena
Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.
Gainsight CS
Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.
Syncly
Το Syncly αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών, ταξινομεί θέματα και συναισθήματα με AI, προτεραιοποιεί προβλήματα βάσει επιπτώσεων και παρέχει δομημένα δεδομένα για αποφάσεις.
Mashvisor
Το Mashvisor παρέχει δεδομένα και εργαλεία ανάλυσης για επενδύσεις σε ακίνητα και βραχυχρόνιες ενοικιάσεις, με υπολογισμούς αποδόσεων, ταμειακών ροών και σύγκριση αγορών.
Sprig
Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.
Ovation
Λογισμικό για εστιατόρια που συλλέγει γρήγορα ανάδραση πελατών μέσω δύο ερωτήσεων σε SMS, ενσωματώνεται σε πλατφόρμες παραγγελιών, βοηθά στην άμεση επίλυση προβλημάτων, αξιολογήσεις και αναλύσεις.
FeedNotch
Το FeedNotch συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει σχόλια χρηστών μέσω ενσωματωμένου widget, ώστε ομάδες λογισμικού να καταχωρούν σφάλματα, ιδέες και προβλήματα απευθείας στην εφαρμογή.
Frame AI
Η Frame AI αναλύει προληπτικά μη δομημένα δεδομένα επικοινωνίας, μετατρέπει ευρήματα σε ενεργοποιητές εργασίας και παρέχει API για ενσωμάτωση σε επιχειρησιακά συστήματα.
Kapiche
Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.
Unless
Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.
PeopleMetrics
Το PeopleMetrics παρέχει στρατηγική έρευνα αγοράς για να αναδείξει πληροφορίες και να βελτιώσει την εμπειρία πελατών. Προσφέρει πλήρες φάσμα υπηρεσιών: σχεδιασμός, συλλογή δεδομένων, ανάλυση και αναφορές με έμπειρη ομάδα.
XEBO.ai
Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.
The Hotels Network
Το The Hotels Network βελτιώνει τις άμεσες κρατήσεις ξενοδοχείων με εξατομίκευση περιεχομένου, προσφορές και αναλύσεις για καλύτερη εμπειρία και μετατροπή επισκεπτών.
LiveAgent
Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
