Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - ServiceNow

Hubtype

Το Hubtype είναι πλατφόρμα PaaS για δημιουργία, φιλοξενία και διαχείριση συνομιλιακών εφαρμογών (chatbots) σε πολλαπλά κανάλια.

Oneteam

Η εφαρμογή Oneteam συνδέει εργαζόμενους χωρίς γραφείο με επικοινωνία, εκπαίδευση, onboarding, έρευνες και λίστες εργασιών, προσαρμόσιμη και εύκολη στη διαχείριση.

Comstice

Η εφαρμογή Comstice παρέχει webphone για αντιπροσώπους, αναφορές και wallboard για κέντρα επαφής, συμβατή με Avaya, Cisco και Amazon Connect.

Eazy Costing

Το Eazy Costing είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης κόστους που διαχειρίζεται προσφορές/εργασίες, κλήσεις, συμβάσεις, αποθέματα, περιουσιακά στοιχεία και φύλλα χρόνου.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Spacelift

Το Spacelift είναι πλατφόρμα διαχείρισης Infrastructure as Code που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, εφαρμόζει πολιτικές και ενσωματώνεται με Terraform, CloudFormation, Pulumi, Kubernetes και Ansible.

Qualee

Πλατφόρμα εμπειρίας εργαζομένων που διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής (onboarding, μάθηση, μικρές έρευνες, offboarding), δημιουργεί AI ροές εργασίας, αυτοματοποιεί συμμόρφωση και μετρά εμπλοκή.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

CodeCanyon

Marketplace που πωλεί scripts, plugins και πρότυπα για ιστοσελίδες και mobile apps — PHP, JS, HTML5, για πλατφόρμες όπως WordPress και WooCommerce.

Signals

Το Signals εντοπίζει ποιοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας και αξιοποιεί τη συμπεριφορά τους για να εντοπίσει και προσεγγίσει επισκέπτες έτοιμους να αγοράσουν, χωρίς ανάγκη φόρμας.

Skedda

Το Skedda είναι πλατφόρμα διαχείρισης χώρων και κρατήσεων για υβριδικά γραφεία, με σχέδια χώρου, κανόνες κράτησης και ενσωματώσεις για οργάνωση και κράτηση γραφείων και αιθουσών.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Elastic Cloud

Το Elastic Cloud παρέχει αναζήτηση, παρατηρησιμότητα και ασφάλεια στο cloud για εύρεση πληροφοριών, ανάλυση δεδομένων και προστασία συστημάτων.

Spiceworks

Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Aloware

Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.

Knowmax

Το Knowmax είναι πλατφόρμα διαχείρισης γνώσης με AI που δημιουργεί και οργανώνει βάσεις γνώσης, οπτικούς οδηγούς και δέντρα αποφάσεων, με no-code επεξεργασία και ενσωματώσεις CRM/CC.

Source Intelligence

Η εφαρμογή διαχειρίζεται τη συμμόρφωση προϊόντων και την υπεύθυνη προμήθεια, συλλέγει και επιβεβαιώνει δεδομένα προμηθευτών, παρέχει ορατότητα αλυσίδας εφοδιασμού και δημιουργεί εκθέσεις.

Contractor+

Εφαρμογή για εταιρείες τεχνιτών: δημιουργεί αναλυτικές προσφορές/τιμολόγια με φωτογραφίες, διαχείριση έργων/πρόγραμμα, πληρωμές, χρονοκαταγραφή, παρακολούθηση εργαλείων, σύνδεση QuickBooks.

Worksy

Το Worksy είναι λογισμικό HR για μεσαίες και μεγάλες οργανώσεις. Διαχειρίζεται μισθοδοσία, παρουσίες, άδειες, αποζημιώσεις, αξιολόγηση, προσλήψεις και αναλύσεις HR.

HRLocker

Το HRLocker είναι cloud εφαρμογή HR για διαχείριση προσωπικού, άδειες, προσλήψεις και αξιολόγηση απόδοσης σε μία πλατφόρμα.

StringBean

Το StringBean είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών για ακίνητα που αυτοματοποιεί, τεκμηριώνει και παρακολουθεί διαδικασίες εργασίας, μειώνοντας χρόνο και λειτουργικά έξοδα.

Crowdtech

Το Crowdtech παρέχει πλατφόρμα για διαδικτυακή έρευνα και διαχείριση κοινοτήτων ερευνητών, με τεχνολογία και αποθήκευση δεδομένων στην ΕΕ.

Sterling

Η Sterling παρέχει υπηρεσίες ελέγχου υποβάθρου και ταυτοποίησης για προσλήψεις: ποινικοί έλεγχοι, έλεγχοι ταυτότητας, έλεγχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τεστ ναρκωτικών και υποστήριξη ένταξης.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

CYREBRO

Η Cyrebro είναι λύση Managed Detection and Response που ανιχνεύει, αναλύει και ανταποκρίνεται σε κυβερνοαπειλές μέσω cloud πλατφόρμας SOC, προσφέροντας συνεχή παρακολούθηση και διερεύνηση περιστατικών.

Skedulo

Διαχειρίζεται και προγραμματίζει κινητά εργατικά δυναμικά, επιλύει συγκρούσεις, βελτιστοποιεί διαδρομές και παρακολουθεί εργασίες.

HelpDesk

Το HelpDesk είναι ένα διαδικτυακό σύστημα εισιτηρίων που συγκεντρώνει μηνύματα πελατών σε μία πλατφόρμα, επιτρέπει ετικέτες, ανάθεση, ιδιωτικές σημειώσεις και αναφορές.

DeskDay

Το DeskDay είναι μια cloud πλατφόρμα PSA για MSPs που συγκεντρώνει service desk, έργα, τιμολόγηση, αναφορές, χρονοκαταγραφές, έλεγχο ποιότητας και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Statusbrew

Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων για ομάδες: συγκεντρώνει κανάλια, προγραμματίζει και δημοσιεύει αναρτήσεις, διαχειρίζεται σχόλια/μηνύματα και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.

PreviewMe

Το PreviewMe επιτρέπει σε ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ να στέλνουν προσωποποιημένα βίντεο και να δημιουργούν προσαρμόσιμες σελίδες προσγείωσης για επικοινωνία με πελάτες.