WebCatalog
Το OnDial είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, εξυπηρέτηση πελατών, προγραμματισμό ραντεβού και διαχείριση ροών εργασίας.

Είστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.

Το OnDial είναι ένας φωνητικός πράκτορας AI και πλατφόρμα αυτοματισμού κλήσεων που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις εισερχόμενες και εξερχόμενες συνομιλίες πελατών. Μπορεί να απαντά σε κλήσεις, να παρέχει υποστήριξη πελατών, να πληροί τις προϋποθέσεις, να προγραμματίζει συναντήσεις, να στέλνει υπενθυμίσεις, να διεξάγει έρευνες και να υποστηρίζει ροές εργασιών πωλήσεων και διατήρησης.

Η πλατφόρμα περιλαμβάνει πολυγλωσσική φωνητική επικοινωνία, αυτοματοποιημένες περιλήψεις κλήσεων, ανάλυση συναισθήματος, βαθμολογία δυνητικού πελάτη, αναλυτικά στοιχεία κλήσεων και παραδόσεις με επίγνωση του περιβάλλοντος σε ανθρώπινους πράκτορες. Το OnDial μπορεί να συνδεθεί με CRM, ημερολόγια, συστήματα έκδοσης εισιτηρίων, πλατφόρμες τηλεφωνίας και άλλα επιχειρηματικά εργαλεία για την ανάκτηση πληροφοριών και την ενεργοποίηση ροών εργασίας παρακολούθησης.

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το πρόγραμμα δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης χωρίς κώδικα της OnDial για να δημιουργήσουν συνομιλητές για βιομηχανίες όπως η υγειονομική περίθαλψη, τα οικονομικά, τα ακίνητα, τα logistics, το λιανικό εμπόριο, η εκπαίδευση, η φιλοξενία και οι υπηρεσίες αυτοκινήτων. Οι πολυκαναλικές του δυνατότητες υποστηρίζουν αλληλεπιδράσεις φωνής, SMS, WhatsApp, email και ιστού, ενώ οι απαντήσεις που βασίζονται στη γνώση επιτρέπουν στους πράκτορες να χρησιμοποιούν την τεκμηρίωση της εταιρείας, τις πολιτικές και τις πληροφορίες προϊόντων κατά τη διάρκεια συνομιλιών.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το OnDial. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.