Leadoo
Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.
Desku
Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.
Froged
Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.
ReviewTrackers
Το ReviewTrackers συγκεντρώνει κριτικές από 100+ sites, αναλύει συναισθήματα, δίνει ειδοποιήσεις και αναφορές για να βοηθά επιχειρήσεις να κατανοούν και να απαντούν σε σχόλια.
Cust
Η Cust είναι αυτόνομη πλατφόρμα που χρησιμοποιεί AI agents για να γνωρίσει μικρούς πελάτες, να δημιουργεί εξατομικευμένα σχέδια επιτυχίας και να προτείνει τα επόμενα βήματα.
Jeeva
Το Jeeva εντοπίζει επισκέπτες ιστοτόπου και τις προθέσεις τους, εμπλουτίζει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί προσωποποιημένη επικοινωνία.
ClickConnector
Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.
AnyRoad
Πλατφόρμα για διαχείριση και βελτιστοποίηση εκδηλώσεων, περιοδειών, ενεργειών και μαθημάτων, με εργαλεία μέτρησης της αποτελεσματικότητας.
Macorva
Το Macorva είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης, συλλογή feedback και έρευνες πελατών, αυτοματοποιεί αναφορές, αξιολογήσεις και ενσωματώνει δεδομένα.
Feedbackly
Το Feedbackly συλλέγει πολυκαναλική ανατροφοδότηση πελατών, μετρά τα συναισθήματα και την επίδρασή τους στα επιχειρηματικά αποτελέσματα και παρέχει εργαλεία ανάλυσης σε πραγματικό χρόνο.
ViaDialog
Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.
HelperHat
Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.
Yabble
Η Yabble αναλύει άμεσα μη δομημένο κείμενο (κριτικές, σχόλια, ερωτηματολόγια) με AI, εξάγοντας συμπεράσματα, συνοψίσεις και θεματικές για γρήγορη λήψη αποφάσεων.
echowin
Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.
Olvy
Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.
Pypestream
Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.
UserEcho
Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.
Vivantio
Το Vivantio είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών με ενσωματωμένο CRM, διαχείριση εισιτηρίων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, πύλες αυτοεξυπηρέτησης και ρύθμιση χωρίς κώδικα.
Aidbase
Το Aidbase είναι οικοσύστημα με AI που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών σε startups: chatbot, email, ticketing, ενσωμάτωση Elements και μάθηση από περιεχόμενο/βάσεις γνώσης.
Wonderflow
Το Wonderflow αναλύει σχόλια πελατών (κριτικές, υποστήριξη, NPS, social) με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή συμπερασμάτων και τάσεων που διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων.
OneHash
Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
ChurnKey
Το ChurnKey αυτοματοποιεί τη διατήρηση πελατών για συνδρομητικές επιχειρήσεις: εξατομικευμένες ροές ακύρωσης, ανάκτηση αποτυχημένων πληρωμών και επανενεργοποίηση χρηστών.
WorkStep
Το WorkStep είναι λογισμικό για HR και Operations που συλλέγει σχόλια εργαζομένων, αναλύει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και διευκολύνει επικοινωνία για μείωση φθοράς προσωπικού και αύξηση παραγωγικότητας.
CustomerGauge
Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.
Feedier
Το Feedier συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, εντοπίζει προβλήματα, εμπλουτίζει δεδομένα και συνδέεται με επιχειρησιακά εργαλεία για βελτίωση της εμπειρίας.
Echoes
Echoes αναλύει κείμενα από δεδομένα εμπειρίας πελατών (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) και διανέμει τα ευρήματα για συνεργασία και δράση.
Artiwise
Η Artiwise αναλύει συνομιλίες, έρευνες, chat, social και εισιτήρια υποστήριξης με AI για να μετατρέπει σχόλια πελατών σε πρακτικές αναλύσεις και να υποστηρίζει αποφάσεις για βελτίωση ικανοποίησης.
DropThought
Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.
Zonka Feedback
Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.
Glassbox
Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.