Feedier

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Feedier συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, εντοπίζει προβλήματα, εμπλουτίζει δεδομένα και συνδέεται με επιχειρησιακά εργαλεία για βελτίωση της εμπειρίας.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Feedier στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Feedier stands as a Customer Intelligence platform that empowers you to fully understand your customers, helping your business to transform better and faster. Feedier is designed to help every team in your company take action to optimize retention, satisfaction and the overall customer experience. The platform comes with several key benefits: - Real-time feedback centralization: Collect the whole of your customer feedback, in different ways and through different sources on a single platform. - Accurate irritant detection: Proactively identify emerging issues so you can take swift corrective action. - Enrich customer data: Leverage the synergy between your business and feedback data to get a complete micro and macro perspective on customer satisfaction. - NLP-Powered Text Data Analysis (Natural Language Processing): harness the power of AI and NLP trained on your data, to gain an in-depth understanding of your customers’ trends, feelings and needs. - Intuitive data analysis: Track all your KPIs through intuitive, scalable and shareable reports, enabling you to easily interpret the data and take collective data-driven decisions. - Seamless integration with business tools: Connect data end-to-end to foster rapid problem-solving and continuous improvement. Adopt a clear and effective strategy to transform faster by harnessing the power of Feedier. Give voice to your customers, understand their needs, expectations and motivations.

Το Feedier είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συλλέξουν, να αναλύσουν και να ενεργούν στα σχόλια των χρηστών. Δείχνει τις ομάδες να συγκεντρώσουν πληροφορίες από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων SMS, των συστημάτων CRM, των μορφών, των αναθεωρήσεων πελατών και των εισιτηρίων. Αυτό επιτρέπει μια ολιστική κατανόηση των εμπειριών των πελατών σε διαφορετικά σημεία επαφής.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του Feedier περιλαμβάνουν τον διαισθητικό πίνακα ελέγχου, το οποίο παρέχει οπτικές αναλύσεις και πληροφορίες που μπορούν να ενεργοποιηθούν τόσο από την ανατροφοδότηση όσο και από τα επιχειρησιακά δεδομένα. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) για να αναλύσει την ανοικτή ανατροφοδότηση, τον προσδιορισμό των βαθμολογιών των συναισθημάτων και τον εντοπισμό βασικών θεμάτων. Υποστηρίζει προσαρμόσιμες έρευνες με χαρακτηριστικά όπως η διακλάδωση των ερωτήσεων και η λογική παραλείπει, επιτρέποντας τη στοχοθετημένη συλλογή ανατροφοδότησης. Το Feedier ενσωματώνεται επίσης απρόσκοπτα με εργαλεία όπως JIRA, SLACK και SALESFORCE, διευκολύνοντας την εξορθολογισμένη διαχείριση και τη συνεργασία ανάδρασης σε όλες τις ομάδες.

Με τη συγκέντρωση της ανατροφοδότησης και την προσφορά δυνατοτήτων πρόβλεψης αναλύσεων, η Feedier βοηθά τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν αποφάσεις με γνώμονα τα δεδομένα για να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών. Τα χαρακτηριστικά του παιχνιδιού και οι δυνατότητες κινητής τηλεφωνίας εξασφαλίζουν αποτελεσματική επικοινωνία πολλαπλών καναλιών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσεγγίζουν τους χρήστες με πιο συναρπαστικό και διαδραστικό τρόπο. Συνολικά, το Feedier είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τους οργανισμούς που επιδιώκουν να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών και να δώσουν προτεραιότητα σε χαρακτηριστικά προϊόντων με βάση τα πραγματικά σχόλια των χρηστών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Ιστοσελίδα: feedier.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Feedier. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.