Real Time Feedback

Πλατφόρμα ιδιωτικής αμφίδρομης επικοινωνίας στο σημείο παροχής — συλλέγει σχόλια, έπαινο ή παράπονα σε πραγματικό χρόνο μέσω QR, NFC ή URL και ειδοποιεί διευθυντές για άμεση ανταπόκριση.

Private 2-way communication/engagement platform transforming the customer experience on location in real time. By providing a simple, non-confrontational way to give compliments and complaints through specialized QR codes, NFC Tags, Custom URLs, & more, Real Time Feedback keeps you plugged in and allows customers to become your eyes and ears. Real Time Feedback optimizes operations and engrave brand loyalty along the way. Your customers will give you Real Time Feedback during their experience; managers then receive push notifications, responding to & resolving the issue, all in real time. Real Time Feedback is NOT a survey. Surveys tell you what happened. Real Time Feedback tells you what's happening.

Η εφαρμογή ανατροφοδότησης σε πραγματικό χρόνο έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη συλλογή και ανάλυση της άμεσης ανατροφοδότησης από τους χρήστες, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να κατανοούν πιο αποτελεσματικά τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών. Αυτή η εφαρμογή επιτρέπει στους οργανισμούς να συλλέγουν γνώσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω διαφόρων καναλιών, βοηθώντας τους να εντοπίσουν τομείς για βελτίωση και να αναλάβουν άμεση δράση για την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής περιλαμβάνουν τη δυνατότητα συλλογής ανατροφοδότησης σε πραγματικό χρόνο, η οποία είναι ζωτικής σημασίας για την άμεση αντιμετώπιση των ανησυχιών των πελατών και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών. Υποστηρίζει επίσης τις επιλογές προσαρμογής, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις διαδικασίες συλλογής ανατροφοδότησης ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Με την αξιοποίηση των αναλύσεων σε πραγματικό χρόνο, η εφαρμογή παρέχει πληροφορίες που μπορούν να ενεργοποιηθούν που βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες τους, οδηγώντας τελικά σε αυξημένη αφοσίωση των πελατών.

Η λειτουργικότητα της εφαρμογής επικεντρώνεται στην παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας ανατροφοδότησης, επιτρέποντας στους χρήστες να μοιράζονται τις απόψεις τους στις πιο σχετικές στιγμές. Αυτή η προσέγγιση εξασφαλίζει υψηλότερα ποσοστά ανταπόκρισης και ακριβέστερες γνώσεις, οι οποίες είναι απαραίτητες για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων και την οδήγηση της ανάπτυξης των επιχειρήσεων. Με την ενσωμάτωση της συλλογής ανατροφοδότησης με αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, η εφαρμογή υποστηρίζει προληπτικές στρατηγικές αφοσίωσης, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ανταποκρίνονται γρήγορα στα σχόλια των πελατών και να βελτιώσουν τη συνολική τους εμπειρία στον πελάτη.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessComplaint Management SoftwareEnterprise Feedback Management Software

Ιστοσελίδα: realtimefeedback.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Real Time Feedback. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.