Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Alchemer

VWO

Το VWO είναι πλατφόρμα δοκιμών και βελτιστοποίησης ιστοσελίδων που επιτρέπει A/B δοκιμές, ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (heatmaps, session replay) και μέτρηση μετατροπών.

Instabug

Το Instabug προσφέρει αναφορά σφαλμάτων, αναφορές συντριβών, παρακολούθηση απόδοσης, συνομιλίες εντός εφαρμογής και έρευνες χρηστών για κινητές εφαρμογές.

AB Tasty

Το AB Tasty είναι πλατφόρμα βελτιστοποίησης εμπειριών που παρέχει A/B δοκιμές, εξατομίκευση, πειραματισμό και αναλύσεις για τη βελτίωση της απόδοσης.

Eval&GO

Το Eval&GO δημιουργεί, διανέμει και αναλύει διαδικτυακές έρευνες και φόρμες για συλλογή απαντήσεων.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

ZIGPOLL

Το ZigPoll συλλέγει zero‑party δεδομένα μέσω μετα‑αγοράς ερευνών, συλλογής email και διαδραστικών δημοσκοπήσεων/φόρμων με no‑code ενσωμάτωση σε Shopify, BigCommerce και WordPress.

ThoughtExchange

Το ThoughtExchange είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης με ενσωματωμένη AI που συγκεντρώνει ιδέες, αναλύει δεδομένα και προτείνει συγκεκριμένες ενέργειες.

Alpine IQ

Το Alpine IQ προσφέρει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, διαχείρισης πελατών και μάρκετινγκ για καταστήματα και ηλεκτρονικό εμπόριο, υποστηρίζοντας συναλλαγές και εφαρμογές κινητών.

SplitMetrics

Πλατφόρμα για βελτιστοποίηση Apple Search Ads, ASO, A/B testing, διαχείριση καμπανιών και ανάλυση ανταγωνιστών για αύξηση λήψεων.

Upland Rant & Rave

Το Upland Rant & Rave συλλέγει και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ανατροφοδότηση πελατών, μετρά συναισθήματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της εξυπηρέτησης.

Caplena

Το Caplena αναλύει αυτόματα ανοιχτές απαντήσεις, κριτικές και δεδομένα NPS σε πολλές γλώσσες, εξάγοντας θέματα, συναίσθημα και τάσεις με οπτικοποιήσεις και εξαγώγιμα αποτελέσματα.

ProQuo AI

Πλατφόρμα με AI για διαχείριση μάρκας: μετρά καθημερινά τις αντιλήψεις καταναλωτών, αναλύει δεδομένα, δοκιμάζει δημιουργικά και προτείνει σχέδιο δράσης σε πραγματικό χρόνο.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Adjust

Το Adjust μετρά και αναλύει την απόδοση εφαρμογών κινητού, παρέχοντας ακριβή attribution, αναφορές και εργαλεία για βελτιστοποίηση απόκτησης, διατήρησης και διαφημιστικών αποτελεσμάτων.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Paperform

Το Paperform είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα για δημιουργία και προσαρμογή φορμών, λήψη πληρωμών, κρατήσεων, επικοινωνία με πελάτες και αυτοματοποίηση χειροκίνητων διαδικασιών.

123FormBuilder

Το 123FormBuilder είναι διαδικτυακό εργαλείο δημιουργίας φορμών για συλλογή δεδομένων και αυτοματοποίηση ροών εργασίας, με συμμόρφωση σε GDPR και HIPAA.

doopoll

Το Doopoll δημιουργεί απλές δημοσκοπήσεις και κουίζ, εμφανίζει αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο και παράγει αυτόματα γραφήματα για γρήγορη ανάλυση δεδομένων.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

UXCam

Το UXCam αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές κινητών: εγγραφές συνεδριών, heatmaps, funnels, retention και προσαρμοσμένοι πίνακες για εντοπισμό προβλημάτων.

Phonic

Το Phonic παρέχει ερωτηματολόγια με απαντήσεις φωνής και βίντεο, μεταγράφει σε πολλές γλώσσες και αναλύει συναισθήματα, ενέργεια ομιλίας και ρυθμό για έρευνα χρηστών.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

HeadSpin

Το HeadSpin είναι πλατφόρμα δοκιμών που παρέχει πρόσβαση σε πραγματικές συσκευές, αυτοματοποιημένες δοκιμές και αναλύσεις απόδοσης και ποιότητας εμπειρίας για mobile, web, audio και video.

Sprig

Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.

Swell

Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.

Poltio

Το Poltio προσφέρει no-code ενσωματώσιμες λύσεις (έρευνες, δοκιμές, κουίζ σύστασης) για συλλογή άμεσων δεδομένων πελατών και δημιουργία τμημάτων/προφίλ.

Feature Upvote

Το Feature Upvote είναι πλατφόρμα χωρίς ενσωμάτωση που επιτρέπει σε προγραμματιστές/εκδότες παιχνιδιών να συλλέγουν, σχολιάζουν και ιεραρχούν την ανατροφοδότηση παικτών μέσω υποβολών και ψήφων.

Delighted

Το Delighted συγκεντρώνει σε πραγματικό χρόνο ανατροφοδότηση από πελάτες, εργαζομένους, συνεργάτες και προμηθευτές, την αναλύει και διανέμει αποτελέσματα για βελτίωση εμπειρίας.

Voiceform

Το Voiceform συλλέγει και αναλύει φωνητικά, βίντεο, ηχητικά και κειμενικά σχόλια για έρευνες πελατών, συνδυάζοντας ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα.