injixo

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το injixo είναι cloud πλατφόρμα διαχείρισης εργατικού δυναμικού που προσφέρει πρόβλεψη ζήτησης, προγραμματισμό βαρδιών, διαχείριση σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία εμπλοκής προσωπικού.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το injixo στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

injixo is a leading cloud-based workforce management (WFM) solution, designed to empower people to do outstanding work. Their comprehensive platform, featuring advanced forecasting, scheduling, real-time management, and employee engagement tools, is constantly innovating to meet ever-changing business needs. injixo is trusted by a global community of 200,000 users in over 30 countries worldwide, to optimize your workforce efficiency every day. InVision, the driving force behind injixo, is a multiple-time recipient of the Great Place to Work® certification, and ranks in the top 5% of the most popular companies on Kununu. This recognition highlights their culture, deeply rooted in autonomy, trust, and reason. They cultivate a learning-centric atmosphere that unleashes the full creative potential of people, embracing practices like pairing and open spaces to shape the future of work. Their committment lies in fostering an environment where they can grow and do outstanding work. This, in turn, enables them to create software for organizations to do the same for your people. injixo is a hybrid company, with people working fully remotely, from their offices, or in a combination of both. Their headquarters is in Düsseldorf, Germany, with offices in Chicago, Leipzig, London, Paris, and Utrecht.

Το TRICHO είναι μια λύση διαχείρισης εργατικού δυναμικού σχεδιασμένη ειδικά για τηλεφωνικά κέντρα, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη σειρά εργαλείων για τη βελτιστοποίηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Παρέχει δυνατότητες διαχείρισης σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσαρμοστούν γρήγορα σε απρόβλεπτα γεγονότα και να διατηρούν τη λειτουργική συνέχεια. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν τη διαχείριση του χρονοδιαγράμματος, την παρακολούθηση του KPI και τον έλεγχο, οι οποίες βοηθούν στην εξασφάλιση ότι τα τηλεφωνικά κέντρα είναι καλά προετοιμασμένα για να χειριστούν ποικίλους όγκους κλήσεων.

Οι δυνατότητες πρόβλεψης της TRICIXO επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προβλέπουν τις ανάγκες στελέχωσης με βάση τα ιστορικά δεδομένα και την αναμενόμενη ζήτηση, εξασφαλίζοντας ότι ο σωστός αριθμός παραγόντων είναι διαθέσιμος στις κατάλληλες στιγμές. Αυτός ο προγνωστικός προγραμματισμός συμβάλλει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, εξασφαλίζοντας επαρκή στελέχωση κατά τη διάρκεια των περιόδων αιχμής. Επιπλέον, το TRICHO υποστηρίζει ευέλικτα μοντέλα στελέχωσης, επιτρέποντας στα τηλεφωνικά κέντρα να προσαρμόσουν το εργατικό δυναμικό τους ως απάντηση σε αλλαγές σε πραγματικό χρόνο στη ζήτηση.

Η εφαρμογή προσφέρει ένα φιλικό προς το χρήστη διεπαφή που απλοποιεί πολύπλοκες εργασίες προγραμματισμού, διευκολύνοντας τους διαχειριστές να δημιουργούν, να επεξεργάζονται και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις βάρδιες. Οι ενημερώσεις και οι ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο διασφαλίζουν ότι όλα τα μέλη της ομάδας ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές του προγράμματος αμέσως, προωθώντας τη διαφάνεια και την ευελιξία στον προγραμματισμό. Συνολικά, το TRICHO είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τα τηλεφωνικά κέντρα που επιδιώκουν να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες διαχείρισης του εργατικού δυναμικού και να ενισχύσουν τις επιχειρησιακές επιδόσεις.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessContact Center Workforce Software

Ιστοσελίδα: injixo.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το injixo. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.