Rounded

Το Rounded είναι μια πλατφόρμα φωνητικών πρακτόρων με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί τις τηλεφωνικές αλληλεπιδράσεις για επιχειρήσεις μέσω ευφυών εικονικών βοηθών. Χρησιμοποιώντας προηγμένη επεξεργασία φυσικής γλώσσας και ιδιόκτητη μηχανή φωνής με καθυστέρηση κάτω των 700 ms, το Rounded επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν προσαρμοσμένους φωνητικούς πράκτορες μέσω μιας διεπαφής μεταφοράς και απόθεσης που χειρίζεται συναντήσεις, υποστήριξη πελατών, πιστοποίηση δυνητικού πελάτη και άλλες επαναλαμβανόμενες εργασίες κλήσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη ενσωματώνεται άψογα με υπάρχοντα επιχειρηματικά συστήματα, όπως CRM και ημερολόγια, ενώ διατηρεί συνομιλίες με φυσικό ήχο που μπορούν να αναγνωρίσουν συναισθήματα και να προσαρμόσουν τα μοτίβα ομιλίας. Οργανισμοί σε όλους τους κλάδους χρησιμοποιούν το Rounded για να εξασφαλίσουν κάλυψη κλήσεων 24/7, να μειώσουν τον φόρτο εργασίας του προσωπικού, να αυξήσουν τα ποσοστά μετατροπών και να προσφέρουν σταθερές εμπειρίες πελατών, διατηρώντας παράλληλα την ασφαλή διαχείριση δεδομένων και επιτρέποντας σε μη τεχνικούς χρήστες να αναπτύξουν εξελιγμένο φωνητικό αυτοματισμό χωρίς γνώση κωδικοποίησης.