WebCatalog

Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Gridspace

Parlance

Parlance

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

Channels

Channels

Το Channels συνδέει πλατφόρμες (Shopify, Magento κ.ά.) για να εμφανίζει δεδομένα πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις και παρέχει IVR, εγγραφές κλήσεων, διεθνή/δωρεάν νούμερα και εφαρμογή.

QueueMetrics

QueueMetrics

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

Swiftsell

Swiftsell

Το Swiftsell είναι ένα no-code εργαλείο με AI που αυτοματοποιεί συνομιλίες leads σε πολλαπλά κανάλια, υποστηρίζει 24/7 εξυπηρέτηση, παρέχει πρότυπα και διαλογή ενοικιαστών.

TxtCart

TxtCart

Εφαρμογή SMS για Shopify που στέλνει στοχευμένες, αυτοματοποιημένες και αμφίδρομες ειδοποιήσεις, μειώνει εγκαταλελειμμένα καλάθια και αξιοποιεί δεδομένα καταστήματος για καμπάνιες.

Mongoose

Mongoose

Πλατφόρμα επικοινωνίας για ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα που στέλνει και διαχειρίζεται στοχευμένα SMS και μηνύματα προς φοιτητές, αποφοίτους, προσωπικό και δωρητές.

Simpleem

Simpleem

Λογισμικό AI (web/API) που αναλύει βιντεοκλήσεις επιχειρήσεων για αξιολόγηση leads, πρόβλεψη πιθανότητας κλεισίματος συμφωνιών, μέτρηση δέσμευσης και παροχή πρακτικών ευρημάτων.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

Το PodScribe.IO μετατρέπει podcasts και ηχητικό υλικό σε δομημένη, αναζητήσιμη γνώση με χρονοστίγματα, βασικά συμπεράσματα και κοινή βάση γνώσης.

Botmind

Botmind

Εφαρμογή SaaS που αυτοματοποιεί απαντήσεις και ταξινόμηση εισιτηρίων σε e‑commerce helpdesks, μειώνοντας φόρτο για ομάδες υποστήριξης και βελτιώνοντας χρόνο απόκρισης.

Domino CRM

Domino CRM

Το Domino CRM συγκεντρώνει και αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot. Δημιουργία ροών, μαζικές αποστολές, ενσωματώσεις, πληρωμές, ημερολόγια και API.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.

MiaRec

MiaRec

Το MiaRec παρέχει αυτοματοποιημένη διαχείριση ποιότητας και ανάλυση συνομιλιών για κέντρα επαφής, μετατρέπει κλήσεις σε αναλυτικά δεδομένα και υποστηρίζει συμμόρφωση.

intalk.io

intalk.io

Το intalk.io είναι πλατφόρμα omnichannel για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών: ενοποιεί κανάλια, παρακολουθεί την ποιότητα και υποστηρίζει σταθερή αντιστοίχιση πράκτορα.

42chat

42chat

Το 42Chat είναι πλατφόρμα chatbot που δημιουργεί και διαχειρίζεται αυτοματοποιημένες συνομιλίες για επιχειρήσεις και εκδηλώσεις, παρέχοντας υποστήριξη και πληροφορίες.

Verloop.io

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Voyc

Voyc

Το Voyc ελέγχει αυτόματα το 100% των κλήσεων σε contact centres με ανάλυση ομιλίας για συμμόρφωση, ανίχνευση παραπόνων/ευάλωτων πελατών και αυτοματοποίηση διαδικασιών ποιότητας.

UpdateAI

UpdateAI

Το UpdateAI είναι ψηφιακός βοηθός για Customer Success Managers. Ενσωματώνεται στο Zoom, καταγράφει σημειώσεις, αναθέτει ενέργειες, εντοπίζει κινδύνους, γράφει follow‑up και προετοιμάζει κλήσεις.

Robofy

Robofy

Το Robofy δημιουργεί και ενσωματώνει στο site προσαρμοσμένα chatbots που εκπαιδεύονται σε περιεχόμενο ιστότοπου για αυτόματες απαντήσεις και υποστήριξη επισκεπτών 24/7.

Salesroom

Salesroom

Πλατφόρμα βιντεοσυνεδριάσεων με AI που παρακολουθεί την αλληλεπίδραση πελατών, παρέχει άμεση πρόσβαση στη βάση γνώσης και εκπαιδεύει αντιπροσώπους για καλύτερη απόδοση σε συναντήσεις.

Goodmeetings

Goodmeetings

Το Goodmeetings είναι πλατφόρμα video-first με AI και αναλυτικά για απομακρυσμένες πωλήσεις: αυτοματοποιεί ροές εργασιών, δίνει δυναμικές υποδείξεις και αναλύει επιδόσεις συναντήσεων.

DCDial

DCDial

Cloud πλατφόρμα για κέντρο επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, στέλνει μαζικά SMS και φωνητικά μηνύματα και αυτοματοποιεί πωλήσεις, ραντεβού, ανακοινώσεις και πληρωμές.

Terminus

Terminus

Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.

Botmakers

Botmakers

Δημιουργεί chatbots ταχύτερα με 150+ έτοιμα πρότυπα για εξυπηρέτηση πελατών, εστιατόρια, ραντεβού, e‑commerce, παράδοση, ταξίδια, real estate κ.ά.

Tenfold

Tenfold

Το Tenfold συνδέει τηλεφωνικά συστήματα με CRM, καταγράφει αυτόματα κλήσεις στο CRM, εμφανίζει στοιχεία πελάτη στην οθόνη του πράκτορα και απλοποιεί ροές εργασίας υποστήριξης.

SAAS First

SAAS First

Πλατφόρμα chatbot με AI που παρέχει 24/7 απαντήσεις σε πελάτες, ενσωματώνεται στο help center και μειώνει χρόνους απόκρισης, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση.

Knowlarity

Knowlarity

Η Knowlarity παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud για επιχειρήσεις — τηλεφωνία, διαχείριση κλήσεων και ενσωματώσεις με συστήματα υποστήριξης πελατών.

Capacity

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Dialaxy

Dialaxy

Το Dialaxy είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει τοπικούς αριθμούς ΗΠΑ/Καναδά, διαχείριση κλήσεων, φωνητικά μηνύματα, καταγραφή κλήσεων και αναλύσεις για εξυπηρέτηση πελατών.

Wudpecker

Wudpecker

Καταγράφει κλήσεις πωλήσεων, δημιουργεί αυτόματα ποιοτικές σημειώσεις και συγχρονίζει τα δεδομένα με το CRM, μειώνοντας τον χειροκίνητο χρόνο ενημέρωσης.

Clickatell

Clickatell

Το Clickatell είναι πλατφόρμα μηνυμάτων και συνομιλίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν, να αλληλεπιδρούν και να διεκπεραιώνουν συναλλαγές μέσω μηνυμάτων.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 12 - Εναλλακτικές - Gridspace - WebCatalog