Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - ProProfs
Microsoft Viva Glint US
Η Microsoft Viva Glint US συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα και προτάσεις δράσης σε ηγέτες και HR.
Acquire
Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.
Culture Booster
Το Culture Booster βελτιώνει την εμπειρία εργαζομένων με εργαλεία μέτρησης συμμετοχής, έρευνες, one‑on‑ones και παρακολούθηση στόχων.
6Q
Πλατφόρμα μικρών εβδομαδιαίων ερωτηματολογίων (6 ερωτήσεις, ~2΄) για μέτρηση δέσμευσης, εταιρικής κουλτούρας και κινδύνου αποχώρησης.
TWIPLA
Το TWIPLA παρέχει αναλυτικά ιστότοπου: στατιστικά επισκεψιμότητας, εγγραφές συνεδριών, heatmaps, funnels, έρευνες και cookieless παρακολούθηση για συμμόρφωση απορρήτου.
Sage HR
Το Sage HR είναι εφαρμογή HR για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται παρουσίες, άδειες, βάρδιες, επιδόσεις, προσλήψεις, έξοδα και αρχεία υπαλλήλων.
Maze
Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.
Perdoo
Το Perdoo είναι λογισμικό για διαχείριση στρατηγικής, στόχων (OKR) και απόδοσης: ευθυγράμμιση ομάδων, παρακολούθηση KPI/OKR και αναφορές προόδου.
Kodif
Το Kodif αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών με τεχνητή νοημοσύνη και low‑code, παρέχοντας βοηθό για agents, αυτοεξυπηρέτηση, αναλύσεις, ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.
Chatter Research
Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.
Global Message Services
Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις και παρόχους κινητής. Παρέχει ενιαίο API για πολλαπλά κανάλια, chatbot/CCaaS για 2πλη 24/7 επικοινωνία και προστασία SMS/φωνής από απάτες.
Helpmonks
Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.
SurveySparrow
Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.
Arlo
Διαχείριση εκπαίδευσης: προγραμματισμός μαθημάτων, εγγραφές και πληρωμές, CRM, ιστοσελίδα και αναφορές, διαχείριση εκδηλώσεων, webinars, e‑learning και ενσωματώσεις.
Nutcache
Διαχειρίζεται και παρακολουθεί έργα, εργασίες, χρόνο, έξοδα και τιμολόγηση, υποστηρίζοντας Agile/Scrum και συνεργασία ομάδων.
Outbuild
SaaS για προγραμματισμό και σχεδιασμό κατασκευαστικών έργων. Δημιουργεί και συνδέει Master Schedule, Lookahead και Weekly Plans σε μία πλατφόρμα για καλύτερη οργάνωση και παράδοση έργων.
Perceptyx
Η εφαρμογή Perceptyx συλλέγει ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων, αναλύει δεδομένα και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εργασιακής εμπειρίας.
WebinarJam
Το WebinarJam είναι πλατφόρμα για διοργάνωση webinars και ζωντανών ροών από εγγραφή έως επανάληψη, με πολλούς παρουσιαστές, συνομιλία, δημοσκοπήσεις και εγγραφές έως 72 ώρες.
Schoox
Το Schoox είναι πλατφόρμα εταιρικής μάθησης που δημιουργεί, διαχειρίζεται και παρέχει εκπαιδευτικό περιεχόμενο, παρακολουθεί πρόοδο, υποστηρίζει κινητή πρόσβαση και αναφορές.
Articulate 360
Το Articulate 360 είναι σουίτα εργαλείων για τη δημιουργία, διαχείριση και αξιολόγηση ηλεκτρονικών μαθημάτων, με εφαρμογές για σχεδίαση μαθημάτων, παραγωγή βίντεο και αναθεώρηση περιεχομένου.
Trengo
Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.
FunctionFox
Το FunctionFox είναι web εφαρμογή για παρακολούθηση χρόνου και διαχείριση έργων: καταγραφή ωρών/εξόδων, χρονοδιαγράμματα, αναφορές και εργαλεία συνεργασίας.
Copilot
Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.
Highspot
Το Highspot είναι πλατφόρμα ενεργοποίησης πωλήσεων που οργανώνει περιεχόμενο, προσφέρει εκπαίδευση, καθοδήγηση, ενσωματώσεις και αναλυτικά για τη διαχείριση πελατειακών αλληλεπιδράσεων.
SurveyStance
Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.
Usedesk
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για κεντρική διαχείριση αιτημάτων από πολλά κανάλια, αυτοματισμούς (πρότυπα, triggers, αυτόματες απαντήσεις) και αναφορές/αναλύσεις.
Spintr
Η Spintr είναι πλατφόρμα εμπειρίας εργαζομένων που υποστηρίζει στοχευμένη επικοινωνία, συνεργατικούς χώρους και κοινή γνώση για βελτίωση δέσμευσης και παραγωγικότητας.
Quality Driven Software
Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.
Crowdtech
Το Crowdtech παρέχει πλατφόρμα για διαδικτυακή έρευνα και διαχείριση κοινοτήτων ερευνητών, με τεχνολογία και αποθήκευση δεδομένων στην ΕΕ.
Social Intents
Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.