Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - DoneDone

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Clovine

Το Clovine είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων και χαρτοφυλακίου. Οργανώνει εργασίες, προσφέρει πρότυπα, έλεγχο προϋπολογισμού, σύγκριση αρχείων, διαχείριση εκδόσεων, διαχείριση μονάδων έργου και αποθήκευση έως 5TB.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Profit.co

Το Profit.co είναι λογισμικό OKR για σχεδιασμό, παρακολούθηση και ευθυγράμμιση στόχων, με εβδομαδιαία check‑ins, αναφορές και ενσωματώσεις.

KosmoTime

Εφαρμογή ημερολογίου για time blocking: συγχρονίζει ημερολόγια, καταχωρεί εργασίες στο πρόγραμμα και αποκλείει περισπασμούς για συγκέντρωση.

Nifty

Το Nifty είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει έργα, εργασίες, συζητήσεις, έγγραφα και αρχεία σε έναν κοινό χώρο για ομάδες.

CoSchedule

Η εφαρμογή CoSchedule προσφέρει ένα ενιαίο ημερολόγιο για να βλέπετε, προγραμματίζετε και μοιράζετε όλες τις δράσεις μάρκετινγκ, με οπτικοποίηση έργων, προγραμματισμό και υποβοήθηση από AI.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

DevRev

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

Insightly

Το Insightly είναι CRM για διαχείριση πελατών, ευκαιριών, πωλήσεων, έργων και προσφορών, με ενσωματώσεις και πρόσβαση μέσω web και κινητών.

Raygun

Το Raygun παρακολουθεί την υγεία λογισμικού, αναφέρει σφάλματα, καταγράφει πραγματικούς χρήστες και μετρώντας απόδοση διακομιστή για γρήγορη διάγνωση.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Dynatrace

Η εφαρμογή Dynatrace παρέχει παρατηρησιμότητα, ανίχνευση και διαχείριση ασφαλείας, αυτοματοποιεί λειτουργίες και υποστηρίζει συμμόρφωση για τη διαχείριση και παρακολούθηση συστημάτων IT.

GoTodo

Το GoTodo είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών που επιτρέπει δημιουργία, οργάνωση, προτεραιοποίηση και παρακολούθηση καθημερινών εργασιών.

Ora

Το Ora είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων και συνεργασίας ομάδων με εργασίες, υποεργασίες, πίνακες Kanban, chat, χρονοδιαγράμματα, αναφορές, αυτοματισμούς και ενσωματώσεις.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

QA Touch

Το QA Touch είναι εργαλείο διαχείρισης δοκιμών λογισμικού που οργανώνει περιπτώσεις δοκιμών, εκτελέσεις, αναφορές και παρακολούθηση σφαλμάτων με ενσωματώσεις σε CI/CD και ιχνηλασιμότητα.

Easynote

Easynote: εφαρμογή 5‑σε‑1 για διαχείριση έργων, εργασιών, ομάδων, ημερολογίων και συσκέψεων, με αρχεία, έγγραφα και ενιαίο πίνακα ελέγχου για επισκόπηση και συνεργασία.

eDesk

Το eDesk παρέχει ενιαίο σύστημα υποστήριξης για επιχειρήσεις e‑commerce: συγκεντρώνει μηνύματα από πολλά κανάλια, αυτοματοποιεί προτεραιοποίηση/εκχώρηση και προτείνει απαντήσεις.

TaskOPad

Το TaskOPad είναι εφαρμογή διαχείρισης εργασιών και έργων που επιτρέπει ανάθεση, παρακολούθηση, συζητήσεις και κοινή χρήση αρχείων σε μία πλατφόρμα.

Plumsail

Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.

Bugcrowd

Το Bugcrowd συνδέει οργανισμούς με εξωτερικούς ερευνητές ασφάλειας για εντοπισμό, αξιολόγηση και διαχείριση ευπαθειών μέσω ενιαίας πλατφόρμας.

Ruttl

Το ruttl επιτρέπει σε ομάδες να συλλέγουν οπτική ανατροφοδότηση, να σχολιάζουν απευθείας σε ιστοσελίδες/εφαρμογές/εικόνες, να εντοπίζουν σφάλματα και να διαχειρίζονται αλλαγές σχεδίου.

Suptask

Σύστημα εισιτηρίων ενσωματωμένο στο Slack που επιτρέπει δημιουργία, ανάθεση, προτεραιοποίηση, αναζήτηση και διαχείριση αιτημάτων απευθείας από το Slack.

Metatask

Το Metatask περιγράφει και ελέγχει επιχειρησιακές διαδικασίες σε πραγματικό χρόνο ως λίστα βημάτων, με διαχείριση εργασιών, φόρμες και ενσωματώσεις.

Groove

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί συνομιλίες από πολλαπλά κανάλια, διαχειρίζεται εισιτήρια, ροές εργασίας, αναφορές και ενσωματώσεις.

CloudCC

Πλατφόρμα CRM που παρέχει εργαλεία για αυτοματισμό μάρκετινγκ, αυτοματοποίηση πωλήσεων, διαχείριση υπηρεσιών, επεκτάσιμη πλατφόρμα και λύσεις για κλάδους. Διατίθεται ως SaaS και PaaS.

Kustomer

Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.

Runrun.it

Το Runrun.it είναι cloud εργαλείο διαχείρισης έργων και εργασίας που παρακολουθεί χρόνο, καταγράφει κόστη ανά πελάτη/έργο/εργασία και παρέχει πίνακα ελέγχου δεδομένων και ενσωματώσεις.