Fluents

Το Fluents είναι μια πλατφόρμα φωνητικών πράκτορα με γνώμονα το AI που έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιήσει και να εξομαλύνει τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες διαδικασίες κλήσης με απρόσκοπτες ενσωματώσεις και διαμόρφωση χωρίς κώδικα. Παρέχει ένα ενοποιημένο σύστημα όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν πράκτορες AI αμέσως για να διαχειρίζονται τη δρομολόγηση κλήσεων, τη σύλληψη μολύβδου, τον προγραμματισμό και τις ζωντανές μεταφορές, ενώ συγχρονίζουν τα δεδομένα απευθείας με CRM και άλλα εργαλεία. Αυτή η ολοκληρωμένη αυτοματοποίηση υποστηρίζει εκατομμύρια κλήσεις μηνιαία, εξασφαλίζοντας την αξιοπιστία της επεκτασιμότητας, της ασφάλειας και της επιχείρησης.

Τα βασικά χαρακτηριστικά των ευέλικτων περιλαμβάνουν έναν επεξεργαστή οπτικής ροής για την οικοδόμηση προσαρμοσμένων ροών εργασίας φωνής, ενσωμάτωση εκστρατείας Omnichannel σε όλη τη φωνή, το SMS, τη συνομιλία και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και την προηγμένη αυτοματοποίηση παρακολούθησης που οδηγεί μέσω των αλληλουχιών πολλαπλών σταδίων που συνδέονται με τα αποτελέσματα και την ανάλυση των συναισθημάτων. Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης την επείγουσα βαθμολογία σε πραγματικό χρόνο για να δοθεί προτεραιότητα στις επανάκλησης, στις δοκιμές A/B για βελτιστοποίηση μηνυμάτων και στην ευέλικτη ενσωμάτωση με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και υπηρεσίες μεταγραφής χρησιμοποιώντας μια προσέγγιση που έφερε το-own-key (BYOK).

Τα ευημερία είναι κατάλληλα για ομάδες που απαιτούν μια λύση αυτοματισμού φωνής πλήρους στοίβας που μειώνει την εξάρτηση από πολλαπλά αποσυνδεδεμένα εργαλεία, προσφέροντας δυνατότητες εκτός του κουτιού με καθοδηγούμενη επιτόπια. Οι λειτουργίες της επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να μετατρέψουν αυθόρμητες αλληλεπιδράσεις φωνής σε συνεπή δέσμευση και μετρήσιμα αποτελέσματα, διευκολύνοντας την αποτελεσματικότερη προβολή και την υψηλότερη επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα χωρίς πρόσθετη στελέχωση.

Αυτή η εφαρμογή στοχεύει στους χρήστες που χρειάζονται κλιμακωτές και εξελιγμένες φωνητικές πράκτορες AI για πωλήσεις, υποστήριξη πελατών και ροές εργασιών διαχείρισης μολύβδου, υπογραμμίζοντας την ευκολία ανάπτυξης, τις γνώσεις που βασίζονται σε δεδομένα και τη συνέχεια μεταξύ φωνητικών κλήσεων και επακόλουθων επικοινωνιών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Ιστοσελίδα: fluents.ai

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Fluents. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.