Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - ProProfs

6Q

Πλατφόρμα μικρών εβδομαδιαίων ερωτηματολογίων (6 ερωτήσεις, ~2΄) για μέτρηση δέσμευσης, εταιρικής κουλτούρας και κινδύνου αποχώρησης.

Relesys

Η εφαρμογή Relesys συγκεντρώνει επικοινωνία, εκπαίδευση, onboarding και διαχείριση καθημερινών εργασιών για μη‑desk εργαζομένους και διαχειριστές.

Chatgen.ai

Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

Morph.ai

Πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείρισης WhatsApp chatbots και αυτοματισμών για υποστήριξη πελατών, γενέα leads, παραγγελίες, κρατήσεις και συγχρονισμό με CRM.

Elucidat

Το Elucidat είναι πλατφόρμα δημιουργίας eLearning στο cloud για παραγωγή πολυγλωσσικών, responsive μαθημάτων (HTML5/SCORM) με εργαλεία συνεργασίας και ενσωμάτωση σε LMS.

Gmelius

Το Gmelius ενσωματώνεται στο Gmail/Google Workspace και μετατρέπει το inbox σε κοινόχρηστο εργαλείο: κοινές ετικέτες, κανμπάν, αυτοματισμοί εργασιών και ενσωματώσεις με Slack/Trello.

CYPHER LEARNING

Το Cypher Learning είναι ένα ολοκληρωμένο LMS για διαχείριση μαθημάτων, πόρων, αξιολογήσεων και επικοινωνίας, με υποστήριξη ενσωματώσεων, SSO και ηλεκτρονικών πληρωμών.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Hiver

Το Hiver είναι επέκταση για Google Workspace που διαχειρίζεται κοινά εισερχόμενα Gmail, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων και παρέχει αναφορές επιδόσεων.

Culture Booster

Το Culture Booster βελτιώνει την εμπειρία εργαζομένων με εργαλεία μέτρησης συμμετοχής, έρευνες, one‑on‑ones και παρακολούθηση στόχων.

Perceptyx

Η εφαρμογή Perceptyx συλλέγει ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.

Willdesk

Το Willdesk παρέχει εργαλεία υποστήριξης πελατών για eCommerce/DTC: live chat, chatbots, ticketing και AI agents, για πολλά κανάλια (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email κ.ά.).

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

JivoChat

Το JivoChat παρέχει δωρεάν ζωντανή πολυκαναλική συνομιλία για επιχειρήσεις, ενσωματώνοντας chat, τηλεφωνία, email και social, με αυτοματισμούς και κεντρική διαχείριση πελατών (CRM).

Toggle Plan

Το Toggl Plan δημιουργεί χρωματιστά χρονοδιαγράμματα έργων και διαθεσιμότητας, δείχνει φόρτο εργασίας της ομάδας και επιτρέπει εύκολη προσαρμογή και κοινή χρήση.

Ultradox

Το Ultradox αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και δημιουργεί, στέλνει ή εκτυπώνει έγγραφα, εκθέσεις, τιμολόγια και ενημερωτικά δελτία με ενσωμάτωση υπηρεσιών cloud.

ProjectManager

Το ProjectManager είναι λογισμικό SaaS διαχείρισης έργων που επιτρέπει προγραμματισμό, διαχείριση πόρων, παρακολούθηση χρόνου, ροές εργασιών και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.

DocXter

Το DocXter εξάγει πληροφορίες και απαντά σε ερωτήσεις από ανεβασμένα έγγραφα: σύνοψη, εξήγηση ή αναζήτηση συγκεκριμένων τμημάτων, άμεσα και στην επιθυμητή γλώσσα.

Nulab

Το Nulab παρέχει online εργαλεία συνεργασίας: διαχείριση έργων και εργασιών, δημιουργία διαγραμμάτων και διασφάλιση πρόσβασης/δεδομένων για οργάνωση και παρακολούθηση έργων.

MoreApp

Η εφαρμογή MoreApp επιτρέπει γρήγορη συμπλήρωση και διαχείριση ψηφιακών εντύπων (εντολές εργασίας, επιθεωρήσεις, έλεγχοι), λειτουργεί online/offline, συγχρονίζει δεδομένα και διασφαλίζει ασφάλεια.

Chatter Research

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.

Stonly

Το Stonly είναι πλατφόρμα γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει διαδραστικούς οδηγούς, απαντήσεις με AI, αυτοματισμούς και βάση γνώσης για πελάτες και υπαλλήλους.

FaceUp

Πλατφόρμα ανώνυμης αναφοράς περιστατικών και κανάλι ηθικής/HR — υποβολή αναφορών μέσω web ή app, διαχείριση καταγγελιών, ασφάλεια δεδομένων και συμμόρφωση με GDPR/νομοθεσία whistleblower.

Atlas

Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Oneteam

Η εφαρμογή Oneteam συνδέει εργαζόμενους χωρίς γραφείο με επικοινωνία, εκπαίδευση, onboarding, έρευνες και λίστες εργασιών, προσαρμόσιμη και εύκολη στη διαχείριση.

Spintr

Η Spintr είναι πλατφόρμα εμπειρίας εργαζομένων που υποστηρίζει στοχευμένη επικοινωνία, συνεργατικούς χώρους και κοινή γνώση για βελτίωση δέσμευσης και παραγωγικότητας.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Qualee

Πλατφόρμα εμπειρίας εργαζομένων που διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής (onboarding, μάθηση, μικρές έρευνες, offboarding), δημιουργεί AI ροές εργασίας, αυτοματοποιεί συμμόρφωση και μετρά εμπλοκή.