Whistlehub
Το Whistlehub βοηθά οργανισμούς να αποτρέπουν και να αναφέρουν απάτη, εκφοβισμό και παρενόχληση μέσω ανώνυμης επικοινωνίας και ευέλικτων εισερχομένων για ταχύτερη διερεύνηση.
Teloz
Το Teloz είναι εφαρμογή cloud contact center με AI που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, κλήσεις και ενσωματώσεις για βελτιωμένη εξυπηρέτηση.
plan.com
Η εφαρμογή my.plan επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κεντρικά κινητές συνδέσεις, συσκευές και προμηθευτές σε πολλαπλά δίκτυα και συσκευές.
Geomant
Το Geomant παρέχει λογισμικό και ενσωμάτωση συστημάτων για διαχείριση επικοινωνίας σε contact centers, βελτιστοποίηση εργασιών πρακτόρων και ανάλυση επικοινωνιών σε πραγματικό χρόνο.
Edify
Το Edify είναι μια ενιαία πλατφόρμα επικοινωνιών που συνδέει άτομα, συστήματα και κανάλια εντός και εκτός οργανισμού, ενσωματώνοντας CCaaS, UCaaS, APIs, εργαλεία χωρίς κώδικα και AI.
Dexem
Η Dexem είναι γαλλική SaaS που βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κλήσεις: ανάλυση προέλευσης (call tracking), αυτόματη δρομολόγηση με IVR και διαχείριση εισερχ/εξερχ κλήσεων.
Colt
Η εφαρμογή Colt παρέχει πρόσβαση και διαχείριση ψηφιακών υποδομών δικτύου, παρακολούθηση συνδέσεων και υποστήριξη για επιχειρησιακές επικοινωνίες.
SaleSquared
Προσφέρει φωνητικές υπηρεσίες, VoIP, συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη, chatbot και SMS για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης, για διαχείριση εισ/εξ κλήσεων και εξυπηρέτηση πελατών.
Ecosmob
Η εφαρμογή Ecosmob παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις λογισμικού και υπηρεσίες τεχνολογίας: VoIP/WebRTC, IP‑PBX, web και mobile εφαρμογές, DevOps και εξωτερική στελέχωση προγραμματιστών.
Klearcom
Η Klearcom δοκιμάζει και παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την πλήρη διαδρομή κλήσης (IVR, δίκτυο, πράκτορες), ανιχνεύει σφάλματα και ειδοποιεί.
ConnectPath
Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.
Fusion Connect
Το Fusion Connect παρέχει υπηρεσίες cloud επικοινωνιών και συνεργασίας (σύνδεση δικτύου, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, ασφάλεια, Microsoft Teams) με εγκατάσταση και υποστήριξη.
Daktela
Το Daktela είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που συγκεντρώνει τηλεφωνία, email, SMS, web chat και social για διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων, αναφορές και αυτοματοποίηση.
Sendbat
Sendbat: πλατφόρμα για email και SMS με αυτοματοποίηση AI για αύξηση μετατροπών και πωλήσεων.
Reach Interactive
Υπηρεσία SMS (ΗΒ) που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν μηνύματα μέσω API ή online πίνακα (κινητό/desktop/tablet). Υποστηρίζει long numbers, short codes, συνδέσμους, αρχεία, φόρμες, email→SMS.
Optings
Το Optings είναι πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή SMS και email, διαχείριση φήμης, παρακολούθηση κλήσεων, πορείες μάρκετινγκ και CRM.
Notify Customers
Το Notify στέλνει SMS σε πελάτες όποτε χρειάζεται, συγχρονίζει επαφές (π.χ. Square), εμφανίζει απαντήσεις και υποστηρίζει συνομιλίες ένα προς ένα.
Roezan
Το Roezan είναι εφαρμογή SMS που επιτρέπει σε δημιουργούς να επικοινωνούν, να πωλούν και να συνομιλούν με χρήστες σε μεγάλη κλίμακα και ενσωματώνεται στο υπάρχον σύστημα μάρκετινγκ τους.
Txtimpact
Το TXTImpact παρέχει υπηρεσίες SMS/MMS για επιχειρήσεις: μαζικά μηνύματα, αυτοματοποίηση, προγραμματισμό, αναφορές, δημοσκοπήσεις και ενσωματώσεις για επικοινωνία, ειδοποιήσεις και εκστρατείες.
Pinnacle Teleservices
Η εφαρμογή Pinnacle Teleservices παρέχει μηνύματα και πολυκαναλική επικοινωνία, διαχείριση λογαριασμών και ασφαλή πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.
Tellody
Το Tellody είναι μια απλή, οικονομική πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις που συγκεντρώνει υπηρεσίες μάρκετινγκ: email, SMS, φόρμες, κουπόνια, έρευνες, πιστώσεις επιβράβευσης και εισιτήρια.
NVECTA
Πλατφόρμα δεδομένων πελατών και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί χρήστες, τμηματοποιεί κοινό και στέλνει εξατομικευμένες καμπάνιες σε web και app.
WhatCounts
Πλατφόρμα και υπηρεσία email που βοηθά εταιρείες να στέλνουν εξατομικευμένα μηνύματα, παρέχοντας διαχείριση δεδομένων, λογισμικό και υποστήριξη για καμπάνιες.
Mobivity
Το Mobivity βοηθά εστιατόρια και καταστήματα να διαχειρίζονται σχέσεις με πελάτες μέσω κινητών μηνυμάτων, αξιοποιώντας δεδομένα POS για προσωποποιημένες προσφορές.
Correlated
Μετατρέπει δεδομένα πελατών σε έσοδα, χρησιμοποιώντας AI για αξιολόγηση του κύκλου ζωής, εντοπίζει χρήστες/λογαριασμούς με υψηλή πιθανότητα αγοράς και στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα.
Substrata
Η Substrata αναλύει λεκτικές, μη λεκτικές και συμφραζόμενες επικοινωνίες σε B2B συμφωνίες, αξιολογεί τη θέση του διαπραγματευτή και προτείνει τακτικές κλεισίματος.
Convertway
Το Convertway αυτοματοποιεί SMS και WhatsApp: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει εξατομικευμένα μηνύματα, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια, επαναδραστηριοποιεί πελάτες και προγραμματίζει καμπάνιες.
Sceyt
Το Sceyt παρέχει APIs/SDKs για ενσωμάτωση συνομιλιών σε web και mobile εφαρμογές με κείμενο, φωνητικά μηνύματα, αρχεία, αποθήκευση μηνυμάτων και κρυπτογράφηση.
VIER
Η εφαρμογή VIER βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί επικοινωνία πελατών και διαδικασίες εξυπηρέτησης/πώλησης, συνδυάζοντας τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη υποστήριξη σε ευρωπαϊκή πλατφόρμα.
HoduSoft
Η εφαρμογή HoduSoft είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.