Creative Virtual

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Εφαρμογή συνομιλιακής AI που παρέχει εικονικούς πράκτορες, chatbots και live chat, ενσωματώνεται με συστήματα επιχειρήσεων για εξατομικευμένη, πολυκαναλική υποστήριξη πελατών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Creative Virtual στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Creative Virtual is a conversational AI leader recognised in the industry for our nearly two decades of experience and unmatched expertise. Our innovative V-Person™ virtual agent, chatbot, and live chat solutions bring together humans and AI to deliver seamless, personalised, and scalable digital support for customers and employees. Leading global organisations rely on our award-winning technology and expert consultation to improve their support experience, reduce costs, increase sales, and build brand loyalty. Our global team and extensive partner network support installs around the world in over 37 languages, providing both localised collaboration and international insights. Creative Virtual is headquartered in the United Kingdom with operations in the United States, Australia, India, Singapore and Hong Kong.

Το Creative Virtual προσφέρει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης AI και ενορχήστρωσης AI που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει τις εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών σε διάφορες βιομηχανίες. Η πλατφόρμα ενσωματώνει απρόσκοπτα πολλαπλά κανάλια και συσκευές, επιτρέποντας στους πελάτες να ασχολούνται με μάρκες αμέσως και βολικά. Υποστηρίζει αλληλεπιδράσεις Omnichannel, συμπεριλαμβανομένης της φωνής, του μηνύματος, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της συνομιλίας, εξασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στη βοήθεια οποτεδήποτε και οπουδήποτε.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της πλατφόρμας περιλαμβάνουν την ικανότητά της να διαχειρίζεται τόσο το γενετικό όσο και το επιμελημένο περιεχόμενο, εξασφαλίζοντας την ακρίβεια και τη διαφάνεια στις αλληλεπιδράσεις των πελατών. Παρέχει επίσης ενσωματωμένα στοιχεία ελέγχου και ρυθμίσεις συμμόρφωσης, εξασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα των πελατών παραμένουν ασφαλή και ιδιωτικά. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε αρμονία με την ανθρώπινη επίβλεψη, επιτρέποντας στα εμπορικά σήματα να διατηρούν τον έλεγχο του περιεχομένου και της εικόνας της μάρκας τους.

Με την ενσωμάτωση με τα υπάρχοντα επιχειρηματικά συστήματα και διαδικασίες, η πλατφόρμα επιτρέπει στους οργανισμούς να παρέχουν εξατομικευμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Υποστηρίζει την ενσωμάτωση των ψηφιακών αυτοεξυπηρέτησης και των καναλιών που βοηθούνται από τον άνθρωπο, παρέχοντας στους πελάτες την ευελιξία να επιλέξουν την προτιμώμενη μέθοδο αλληλεπίδρασής τους. Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο ενισχύει την ικανοποίηση των πελατών, αλλά βοηθά επίσης τις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες και να βελτιώσουν τη συνολική αποτελεσματικότητα.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessChatbots Software

Ιστοσελίδα: creativevirtual.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Creative Virtual. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.