EvaluAgent
evaluagent.com
Το EvaluAgent αναλύει το 100% των αλληλεπιδράσεων πελατών (κλήσεις, email, chat, tickets, social) για αυτοματοποιημένη αξιολόγηση ποιότητας, εντοπισμό θεμάτων και υποστήριξη εκπαίδευσης πρακτόρων.
ProcedureFlow
procedureflow.com
Το ProcedureFlow είναι λογισμικό διαχείρισης γνώσης που δημιουργεί, οπτικοποιεί και διαχειρίζεται βήμα‑βήμα διαδικασίες/SOP, με εργαλεία αυτοματισμού και εξαγωγή εγγράφων.
Invoca
invoca.com
Η Invoca είναι πλατφόρμα που αναλύει κλήσεις και συνδέει μάρκετινγκ με πωλήσεις για να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί το ταξίδι αγορών και τα έσοδα.
QEval
qevalpro.com
Το QEval παρακολουθεί και αξιολογεί την ποιότητα κλήσεων και τις επιδόσεις πρακτόρων, χρησιμοποιώντας ανάλυση ομιλίας σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.
VoiceBase
voicebase.com
Το VoiceBase παρέχει ανάλυση αλληλεπιδράσεων φωνής και κειμένου για επιχειρήσεις/κέντρα επικοινωνίας, εξάγει δεδομένα, προσφέρει μετρήσεις απόδοσης και αυτόματη απόκρυψη ευαίσθητων πληροφοριών.
TrueEngage
trueengage.com
Δημιουργεί πολυκαναλικά widgets επικοινωνίας για ιστοσελίδες, συλλέγει πραγματικού χρόνου leads, διαχειρίζεται μέσω Genesys Cloud και εξάγει αποτελέσματα σε Google Analytics.
Voomly
voomly.com
Το Voomly είναι πλατφόρμα φιλοξενίας και προώθησης βίντεο που μετατρέπει βίντεο σε διαδραστικά funnels για συλλογή email και αύξηση πωλήσεων.
OneDash
onedash.com
Το OneDash παρέχει εργαλεία για αξιοποίηση βίντεο, επιτρέποντας σε ιδιοκτήτες μέσων, διαφημιζόμενους και δημιουργούς να διαχειρίζονται περιεχόμενο και έσοδα σε κάθε πλατφόρμα.
Malloy
malloy.sg
Ο Malloy παρέχει μεταγραφή βίντεο με AI που χειρίζεται σλανγκ, προφορές και όρους και συνδέει δημιουργούς με πάνω από 100 επαγγελματίες μοντέρ.
Matroid
matroid.com
Το Matroid είναι πλατφόρμα όρασης υπολογιστή που επιτρέπει τη δημιουργία και ανάπτυξη ανιχνευτών για ανίχνευση αντικειμένων, ενεργειών και συμβάντων σε βίντεο με ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο.
Kumullus
kumullus.com
Η Kumullus είναι γαλλική edtech που προσφέρει SaaS πλατφόρμα διαδραστικών εκπαιδευτικών βίντεο για δημιουργία και διάθεση μαθημάτων σε LMS/LXP και web, χωρίς εγκατάσταση.
Brainiac
brevevideo.com
Εφαρμογή για προκαταγεγραμμένα, ασύγχρονα βίντεο ενημερώσεων ομάδας: καταγραφή, κοινοποίηση, συνένωση παρουσιάσεων και αναλυτικά στοιχεία για την παρακολούθηση της εμπλοκής.
Animately
animately.co
Το Animately μειώνει το μέγεθος των GIF για email, επιταχύνει τη φόρτωση και βελτιώνει την απόδοση καμπανιών χωρίς απώλεια ποιότητας.
VidHire
quicki.com
Το VidHire βοηθά προσλήπτες να προσεγγίζουν παθητικούς υποψήφιους μέσω προσωποποιημένων βίντεο και συνοδευτικών μηνυμάτων με κείμενο και ενσωματώσεις για καλύτερη ανταπόκριση.
Saima
saima.ai
Η Saima προσαρμόζει την ταχύτητα βίντεο, βελτιώνει συγκέντρωση και κατανόηση, και προσφέρει χρονοσημειωμένες κοινές σημειώσεις και εργαλεία συνεργασίας για μάθηση από βίντεο.
roomvu
roomvu.com
Το Roomvu παρέχει σε μεσίτες έτοιμα βίντεο με τοπικά δεδομένα από περιφερειακούς φορείς και τοπικά νέα, περιλαμβάνοντας τη φωτογραφία και τα στοιχεία επικοινωνίας του μεσίτη.
VOZIQ
voziq.ai
Η VOZIQ προσφέρει στο cloud μηχανική μάθηση και ανάλυση κειμένου για εντοπισμό πελατών υψηλού κινδύνου/αξίας και παροχή ενεργειών μείωσης αποχώρησης.
Ressolve
ressolve.com
Το Ressolve αναλύει συνομιλίες (φωνή/κείμενο) με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή πληροφοριών και βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.
QualityDesk
qualitydesk.com
Το QualityDesk είναι εφαρμογή για διασφάλιση ποιότητας και εκπαίδευση: παρακολουθεί επαφές με πελάτες, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία αυτοαξιολόγησης και καθοδήγησης.
SuccessKPI
successkpi.com
Το SuccessKPI ενοποιεί δεδομένα πολλαπλών καναλιών και με AI αυτοματοποιεί ανάλυση συνομιλιών, αξιολόγηση ποιότητας, πρόβλεψη και καθοδήγηση για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.
MiaRec
miarec.com
Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.
contiinex
contiinex.com
Πλατφόρμα φωνής για υγειονομικούς και χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, αναλύει συνομιλίες και χρησιμοποιεί φωνητικούς βοηθούς σε ιδιωτικό cloud για αύξηση πωλήσεων, διαχείριση κινδύνου και διατήρηση πελατών.
Luware
luware.com
Το Luware παρέχει cloud λύσεις για κέντρο επαφής στο Microsoft Teams και εγγραφή/ανάλυση συνομιλιών με συμμόρφωση.
3CLogic
3clogic.com
Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.
Sentiment
sentiment.io
Πολυκαναλική πλατφόρμα μηνυμάτων για επιχειρηματικά contact centers: ενοποιεί 15+ κανάλια (email, chat, social, messaging), παρέχει chatbot, δρομολόγηση agents και μετρήσεις απόδοσης.
PodScribe.IO
podscribe.io
Το PodScribe.IO μετατρέπει podcasts και ηχητικό υλικό σε δομημένη, αναζητήσιμη γνώση με χρονοστίγματα, βασικά συμπεράσματα και κοινή βάση γνώσης.
EdgeTier
edgetier.com
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Gridspace
gridspace.com
Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
