Σελίδα 26 - Εναλλακτικές - ServiceNow

User.com

Το User.com είναι πλατφόρμα Marketing Automation που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και επιτρέπει επικοινωνία (email, chat, chatbot, push, δυναμικό περιεχόμενο) και αυτοματισμούς για βελτίωση μετατροπών.

Upcall

Πλατφόρμα και API που παρέχει ανθρώπινες τηλεφωνικές κλήσεις επί ζήτησης στις ΗΠΑ για επικοινωνία με πελάτες, αξιολόγηση και μετατροπή leads σε πωλήσιμες ευκαιρίες.

Auzmor Learn

Το Auzmor Learn είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης που επιτρέπει ανάθεση εκπαιδεύσεων, παρακολούθηση προόδου και δημιουργία μαθημάτων.

flair HR

Το flair είναι ολοκληρωμένη εφαρμογή HR για προσλήψεις, ένταξη, διαχείριση απουσιών, μισθοδοσία, παρακολούθηση χρόνου και αξιολογήσεων, προσαρμόσιμη στις ανάγκες οργανισμών.

Choreo

Το Choreo είναι μια εσωτερική πλατφόρμα ως υπηρεσία για προγραμματιστές που επιτρέπει την ανάπτυξη, παρακολούθηση και διαχείριση cloud-native εφαρμογών.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Hireology

Η Hireology είναι σύστημα ATS που συγκεντρώνει προσέλκυση, πρόσληψη, επικοινωνία με υποψήφιους, επαληθεύσεις και εισαγωγή προσωπικού σε μία πλατφόρμα.

Basware

Η εφαρμογή Basware αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ηλεκτρονικά τιμολόγηση, πληρωμές και διαδικασίες προμηθειών για επιχειρήσεις, προσφέροντας ορατότητα και συμβατότητα συστημάτων.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Igloo

Το Igloo είναι πλατφόρμα ψηφιακού χώρου εργασίας που ενοποιεί επικοινωνία, συνεργασία, διαχείριση γνώσης και εκπαίδευση για εμπρόσθιο και γραφειακό προσωπικό.

Service Buddy

Το Service Buddy είναι λογισμικό για τη βιομηχανία χαλιών και δαπέδων που οργανώνει CRM, προγραμματισμό, τιμολόγηση και διαχείριση αποθέματος.

SortScape

Το SortScape οργανώνει και διαχειρίζεται λειτουργίες επιχειρήσεων κηπουρικής: προγραμματισμός, παρακολούθηση χρόνου και υλικών, βέλτιστες διαδρομές, ειδοποιήσεις και τιμολόγηση μέσω Xero/QuickBooks.

Ascora

Το Ascora είναι σύστημα διαχείρισης εργασιών και λειτουργιών σε πραγματικό χρόνο για τεχνίτες. Παρέχει προσφορές, προγραμματισμό, τιμολόγηση, είσπραξη καρτών, φωτογραφίες, offline λειτουργία και συγχρονισμό.

Calabrio

Το Calabrio διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί λειτουργίες κέντρου επαφών: προγραμματισμός προσωπικού, αξιολόγηση ποιότητας, ανάλυση αλληλεπιδράσεων και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης πρακτόρων.

PrimePay

Η PrimePay διαχειρίζεται μισθοδοσία, HR, παρακολούθηση χρόνου και φορολογική συμμόρφωση για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

SAVVI AI

Το SAVVI AI βοηθά επιχειρήσεις να αναπτύσσουν, εφαρμόζουν και διαχειρίζονται εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης χωρίς ανάγκη επιστημόνων δεδομένων, παρέχοντας προβλέψεις και αυτοματοποίηση σε Excel/Sheets ή μέσω API.

Heyday AI

Η Heyday είναι εφαρμογή live chat που συνδυάζει τεχνητή και ανθρώπινη νοημοσύνη για αυτοματοποιημένη πρώτη εξυπηρέτηση, δρομολόγηση σύνθετων αιτημάτων, ενσωμάτωση e‑commerce και ενιαίο inbox.

Yuma

Το Yuma είναι βοηθός AI για υποστήριξη πελατών που ενσωματώνεται σε helpdesk (π.χ. Gorgias/Shopify), δημιουργεί αυτόματες απαντήσεις, μεταφράζει, συνοψίζει και κλείνει εισιτήρια.

Officient.io

Το Officient.io απλοποιεί τη διαχείριση HR: κεντρική αποθήκευση προσωπικών δεδομένων, αυτοματοποίηση εργασιών, διαχείριση μισθοδοσίας και ροών εργασίας.

BizLibrary

Το BizLibrary είναι σύστημα διαχείρισης μάθησης που παρέχει, οργανώνει και παρακολουθεί εκπαιδευτικό περιεχόμενο και την εξέλιξη εργαζομένων.

Arcoro

Το Arcoro είναι μια εφαρμογή HR για κατασκευαστικές εταιρείες με επιμέρους μονάδες για προσλήψεις, onboarding, ωρομέτρηση, μισθοδοσία, εκπαίδευση και διαχείριση επιδόσεων.

FieldVibe

Το FieldVibe προγραμματίζει και δρομολογεί ομάδες πεδίου, διαχειρίζεται ραντεβού, υπενθυμίσεις, ιστορικό πελατών, χρονοκαταγραφή και εξαγωγή αναφορών.

Dista

Η Dista είναι πλατφόρμα νοημοσύνης τοποθεσίας που διαχειρίζεται επιτόπιες επιχειρήσεις: διαχείριση πεδίου (πωλήσεις, service), τελευταία μίλια, διανομή, μεταφορές και γεωχωρική ανάλυση.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.

Assistbox

Η Assistbox παρέχει ατομικές βιντεο- και ηχητικές κλήσεις για απομακρυσμένη εξυπηρέτηση πελατών από οργανισμούς, σε πωλήσεις, χρηματοοικονομικά, ασφάλειες, λιανεμπόριο και υγεία.

BigChange

Το BigChange είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών πεδίου που συνδυάζει CRM, προγραμματισμό, ζωντανή παρακολούθηση, διαχείριση πόρων και οικονομικά για επιχειρήσεις.

Chameleon

Ο Chameleon δημιουργεί και διαχειρίζεται εντός‑εφαρμογής οδηγούς, περιηγήσεις, μηνύματα και έρευνες χωρίς κωδικοποίηση, για υποστήριξη onboarding, υιοθέτησης λειτουργιών και στόχευση χρηστών.

MyDocSafe

Το MyDocSafe ασφαλίζει και αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες, την ανταλλαγή και ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων και βοηθά τη συμμόρφωση με κανονισμούς.

BlueTally

Το BlueTally είναι λογισμικό διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων που καταγράφει, εντοπίζει και διαχειρίζεται εξοπλισμό, τοποθεσίες, καταστάσεις και αναθέσεις σε υπαλλήλους.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.