Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Reputation

Pendo

Η Pendo μετρά και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές, παρέχει εντός‑εφαρμογής οδηγούς και συγκεντρώνει ανατροφοδότηση.

replient.ai

Το replient.ai αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών στα social media, απαντά γρήγορα σχόλια, διατηρεί τη φωνή της μάρκας, υποστηρίζει πολλές γλώσσες. Σχέδια από €39/μήνα, δωρεάν δοκιμή έως 50 σχόλια.

MightyScout

Το MightyScout βοηθάει τους marketers να διαχειρίζονται καμπάνιες influencer, παρακολουθούν συνεργάτες, διαχειρίζονται σχέσεις και αναλύουν αποτελέσματα.

Kustomer

Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.

Inflact

Το Inflact είναι πλατφόρμα για προώθηση στο Instagram που αυτοματοποιεί likes, σχόλια, ακολουθήσεις και μηνύματα, παρέχει αναλύσεις, γεννήτρια hashtag και προγραμματισμό δημοσιεύσεων.

Circleboom

Το Circleboom προσφέρει αναλύσεις Twitter (εύρεση ψεύτικων/spam/αδρανών, εξαγωγή tweets) και διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών με προγραμματισμό αναρτήσεων σε IG, FB, TW, LinkedIn και GMB.

Brandwatch Social Media Management

Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, κοινωνική ακρόαση, αναλύσεις απόδοσης, διαχείριση κοινού/CRM και διαφημίσεις.

Brandwatch Consumer Intelligence

Το Brandwatch Consumer Intelligence αρχειοθετεί και αναλύει δεδομένα από κοινωνικά μέσα, blogs, ειδήσεις και φόρουμ για παρακολούθηση μάρκας, ανάλυση συναισθήματος και έρευνα κοινού.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

VBOUT

Η VBOUT είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που συγκεντρώνει διαχείριση social, email, landing pages, αυτοματισμούς και αναλύσεις για τη διαχείριση καμπανιών και leads.

SOCi

Η εφαρμογή SOCi επιτρέπει σε επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες να διαχειρίζονται κεντρικά τοπικές λίστες, κριτικές, social, διαφημίσεις, αναφορές και chat, με διαθέσιμη mobile εφαρμογή.

Puzzel

Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.

Gain

Η Gain διαχειρίζεται σχόλια και εγκρίσεις πελατών για περιεχόμενο social media, αυτοματοποιεί ροές έγκρισης και δημοσιεύει απευθείας.

Netvibes

Το Netvibes είναι μια προσαρμόσιμη πλατφόρμα-ταμπλό για παρακολούθηση μέσων και επωνυμιών, συλλογή ειδήσεων, ανάλυση δεδομένων και αυτόματες αναφορές.

RADAAR

Το RADAAR είναι πλατφόρμα διαχείρισης και συνεργασίας social media για πολλαπλά brands: προγραμματισμός και δημοσίευση αναρτήσεων, διαχείριση εισερχομένων, παρακολούθηση και ανάλυση απόδοσης.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

Postmypost

Το Postmypost διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, δημοσιεύει/προγραμματίζει περιεχόμενο, αναλύει επιδόσεις και παρακολουθεί σχόλια και μηνύματα με ειδοποιήσεις.

Social Animal

Εφαρμογή για εντοπισμό και ανάλυση κορυφαίου περιεχομένου ανά θέμα ή ανταγωνιστή και εύρεση influencers για διεύρυνση της εμβέλειας του περιεχομένου.

Dataminr

Το Dataminr αναλύει δημόσια δεδομένα με τεχνητή νοημοσύνη σε πραγματικό χρόνο και προωθεί έγκαιρες ειδοποιήσεις για αναδυόμενα γεγονότα και κινδύνους προς οργανισμούς.

Brand24

Το Brand24 παρακολουθεί και αναλύει διαδικτυακές συζητήσεις για μάρκες, προϊόντα και ανταγωνιστές, παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και εντοπισμό επιρροών.

MyAlice

Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.

SmatBot

Το SmatBot είναι πλατφόρμα AI chatbot χωρίς κώδικα που παρέχει άμεση πολυκαναλική υποστήριξη (ιστοσελίδα, app, Messenger, Instagram, WhatsApp), διαχείριση leads, εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε FAQs, OCR και έλεγχο OTP.

Yext

Το Yext διαχειρίζεται κεντρικά την ψηφιακή παρουσία πολλαπλών καταστημάτων: καταχωρίσεις, κριτικές, SEO, κοινωνικά δίκτυα και αναλύσεις για συνεπείς πληροφορίες online.

Archive

Το Archive παρέχει υποδομή και αυτοματοποίηση ψηφιακού μάρκετινγκ που αξιοποιεί περιεχόμενο κοινοτήτων για ηλεκτρονικά καταστήματα.

POSTON.io

Το POSTON.io είναι πλατφόρμα API με επίσημη ενσωμάτωση META (Instagram, Facebook, WhatsApp) που προσφέρει αυτοματισμούς και AI chatbot για διαχείριση social, υποστήριξη πελατών και CRM.

Send Social Media

Διαχειρίζεται, προγραμματίζει και παρακολουθεί αναρτήσεις σε 30+ κοινωνικά δίκτυα, διαχειρίζεται email και SMS καμπάνιες, παρακολουθεί την παρουσία της μάρκας και εισάγει επαφές/CRM.

Rallio

Το Rallio είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, ενίσχυση διαφημίσεων, ανάλυση δεδομένων και διαχείριση φήμης.

Zignal Labs

Το Zignal Labs αναλύει σε πραγματικό χρόνο δημόσια δεδομένα (social media, ειδήσεις, φόρουμ) για παρακολούθηση τάσεων, ανίχνευση απειλών και υποστήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

Sinch Engage

Η εφαρμογή Sinch Engage επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται μηνύματα και συνομιλίες σε WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber και webchat για πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση.

Snoopreport

Το SnoopReport παρακολουθεί δημόσιους λογαριασμούς Instagram, καταγράφει likes, σχόλια και ακολουθήσεις και παρέχει εβδομαδιαίες/μηνιαίες PDF αναφορές, αρχεία CSV και ομαδικές αναφορές.