Kapiche

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Kapiche στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Kapiche is a feedback analytics platform that analyzes mountains of customer feedback in minutes, allowing you to provide deep insights quickly and help your company make better decisions. Kapiche's platform doesn't require any set-up or code framing. It just works, immediately. And it lets you analyze all your customer feedback in one place. With Kapiche, you can get to insights 30x faster. That means no more waiting weeks or months to get results; you'll be able to answer questions in real-time. Easily measure the impact of themes on CX metrics, drill down quickly to identify root causes, and be notified about new trends in customer feedback. Kapiche also helps you share insights across your organization with confidence. Your teams and leadership will have easy access to explore and collaborate on your customer insights. And you’ll love how you can quickly generate impressive reports and answer ad-hoc questions on the fly.

Το Kapiche είναι μια εξελιγμένη πλατφόρμα αναλύσεων ανατροφοδότησης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στις επιχειρήσεις με δυνατότητα δράσης από τα δεδομένα των καταναλωτών. Αξιοποιεί την προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη (AI) και την επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) για να αναλύσει τόσο τη δομημένη όσο και την μη δομημένη ανατροφοδότηση, μετατρέποντάς την σε κατανοητές και ενεργητικές πληροφορίες. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στις ομάδες να λαμβάνουν γρήγορα ενημερωμένες αποφάσεις, ενισχύοντας την ικανότητά τους να ανταποκρίνονται αποτελεσματικά στις ανάγκες των πελατών.

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του Kapiche είναι η ικανότητά του να αυτοματοποιεί και να εξορθολογίζει τη διαδικασία ανάλυσης του συναισθήματος. Επεξεργάζεται αποτελεσματικά μεγάλοι όγκοι δεδομένων ανάδρασης, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη άποψη των απόψεων των πελατών. Αυτό καθιστά ιδιαίτερα χρήσιμο για τις ομάδες των καταναλωτών που αναζητούν ακριβείς και σε βάθος πληροφορίες για να καθοδηγήσουν τις στρατηγικές τους. Οι δυνατότητες αυτόματης θέσης της πλατφόρμας απλοποιούν περαιτέρω τη διαδικασία ανάλυσης, προσδιορίζοντας αυτόματα τα βασικά θέματα μέσα στην ανατροφοδότηση, διευκολύνοντας μια βαθύτερη κατανόηση του συναισθήματος των πελατών.

Η λειτουργικότητα της Kapiche είναι προσανατολισμένη στην παροχή βοήθειας στις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους παρέχοντας πληροφορίες που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα για την ενίσχυση των προϊόντων, των υπηρεσιών ή της συνολικής αλληλεπίδρασης των πελατών. Η ικανότητά του να χειρίζεται διαφορετικούς τύπους δεδομένων διασφαλίζει ότι οι επιχειρήσεις μπορούν να ενσωματώσουν ανατροφοδότηση από διάφορα κανάλια, προσφέροντας μια ενοποιημένη άποψη του συναισθήματος των πελατών. Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση υποστηρίζει τη λήψη αποφάσεων με γνώμονα τα δεδομένα, επιτρέποντας στους οργανισμούς να προσαρμόσουν και να βελτιώσουν με βάση τα πραγματικά σχόλια των πελατών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessNatural Language Understanding (NLU) SoftwareText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Ιστοσελίδα: kapiche.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Kapiche. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.