Verloop.io

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Verloop.io στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Verloop.io is the world's leading customer support automation platform. It helps businesses deliver delightful support experiences to their customers, across channels. Verloop.io's platform seamlessly delivers support across various channels, ranging from websites and WhatsApp to in-app and voice interactions. With a global trust from over 5000 brands, including prominent names like Decathlon, Cleartrip, and Nykaa, Verloop.io caters to enterprises and SMBs alike. Verloop.io's end-to-end solution sets us apart, offering a three-fold approach: 1. Initial Query Resolution: In the first phase of contact center interactions, Verloop.io employs AI support through both chat and voice. Verloop.io's conversational AI solutions efficiently handle most customer queries. 2. Human-Agent Support: As queries escalate to human agents, Verloop.io introduces Co-pilot for support—a powerful AI tool aiding human agents with accurate responses. The tool suggests responses to enhance agent efficiency. Leveraging speech-to-text and AnswerFlow powered by document cognition, agents can also leverage our generative AI powered tools like AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, and AI-Tone Adjustment to ensure best responses and increased customer satisfaction. 3. AI-Powered Quality Analysis (QA): Verloop.io's Sparks offers the ultimate solution for Quality Analysts, automating call analysis using Generative AI. This ensures a streamlined process for continuous improvement. In addition to the above tools, businesses can use Verloop.io's bot builder- Recipes along with Smart block to easily begin their journey towards offering the best customer experience. In a gist, Verloop.io aims to simplify and elevate the customer support journey through innovative automation and AI-powered solutions

Το Verloop.io είναι μια πλατφόρμα AI συνομιλίας που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την εξυπηρέτηση των πελατών και την αφοσίωση μέσω προηγμένων δυνατοτήτων chatbot. Προσφέρει μια ισχυρή σουίτα χαρακτηριστικών που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργούν εξαιρετικά εξατομικευμένες και διαδραστικές εμπειρίες για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας τους. Βασικές λειτουργίες περιλαμβάνουν επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP), πολυγλωσσική υποστήριξη και φωνητικές συνομιλίες, επιτρέποντας την απρόσκοπτη επικοινωνία σε διάφορα κανάλια.

Ένα από τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του Verloop.io είναι η ικανότητά του να κατανοεί σύνθετα ερωτήματα και να παρέχει ακριβείς απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τους ενεργοποιητές με βάση το χρόνο, την τοποθεσία ή την πρόθεση, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τη συμπεριφορά του chatbot με ακρίβεια. Επιπλέον, το Verloop.io παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο για να μετρήσει την επιτυχία του chatbot και να βελτιστοποιήσει την απόδοση.

Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για βιομηχανίες όπως η τραπεζική, τα ταξίδια και η ακίνητη περιουσία, όπου η εξατομικευμένη υποστήριξη πελατών είναι ζωτικής σημασίας. Ενσωματώνει καλά με διάφορες πλατφόρμες μηνυμάτων, εξασφαλίζοντας συνεπή υποστήριξη σε διαφορετικά κανάλια. Με την αξιοποίηση της μηχανικής μάθησης, το Verloop.io αυτοματοποιεί τις εργασίες ρουτίνας και εξατομικεύει τις αλληλεπιδράσεις με βάση τη συμπεριφορά των χρηστών, οι οποίες μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών και τα ποσοστά μετατροπής.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessBot Platforms SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support Software

Ιστοσελίδα: verloop.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Verloop.io. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.