Σελίδα 21 - Εναλλακτικές - Squaretalk

ContactWise

Το ContactWise είναι εφαρμογή CRM στο cloud που οργανώνει και διαχειρίζεται επαφές, δρομολογεί επικοινωνίες και υποστηρίζει πωλήσεις, εξυπηρέτηση και διατήρηση πελατών.

Simpleem

Λογισμικό AI (web/API) που αναλύει βιντεοκλήσεις επιχειρήσεων για αξιολόγηση leads, πρόβλεψη πιθανότητας κλεισίματος συμφωνιών, μέτρηση δέσμευσης και παροχή πρακτικών ευρημάτων.

Correlated

Μετατρέπει δεδομένα πελατών σε έσοδα, χρησιμοποιώντας AI για αξιολόγηση του κύκλου ζωής, εντοπίζει χρήστες/λογαριασμούς με υψηλή πιθανότητα αγοράς και στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα.

Substrata

Η Substrata αναλύει λεκτικές, μη λεκτικές και συμφραζόμενες επικοινωνίες σε B2B συμφωνίες, αξιολογεί τη θέση του διαπραγματευτή και προτείνει τακτικές κλεισίματος.

Convertway

Το Convertway αυτοματοποιεί SMS και WhatsApp: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει εξατομικευμένα μηνύματα, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια, επαναδραστηριοποιεί πελάτες και προγραμματίζει καμπάνιες.

SalesTarget.ai

Πλατφόρμα με AI για αυτοματοποίηση και βελτιστοποίηση διαδικασιών πωλήσεων: ανεύρεση και αξιολόγηση leads, διαχείριση CRM, αυτοματοποίηση επικοινωνιών και καταγραφής.

Sceyt

Το Sceyt παρέχει APIs/SDKs για ενσωμάτωση συνομιλιών σε web και mobile εφαρμογές με κείμενο, φωνητικά μηνύματα, αρχεία, αποθήκευση μηνυμάτων και κρυπτογράφηση.

Cinareo

Η Cinareo είναι μια SaaS λύση για προγραμματισμό δυναμικότητας και προσωπικού σε πολυκαναλικά contact centers, με σχεδιασμό πόρων, οικονομική ανάλυση, προσομοιώσεις σεναρίων και συνεργασία.

VIER

Η εφαρμογή VIER βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί επικοινωνία πελατών και διαδικασίες εξυπηρέτησης/πώλησης, συνδυάζοντας τεχνητή νοημοσύνη με ανθρώπινη υποστήριξη σε ευρωπαϊκή πλατφόρμα.

HoduSoft

Η εφαρμογή HoduSoft είναι λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου που διαχειρίζεται εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωμάτωση με CRM.

Fonada

Η Fonada παρέχει λύσεις μετάδοσης επικοινωνίας για επιχειρήσεις — αυτοματοποιημένες κλήσεις και SMS για προωθητικά μηνύματα, ειδοποιήσεις και ενημερώσεις, με API και ενσωματώσεις CRM.

Luware

Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.

brightfin

Το brightfin για ServiceNow μετατρέπει τηλεπικοινωνιακά δεδομένα σε Configuration Items, διευκολύνει τη διαχείριση IT πόρων και εξόδων και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υπηρεσίες (UEM, κύκλος ζωής, πληρωμές, προμήθειες, παράδοση).

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

Nylas

Το Nylas παρέχει APIs για ενσωμάτωση και διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολογίων και επαφών σε εφαρμογές.

Tall Bob

Πλατφόρμα αποστολής SMS/MMS με αναλύσεις, σελίδες προορισμού κινητών, web εφαρμογή, ασφαλή APIs και ενσωματώσεις με ERP/CRM για επιχειρήσεις.

Textiful

Συλλέγει πληροφορίες από κοινό σε ζωντανές εκδηλώσεις μέσω SMS. Καταγράφει email, ονόματα κ.ά. και συγχρονίζει αυτόματα με πλατφόρμες email marketing.

Pinnacle Teleservices

Η εφαρμογή Pinnacle Teleservices παρέχει μηνύματα και πολυκαναλική επικοινωνία, διαχείριση λογαριασμών και ασφαλή πρόσβαση σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες.

Dripcel

Το Dripcel αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί εκστρατείες SMS με τεχνητή νοημοσύνη, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και βελτιώνοντας χρόνο αποστολής, περιεχόμενο και στόχευση πελατών.

NVECTA

Πλατφόρμα δεδομένων πελατών και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που παρακολουθεί χρήστες, τμηματοποιεί κοινό και στέλνει εξατομικευμένες καμπάνιες σε web και app.

WhatCounts

Πλατφόρμα και υπηρεσία email που βοηθά εταιρείες να στέλνουν εξατομικευμένα μηνύματα, παρέχοντας διαχείριση δεδομένων, λογισμικό και υποστήριξη για καμπάνιες.

Go4Clients

Το Go4Clients είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης επικοινωνιών πελατών: δημιουργεί φόρμες, ροές drip με SMS, email και κλήσεις, αυτοματοποιεί καμπάνιες και ενσωματώνει υπηρεσίες.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

CloseFactor

Το CloseFactor συγκεντρώνει και αναλύει δεδομένα εταιρειών με μηχανική μάθηση, εντοπίζει τους καλύτερους πελάτες και παρέχει ενέργειες για ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ.