Εναλλακτικές - Arena

YouTube Studio

Εφαρμογή για δημιουργούς που διαχειρίζονται κανάλι YouTube: ανεβάζουν και επεξεργάζονται βίντεο, παρακολουθούν στατιστικά, απαντούν σε σχόλια και διαχειρίζονται ρυθμίσεις και έσοδα.

Google Cloud Platform

Η Google Cloud Platform προσφέρει υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους: υπολογιστική ισχύ, αποθήκευση, ανάλυση δεδομένων, μηχανική μάθηση και εργαλεία διαχείρισης.

Vimeo

Το Vimeo είναι πλατφόρμα φιλοξενίας και διανομής βίντεο με εργαλεία δημιουργίας και επεξεργασίας, ζωντανή ροή, ρυθμίσεις απορρήτου και δυνατότητες διαχείρισης πελατών.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

tango

Το Tango εμφανίζει ποιοι μεταδίδουν ζωντανά κοντά σου, επιτρέπει βιντεοκλήσεις (ατομικές/ομαδικές), ζωντανές ροές με σχόλια, αποστολή εικονικών δώρων και ρυθμίσεις ιδιωτικότητας.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Intercom

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Klaviyo

Το Klaviyo είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει εξατομικευμένες καμπάνιες email, SMS, web και αναλύσεις απόδοσης.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

OneStream Live

Το OneStream Live είναι υπηρεσία cloud για προγραμματισμό και multistreaming βίντεο (ζωντανά και προηχογραφημένα) σε πολλές πλατφόρμες ταυτόχρονα, χωρίς τοπική εγκατάσταση.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Twilio

Cloud API που ενσωματώνει φωνή/VoIP, SMS, email και βίντεο σε εφαρμογές, διαχειρίζεται την τηλεπικοινωνιακή υποδομή και χρεώνει με βάση τη χρήση.

Restream

Πλατφόρμα ζωντανής μετάδοσης που επιτρέπει πολυμετάδοση βίντεο σε πολλές πλατφόρμες, εγγραφή ροών, ενσωματωμένη συνομιλία και προσκλήσεις επισκεπτών.

Wave.video

Πλατφόρμα για διαδικτυακή επεξεργασία βίντεο και ζωντανές μεταδόσεις με εργαλεία κοπής, περικοπής, μεταβάσεων, φιλοξενία, συνεργασία και δημοσίευση σε κοινωνικά δίκτυα.

Streamlabs

Το Streamlabs είναι εφαρμογή λογισμικού για ζωντανή μετάδοση που επιτρέπει στους streamers να μεταδίδουν σε πολλαπλές πλατφόρμες, να αλληλεπιδρούν με θεατές και να δημιουργούν έσοδα.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

SocialPilot

Το SocialPilot είναι εργαλείο αυτοματισμού κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό αναρτήσεων, ανάλυση επιδόσεων, διαχείριση λογαριασμών, συνομιλιών, ομάδων και πελατών.

WATI

Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

Chatway

Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.

Appy Pie

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

Mixlr

Το Mixlr μεταδίδει ζωντανό ήχο στο διαδίκτυο, επιτρέποντας σε ακροατές να ακούνε και να συνομιλούν σε πραγματικό χρόνο.