JustFeedback

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

SaaS πλατφόρμα για διαχείριση κινδύνων πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση (NPS, CSAT, CES), στοχεύει σημεία επαφής και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το JustFeedback στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

A Sarka Insights company. JustFeedback is a customer experience risk management SaaS platform. Reduce operational risk through collection and analysis of customer feedback data along the customer journey. Increase engagement with customers at key touchpoints with advanced targeting features. Track your Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) and Customer Satisfaction Score (CSAT) on auto-pilot. With AI-driven targeting, engage with your customers at the optimal points along the customer journey to maximise response rates.

Το JustFeedback είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συλλέξουν και να αναλύσουν την ανατροφοδότηση των πελατών αποτελεσματικά. Προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών που επιτρέπουν στους οργανισμούς να συγκεντρώνουν πληροφορίες από διάφορα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων ιστοσελίδων, εφαρμογών για κινητά και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με το JustFeedback, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν έρευνες χρησιμοποιώντας πολλαπλούς τύπους ερωτήσεων, όπως NPS, CSAT και CES, επιτρέποντάς τους να μετρήσουν την ικανοποίηση των πελατών και την εμπειρία σε διαφορετικά σημεία επαφής.

Η εφαρμογή υποστηρίζει τις προχωρημένες επιλογές στόχευσης, εξασφαλίζοντας ότι η ανατροφοδότηση συλλέγεται από το σχετικό κοινό. Περιλαμβάνει επίσης χαρακτηριστικά όπως η διακλάδωση και η λογική Skip, η οποία εξορθολογίζει τη διαδικασία της έρευνας με δυναμική προσαρμογή των ερωτήσεων που βασίζονται στις απαντήσεις των χρηστών. Επιπλέον, το JustFeedback παρέχει δυνατότητες ανάλυσης συναισθημάτων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν τον συναισθηματικό τόνο πίσω από την ανατροφοδότηση των πελατών και να εντοπίσουν τις τάσεις και τα πρότυπα.

Οι δυνατότητες ενσωμάτωσης του JustFeedback επιτρέπουν να εργάζεται άψογα με άλλα επιχειρηματικά εργαλεία, ενισχύοντας τη χρησιμότητά του στη διαχείριση των δεδομένων ανατροφοδότησης των πελατών. Παρέχοντας μια δομημένη προσέγγιση στη συλλογή και την ανάλυση ανατροφοδότησης, η JustFeedback βοηθά τους οργανισμούς να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την προώθηση της ανάπτυξης των επιχειρήσεων. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή και οι προσαρμόσιμες επιλογές καθιστούν κατάλληλο για επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιώσουν τις στρατηγικές αφοσίωσης των πελατών τους.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Ιστοσελίδα: justfeedback.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το JustFeedback. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.